시스템은 매일 아침 자동으로 종목 심볼 변경을 반영하므로, 이 변경은 즉시 적용되어야 합니다. 24시간이 지나도 포트폴리오에 이 변경 사항이 반영되지 않으면, 이 페이지 하단의 양식을 사용해 문의해 주시고, 확인을 위해 종목 심볼 변경이 언급된 뉴스 기사나 보도자료 링크를 함께 보내 주세요.

시스템은 장 시작 전에 주식 분할을 자동으로 반영하므로, 이 작업은 즉시 이루어져야 합니다. 24시간 이내에 귀하의 포트폴리오에 이 변경 사항이 반영되지 않으면, 이 페이지 하단의 양식을 사용해 저희에게 문의해 주시고, 확인을 위해 종목 코드 변경이 언급된 뉴스 기사나 보도자료 링크를 함께 포함해 주시기 바랍니다.

열려 있는 주문만 취소할 수 있습니다. 열려 있는 주문을 보거나 취소하려면 “내 포트폴리오” 탭으로 이동한 다음 하위 메뉴에서 주문 내역을 선택하세요.    

네! 시장이 마감된 후에도 거래를 할 수 있습니다. 해당 거래는 다음 시장 개장 시 해당 주식의 시가로 체결됩니다.

외국 시장에서 거래할 때 환율 계산은 자동으로 처리됩니다. 별도로 하실 일은 없지만, 환율 변동으로 인해 발생할 수 있는 잠재적 이익/손실은 알아두시는 것이 좋습니다. 다른 통화로 돈을 환전하실 필요는 없으며, 매수, 매도, 자세히 보기…

주문이 체결되려면 여러 조건이 충족되어야 합니다. 1. 충분한 매수력이 있어야 합니다. 2. 시장에 충분한 거래량이 있어야 합니다. 당사는 사용자가 시장에 있는 특정 종목 거래량의 절반까지만 거래하도록 허용합니다. 3. 보유 한도를 초과해서는 안 됩니다. 자세히 보기…

사용자 오류에 대한 수정은 교수/수업 관리자의 직접적인 허가가 있을 때만 가능합니다. 오류를 수정해야 한다면, 해당 담당자가 귀하를 대신해 저희에게 연락해 주시기 바랍니다.

거래를 하려면 먼저 “Trading” 탭 위에 포인터를 올린 다음 드롭다운 메뉴에서 거래하려는 증권의 유형을 선택하세요. 그런 다음 실행할 동작(매수, 매도, 청산, 공매도), 주문 유형(시장가, 지정가, 스톱, 트레일링 % 또는 $)을 선택하고 내용을 입력합니다 자세히 보기…

남은 거래 횟수는 대시보드의 “스냅샷” 상자에서 확인할 수 있습니다.

주문을 넣지 못하게 할 수 있는 몇 가지 규칙이 있습니다: 1. 챌린지가 아직 시작되지 않았습니다: 챌린지의 시작일과 종료일은 선생님께 확인해 주세요. 2. 최소 주가: 최소 주가는 3.00달러 이상이어야 합니다 3. 포지션 한도: 다음 금액을 매수/매도할 수 없습니다. 자세히 보기…

주문 상태를 확인하려면 “주문 내역” 페이지를 살펴보세요. 주문이 “보유 종목”에 보이지 않는 데에는 몇 가지 이유가 있습니다. 1. 주문 요청 수량이 사용 가능한 거래량의 50%를 초과한 경우, 충분한 거래량이 확보될 때까지 주문은 보류 상태로 유지됩니다. 2. 주문을 밖에서 넣었을 경우 자세히 보기…

가능한 오류를 신고하려면 아래 요청 양식을 작성하여 해당 거래의 종목 심볼과 날짜/시간을 알려 주세요. (예: AAPL, 2013-12-17 오전 11:20). 가능한 한 자세한 내용과 요청을 뒷받침할 수 있는 스크린샷을 함께 제공해 주시면 검토 절차를 크게 앞당기는 데 도움이 됩니다.

미리보기와 다른 가격이 표시되는 데에는 여러 요인이 있을 수 있습니다. 주문 미리보기에 표시되는 가격은 15분 지연된 값이지만, 당사는 미국 시장의 모든 주문을 실시간 매수/매도 호가로 체결합니다. 귀하께서는 매수 호가나 매도 호가가 아니라 “마지막 가격”을 보고 계셨습니다. 이는 자세히 보기…

주가가 급격히 갭 상승하거나 하락하는 경우, 해당 주식은 몇 초 동안만 지정가에 거래된 뒤 곧바로 ‘지정가’에서 튕겨 나갈 수 있습니다. 그 결과 주문이 체결되지 않을 수 있습니다. 이는 정상적인 현상이며 실제 주식 브로커리지업체를 포함한 모든 거래 플랫폼에서 발생할 수 있습니다. 또한 다음 사항을 참고하세요 자세히 보기…

이 페이지 하단의 양식을 통해 문의해 주세요. 오류가 있다면 기꺼이 수정해 드리겠습니다!

충분한 현금 및/또는 구매력이 없으면, 거래가 가능한 한 최선으로 체결되도록 주식 수가 조정됩니다.

“System Cancelled”는 관리자 또는 시스템의 자동 거래 규칙이 주문을 취소했다는 뜻입니다. 이는 일반적으로 매수 여력이 부족했거나, 특정 자산을 너무 많이 매수하려 했는데 포지션 한도에 의해 차단되었기 때문입니다.

이는 귀하의 주문이 교수님이 설정한 포지션 한도 규칙을 위반하고 있다는 뜻입니다. 포지션 한도는 포트폴리오 가치 중 하나의 단일 증권이 차지할 수 있는 최대 비율입니다. 예를 들어 포지션 한도가 25%라면, 어느 한 단일 증권도 포트폴리오의 25%를 넘게 차지할 수 없습니다 자세히 보기…

클래스 대회에서 마진 거래가 허용된다면, 사용 가능한 현금이 모두 소진되는 즉시 자동으로 마진 거래를 시작하게 됩니다(또는 대출을 받게 됩니다). 또한 대출에 대한 이자도 자동으로 부과되기 시작합니다. 아울러 포지션을 청산하면 대출도 자동으로 상환됩니다. 하지 자세히 보기…

“내 포트폴리오” 탭에서 “열린 포지션” 하위 메뉴를 선택하세요. 클릭하면 모든 열린 포지션을 볼 수 있습니다.

네, 이는 해당 종목이 여러 이유로 거래를 중단했거나, 우리 시스템에서 해당 증권에 오류가 있음을 의미할 수 있습니다. 발생하는 문제는 언제든지 알려 주세요. 저희는 항상 가능한 한 신속하게 문제를 해결하려고 노력하고 있습니다.

다양한 과거 데이터를 조회하고 내보낼 수 있습니다. 과거 값은 다음과 같습니다: 내 포트폴리오 그래프로 이동하여 과거 포트폴리오 값을 클릭하세요. 포트폴리오 요약으로 이동한 다음 드롭다운 메뉴(계정 잔액, 거래, 미체결 포지션)에서 데이터를 전체 내보내거나, 원하는 날짜를 간단히 변경하세요 자세히 보기…