الشركة التي تتمتع بمنتجات محترمة وموثوقة وقبِلها سوق المستهلكين غالبًا ما تكون استثمارًا ذا قيمة. كم لفة من ورق التواليت شارمين اشتريتَ في حياتك؟ وكم أنبوبًا من معجون أسنان كولغيت؟ وكم صندوقًا من منظف الغسيل تايد؟ وكم غالونًا من وقود بي بي وضعتَ في سيارتك؟ وكم حبة بطاطس مقلية من ماكدونالدز أكلتَ؟ هذه كلها علامات تجارية قوية ومستقرة.
لكن مع انضغاط دورات الأعمال العالمية وتسارع التغييرات، ولا سيما في الصناعات القائمة على التكنولوجيا، فإن طرح منتجات جديدة أو ترقية المنتجات الحالية بشكل كبير يعد من المساهمات المهمة في كل من الأرباح المستقبلية ومستويات التدفق النقدي، وفي النهاية—سعر السهم.
تُعد المضاربة على العملات والتحوط بها (عادةً عبر صناديق التحوط) متشابهتين. فأنت تستثمر في عملة أجنبية معتقدًا (وأحيانًا مجرد آملًا) أن يصبح سعر الصرف مقابل الدولار أكثر ملاءمة — وأكثر ربحية مع مرور الوقت. وكما تتخيل، يمكنك أن تربح أو تخسر مبالغ كبيرة من المال في مجالات تداول العملات الأجنبية (ويُسمى أيضًا الفوركس)، والمضاربة على العملات، والتحوط.
ويبدو أيضًا أن المستهلكين أقل ولاءً للمنتجات «المجرَّبة والمضمونة» من أي وقت مضى. وهذا السلوك يجبر الشركات، حتى تلك التي تمتلك مزيجًا جيدًا من المنتجات الحالية، على تعديل بعضها أو ابتكار منتجات جديدة للبقاء في المنافسة. ولم تعد تنجح كثيرًا تلك الحيلة التسويقية القديمة التي تروّج للمنتج على أنه «جديد ومحسّن» (هل يمكن لأحد أن يشرح أخيرًا كيف يمكن لأي منتج أن يكون الأمرين معًا في الوقت نفسه؟).
متشكك؟ فقط اسأل بيل غيتس عن نظام التشغيل ويندوز فيستا. فقد عبّر كثير من العملاء عن نفور شديد من نظام التشغيل الجديد، وغالبًا ما اختاروا الاحتفاظ بويندوز إكس بي الأقدم، الذي كان من المفترض أن يستبدله فيستا. وقد أضرّ ذلك بإيرادات مايكروسوفت.
عندما تقيّم سهمًا، فكّر في المنتجات التي تقدمها الشركة، واسأل نفسك إن كانت لديها منتجات جديدة قيد التطوير ستضيف إلى الإيرادات المستقبلية. ومن الواضح أن المنتجات التقنية تتغير بسرعة كبيرة، بحيث تصبح كل سنة أسرع وأقل تكلفة وبذاكرة أكبر. انتبه إلى من يكون دائمًا الرائد، واسأل مندوبي المبيعات في بيست باي عن منتجات أي شركة يفضلونها أكثر. وتذكّر أن أشياء مثل ورق التواليت ومعجون الأسنان تتغير أيضًا. فأصبح ورق التواليت أكثر «خضرة» وصديقًا للبيئة، وأصبح معجون الأسنان يركّز على «التبييض» أكثر من أي وقت مضى. وأسافر كثيرًا، ومع قاعدة «ممنوع حمل السوائل التي تزيد على 3 أونصات» في حقائب اليد عند أمن المطار، أدهشني كيف أن بعض الشركات سارعت إلى طرح منتجاتها بأحجام سفر 3 أونصات، بينما لم تتمكن شركات أخرى حتى الآن من إنتاج حجم 3 أونصات. ابحث عن مثل هذه العلامات التي تدل على شركات تُدار جيدًا وعلامات تجارية تُدار جيدًا.
