系统会在每天早晨自动进行代码变更，因此这应该会立即生效。如果您的投资组合在 24 小时内仍未反映这一变更，请使用本页底部的表单与我们联系，并附上一条提及该代码变更的新闻报道或新闻稿链接以供核实。

系统会在开盘前自动执行股票拆分，因此应该会立即生效。如果您的投资组合在24小时内没有反映这一变化，请使用本页底部的表单联系我们，并附上一条提到该股票代码变更的新闻报道或新闻稿链接以供核实。

您只能取消未完成的订单。要查看您的未完成订单并取消其中任何一笔，请前往“我的投资组合”选项卡，并在子菜单中选择“订单历史记录”。   

可以！您可以在收盘后进行交易。您的交易将以下一个交易日开盘时的股票开盘价成交。

在外汇市场进行交易时，汇率计算会自动完成。您无需额外操作，不过了解因汇率变动可能带来的潜在收益/损失是有益的。您不需要将资金兑换成其他货币，在买入、卖出时都会自动完成， 阅读更多…

要使订单成交，必须满足若干条件：1. 您必须拥有足够的购买力。2. 市场上必须有足够的成交量，因为我们只允许用户交易不超过市场中任何证券成交量的一半。3. 您的持仓限额不能超出。 阅读更多…

我们只能在教授/班级管理员的直接许可下更正用户错误。如果您需要更正错误，请让他们代表您联系我们。

要进行交易，请先将鼠标悬停在“交易”选项卡上，然后从下拉菜单中选择您想交易的证券类型。接下来，选择您要执行的操作（买入、卖出、回补、做空）、订单类型（市价、限价、止损、追踪百分比或金额），并填写 阅读更多…

您可以在仪表板的“概览”框中查看您剩余的交易次数。

有几条规则可能会阻止您下单：1. 您的挑战尚未开始：请向您的老师确认挑战的开始和结束日期。2. 最低股价：最低股价必须为 3.00 美元或更高。3. 仓位限制：您不能买入/卖出数量的 阅读更多…

要查看任何订单的状态，请查看您的“订单历史”页面。您看不到订单在“持仓”中的原因有几个：1. 如果您下单请求的数量大于可用数量的50%，那么您的订单将保持待处理状态，直到有足够的可用数量。2. 如果您在...之外下单 阅读更多…

如需报告可能存在的错误，请填写下方的申请表，并告知相关交易的代码和日期/时间。（例如：AAPL 于 2013-12-17 上午 11:20）。尽可能提供更多细节以及任何可支持您请求的截图，将有助于大大加快审核流程。

预览价格与实际成交价格不同，可能由多种因素造成。订单预览中显示的价格有15分钟延迟，但我们在美国市场执行所有订单时使用实时买卖报价。您看到的是“最新价”，而不是买价或卖价。这种情况可 阅读更多…

有时，由于快速向上或向下跳空，股票可能只在您的限价上交易几秒钟，然后很快就从您的“限价”回落。因此，您的订单不会成交。 这很正常，任何交易平台都会出现这种情况，包括真正的股票经纪商平台。此外请注意 阅读更多…

如果有任何错误，请使用本页底部的表单与我们联系，我们很乐意为您修正！

如果您没有足够的现金和/或购买力，系统将调整股票数量，以尽可能完成这笔交易。

“系统取消”表示管理员或系统的自动交易规则取消了订单。通常这是由于可用购买力不足，或者您试图购买某一资产的数量过多，因仓位限制而被拦截。

这意味着您的订单违反了教授设定的持仓限制规则。持仓限制是指您的投资组合价值中可由单一证券占据的最大百分比。例如，如果您的持仓限制是25%，那么任何单一证券都不能占到您投资组合的25%以上 阅读更多…

如果你所在班级的锦标赛允许保证金交易，那么当你用完所有可用现金后，你将自动开始进行保证金交易（或借款）。你也会自动开始为你的贷款支付利息。此外，一旦你平仓，你的贷款将自动还清。请勿 阅读更多…

在“我的投资组合”标签下选择“持仓”子菜单——点击它即可查看您所有的持仓。

是的，这可能意味着该代码因某些原因已停止交易，或者我们系统中的该证券存在错误。请将您遇到的任何问题告知我们，我们一直会尽快努力修复。

有大量历史数据可供查看和导出。查看历史数值：前往“绘制我的投资组合”并点击历史投资组合数值。前往“投资组合摘要”，然后可通过下拉菜单导出全部数据（账户余额、交易、未平仓头寸），或者只需更改您想要的日期。 阅读更多…