¿Qué distingue una entrevista de trabajo “buena” de una “excelente”?
Hay muchos factores que jugarán a tu favor o en tu contra cuando vayas a una entrevista para un gran trabajo. Algunos factores no dependen mucho de ti, pero la mayoría de los “errores” en las entrevistas de trabajo son muy fáciles de evitar, si sabes en qué fijarte.
Lo básico
Intenta ver el proceso de entrevista desde la perspectiva del responsable de contratación. Como hemos dicho antes, la oferta media de un nuevo puesto corporativo recibe más de 250 solicitudes; para reducir esa enorme pila hasta llegar a una decisión final de contratación, es mucho más fácil eliminar candidatos por razones bastante triviales que intentar encontrar sus cualidades redentoras.
Llega a la entrevista a tiempo. Si llegas demasiado pronto, el entrevistador no estará preparado para recibirte y quizá no haya tenido la oportunidad de revisar bien tu currículum y preparar preguntas para conocerte mejor. Llega tarde y puedes desajustar la agenda del resto del día.
Ve aseado: un olor fuerte dejará impresión, pero no una buena.
Vístete de forma adecuada. Esto puede ser más difícil de juzgar de antemano, así que, en caso de duda, opta por la formalidad. Presentarte a una entrevista de trabajo en un bar con traje completo puede ser tan malo como ir a una entrevista para un puesto en banca corporativa con camiseta y chanclas. Investigar un poco sobre la cultura corporativa de la empresa puede ayudar mucho en esto, ya que sirve de mucho que ya “parezcas” la persona que quieren contratar.
Llévate el pelo cortado o afeitado. Esto no significa que no puedas llevar barba ni pelo largo; solo que debes lucir lo mejor posible para la entrevista. Intenta parecer el perfil que quieren contratar, no sorprender al entrevistador. Deberían quedar impresionados por tu currículum y tus respuestas, no por la primera impresión.
Sabe por qué estás ahí. Probablemente enviarás docenas de currículums, pero antes de llegar a la entrevista deberías investigar a fondo la empresa, sus antecedentes y su cultura corporativa, y todo lo que puedas aprender sobre el puesto o el equipo concretos a los que aspiras unirte. Cuanto más natural te veas hablando del puesto, mejor.
- Toma notas. Lleva una libreta y un bolígrafo a la entrevista, anota las partes clave del puesto y escribe las preguntas que quieras hacer. Tomar notas te hace parecer más comprometido en la entrevista, y tener tus preguntas a mano significa que es menos probable que olvides algo.
No: la palabra prohibida en la entrevista
Lo lograste: tu carta de presentación quedó en lo más alto de la pila y te llamaron para una entrevista. Todo parecía ir de maravilla: tenías todas las habilidades y los conocimientos que buscaban, y la persona entrevistadora expuso todas las responsabilidades del puesto. Hay algunas partes del rol que no has hecho antes, así que dejas claro que todavía no te sentirías cómodo haciéndolas, o que sientes que no es tu punto fuerte y que preferirías orientarte hacia otros aspectos del puesto.
Todo lo demás salió muy bien, pero te llevaste una sorpresa cuando al día siguiente recibiste un correo en el que te decían que iban a seguir adelante con otra persona candidata.
¿Qué salió mal?
Procura pensar siempre en una entrevista desde la perspectiva de la persona responsable que quiere cubrir un puesto. Esa persona tiene necesidades y expectativas concretas para la candidatura, pero la condición más importante es que quien contraten pueda cubrir la necesidad del equipo. Si das la impresión de que no puedes, o no quieres, hacer el trabajo que necesitan, probablemente pasarán a otra persona. Esto es cierto incluso si eres la persona mejor cualificada para el puesto. La mayoría de las empresas preferiría dedicar más tiempo a formar a una candidatura entusiasmada con el puesto que contratar a alguien que no quiere hacer una parte de él.
Cómo hacerlo mejor
Cuando vas a una entrevista de trabajo, la principal preocupación de la persona entrevistadora es si puedes o no desempeñar ese trabajo. Si perciben que hay algo que no puedes, o no quieres, hacer, lo más probable es que sigan adelante con otra persona candidata. Esto no significa que debas exagerar tus cualificaciones ni decir que puedes hacer algo que no puedes. En cambio, si hay una parte del puesto para la que te sientes poco cualificado, menciona que necesitarías algo de formación adicional para ese aspecto.
Cuando se les da a elegir entre una persona candidata con poca cualificación pero dispuesta a aprender y una persona plenamente cualificada que no parece tener ganas de hacer el trabajo, los responsables suelen preferir a la primera.
Si sientes que hay aspectos del trabajo que de verdad preferirías no hacer, quizá no encajes bien en el puesto.
Haz preguntas
Tu entrevista está llegando a su fin: la persona entrevistadora parece impresionada con tu currículum, el puesto parece encajar muy bien con tus habilidades y todo parece claro tanto para ti como para quien te entrevista. Como no tienes más preguntas, os dais la mano y te diriges a la salida, convencido de que todo ha salido bien.
Por desgracia, deciden seguir adelante con otra persona candidata.
¿Qué salió mal?
Las personas candidatas que hacen solo una pregunta, o ninguna, pueden parecer desinteresadas o poco curiosas respecto al puesto. En el caso de buenas candidaturas, entre una cuarta parte y un tercio de la duración de la entrevista debería dedicarse a las preguntas que haces a la persona entrevistadora. Si realmente conectáis, esa proporción puede aumentar, pero si te quedas corto, probablemente sea una señal de alerta.
Cómo hacerlo mejor
Hacer preguntas en tu entrevista cumple dos objetivos principales:
Te distingue de otros candidatos
Las preguntas que haces son algo único de ti, lo que significa que aquí la persona entrevistadora sale de su guion preparado. Hacer preguntas hace que se detenga y piense en una respuesta, lo que supone un anzuelo más que ayudará a que se acuerde de ti más adelante — las personas entrevistadoras tienen más probabilidades de recordar detalles concretos sobre las personas candidatas que hacen preguntas. El tipo de preguntas que hagas también te diferenciará de todas las demás personas con las que hablaron ese día. Esa ventaja adicional suele ser lo que te separa del resto del grupo.
Esto también puede ser una vía de doble sentido: deberías llevar preguntas preparadas para la entrevista, pero ten cuidado con usar listas de “mejores preguntas para hacer en una entrevista”. Si las preguntas que haces parecen demasiado preparadas o ensayadas, la persona entrevistadora puede pensar que las haces solo por tener algo que preguntar. Esto puede sugerir falta de curiosidad o desinterés. Usar una o dos preguntas “estándar” puede funcionar bien para cubrir aspectos que tu entrevistador no haya abordado, pero asegúrate de plantear tus propias preguntas, únicas para el puesto.
Presume
Al hacer ciertas preguntas, también puedes resaltar tus نقاط fuertes. Si tienes un conjunto de habilidades o intereses que aún no se han explorado en la entrevista, llevar algunas preguntas preparadas puede darte pie a hablar de ellos. ¿Te gusta escribir? Pregunta cuánto requiere el puesto escribir y enlázalo con cuánto disfrutas hacerlo. Hacer las preguntas adecuadas es una gran manera de destacar cualquier otra habilidad o competencia que creas que tienes y que sea relevante para el trabajo, pero que todavía no haya salido durante la entrevista. Intenta reservar un par de preguntas solo para hablar de las partes del trabajo que más te entusiasman, para causar una buena impresión.
Prepárate para las preguntas comunes de la entrevista
Fuiste a la entrevista, pero te tomaron por sorpresa la mayoría de las preguntas que te hizo el entrevistador. «¿Puedes hablarme de ti?» te hizo divagar sobre tus aficiones más recientes, de las que a él o ella no le interesan en absoluto. Al preguntarte «¿Cómo se compara este puesto con otros a los que has postulado?», te quedaste balbuceando sobre cómo ya habías arruinado tus dos primeras entrevistas.
Saliste de la entrevista convencido de que no te iban a volver a llamar, y un correo electrónico que recibiste al día siguiente confirmó tus sospechas.
¿Qué salió mal?
Es probable que tu entrevistador te haga algunas de las mismas preguntas básicas que se han hecho millones de veces en casi todas las entrevistas de trabajo. Los candidatos que dan una respuesta reflexiva y concisa siempre parecerán más pulidos que quienes improvisan sin saber qué decir.
Hay dos maneras en que estas preguntas pueden salir mal: dar la respuesta equivocada y dar una respuesta ensayada.
Una respuesta «equivocada» es la que enciende una señal de alerta para el entrevistador. Si al describirte no mencionas ninguna de las cualidades que buscan para cubrir el puesto, eso puede ser una señal de alerta. Una respuesta «ensayada» puede ser igual de mala: el entrevistador no quiere sentir que estás restando importancia a la pregunta y que no has pensado en serio en tu respuesta.
Cómo hacerlo mejor
Esta es muy fácil de preparar, pero la mayoría de los candidatos la pasa por alto.
Así como tú estás leyendo esto para obtener consejos sobre cómo causar una gran impresión durante tu entrevista, es probable que tu entrevistador también esté informándose sobre cómo filtrar candidatos haciendo las preguntas adecuadas. Eso te da ventaja, ya que puedes buscar fácilmente preguntas habituales de entrevista, e incluso algunas de las mejores formas de responderlaspor otro lado, si tienes respuestas preparadas que puedes recitar sin pensarlo dos veces, también puede parecer deshonesto.
Por ejemplo, una de las preguntas más comunes en una entrevista es enumerar tus fortalezas y debilidades. Lo que los entrevistadores quieren oír es que tus fortalezas sean algo que ayude específicamente al puesto al que te presentas, y que tus debilidades sean algo de lo que seas consciente, en lo que estés trabajando para mejorar y que no afecte tu desempeño en ese puesto. Esto significa que, para cada entrevista a la que asistas, la forma de responder a esta pregunta debe ser un poco distinta, aunque manteniendo la misma idea general.
También ayuda practicar las preguntas de entrevista con un amigo, alternando los papeles de entrevistador y entrevistado.
