¿Qué diferencia una entrevista de trabajo “buena” de una “excelente”?
Hay muchos factores que jugarán a tu favor o en tu contra cuando vayas a una entrevista para un gran trabajo. Algunos factores sobre los que no tienes mucho control, pero la mayoría de los “desastres” en entrevistas de trabajo son muy fáciles de evitar, si sabes en qué fijarte.
Lo básico
Intenta ver el proceso de entrevista desde la perspectiva del responsable de contratación. Como hemos dicho antes, una oferta media de empleo corporativo nuevo recibe más de 250 solicitudes; para reducir ese enorme montón hasta llegar a una decisión final de contratación, es mucho más fácil descartar candidatos por razones bastante triviales que intentar encontrar sus cualidades positivas.
Llega puntual a la entrevista. Si llegas demasiado pronto, el entrevistador no estará preparado para verte y quizá no haya tenido ocasión de revisar por completo tu currículum y preparar preguntas para conocerte mejor. Llega tarde y puedes desbaratar la agenda del resto del día.
Ve aseado: un olor fuerte dejará huella, pero no una buena.
Vístete de forma adecuada. Esto puede ser más difícil de evaluar de antemano, así que, ante la duda, opta por la formalidad. Presentarte a una entrevista de trabajo en un bar con un traje completo puede ser tan malo como ir a entrevistar para un puesto de banca corporativa con camiseta y chanclas. Investigar un poco sobre la cultura corporativa de la empresa puede ayudar mucho en esto, ya que sirve de poco si ya “pareces” la persona que quieren contratar.
Hazte un corte de pelo o un afeitado. Esto no significa ni barbas ni pelo largo: solo que debes lucir tu mejor versión para la entrevista. Intenta dar la imagen que buscan contratar, no sorprender al entrevistador. Deberían quedarse impresionados por nuestro currículum y tus respuestas, no por la primera impresión.
Sabe a qué has venido. Probablemente enviarás docenas de currículums, pero antes de llegar a la entrevista deberías hacer una investigación intensiva sobre la empresa, sus antecedentes y su cultura corporativa, y sobre todo lo que puedas aprender acerca del puesto o del equipo específico al que aspiras unirte. Cuanto más cómodo parezcas hablando del puesto, mejor.
- Toma notas. Lleva una libreta y un bolígrafo a la entrevista, anota las partes clave del puesto y escribe las preguntas que tengas que hacer. Tomar notas hace que parezcas más comprometido en la entrevista, y tener tus preguntas a mano significa que es menos probable que olvides algo.
No: la palabra prohibida en la entrevista
Lo has logrado: tu carta de presentación llegó a lo más alto de la pila y te llamaron para una entrevista. Todo parecía ir de maravilla: tienes todas las habilidades y conocimientos que buscaban, y la persona entrevistadora detalló todas las responsabilidades del puesto. Hay algunas partes del cargo que no has desempeñado antes, así que dejas claro que todavía no te sentirías cómodo haciéndolo, o que sientes que no es tu fuerte, por lo que preferirías orientarte hacia otros aspectos del puesto.
Todo lo demás fue genial, pero te llevaste una sorpresa al recibir un correo al día siguiente diciendo que han decidido elegir a otro candidato.
¿Qué salió mal?
Intenta pensar siempre en una entrevista desde la perspectiva del responsable que quiere cubrir un puesto. Ese responsable tiene necesidades y expectativas concretas para el candidato, pero la condición más importante es que quien contraten sea capaz de cubrir la necesidad del equipo. Si das la impresión de que no puedes (o no quieres) hacer el trabajo que necesitan, probablemente sigan adelante. Esto es así incluso si eres el candidato más cualificado para el puesto. La mayoría de las empresas preferirían dedicar tiempo extra a formar a un candidato entusiasmado con el puesto que contratar a alguien que no quiere hacer parte del trabajo.
Cómo hacerlo mejor
Cuando vas a una entrevista de trabajo, la principal preocupación de la persona entrevistadora es si puedes desempeñar ese trabajo o no. Si se llevan la impresión de que hay algo que no puedes, o no quieres, hacer, lo más probable es que sigan adelante con otro candidato. Esto no significa que debas exagerar tus cualificaciones ni decir que puedes hacer algo que no puedes. En cambio, si hay una parte del puesto para la que sientes que no estás suficientemente preparado, menciona que necesitarías algo de formación adicional para ese aspecto.
Cuando se les da a elegir entre un candidato con menos preparación pero dispuesto a aprender y un candidato totalmente cualificado que no parece tener ganas de hacer el trabajo, los responsables prefieren al primero.
Si sientes que hay aspectos del trabajo que de verdad preferirías no hacer, puede que no encajes bien en el puesto.
Haz preguntas
Tu entrevista ya está llegando a su fin: la persona entrevistadora parece impresionada con tu currículum, el puesto parece encajar muy bien con tus habilidades y todo parece claro tanto para ti como para quien te entrevista. Como no tienes más preguntas, estrechas la mano y te diriges a la puerta, confiado en que todo ha ido bien.
Por desgracia, deciden elegir a otro candidato.
¿Qué salió mal?
Los candidatos que solo hacen una pregunta, o ninguna, pueden parecer desinteresados o poco curiosos por el puesto. En el caso de candidatos muy buenos, entre una cuarta parte y un tercio de la duración de la entrevista debería dedicarse a las preguntas que le hagas a la persona entrevistadora. Si realmente hay buena conexión, esta proporción puede aumentar, pero si te quedas corto, probablemente sea una señal de alerta.
Cómo hacerlo mejor
Hacer preguntas en la entrevista cumple dos objetivos principales:
Te diferencia de otros candidatos
Las preguntas que haces son algo único de ti, lo que significa que ahí es donde la persona entrevistadora deja su guion preparado. Hacer preguntas hace que se detenga y piense en una respuesta, así que es un gancho más que te ayudará a que te recuerden más adelante. Es más probable que las personas entrevistadoras recuerden detalles concretos de los candidatos que hacen preguntasLos tipos de preguntas que hagas también te diferenciarán de todas las demás personas con las que hablaron ese día. Esa ventaja adicional suele ser lo que te separa del resto del grupo.
Esto también puede ser una vía de ida y vuelta: debes llevar preguntas preparadas para la entrevista, pero cuidado con usar listas de “las mejores preguntas para hacer en una entrevista”. Si las preguntas que haces parecen demasiado preparadas o ensayadas, la persona entrevistadora puede pensar que las haces solo por tener algo que preguntar. Esto puede sugerir falta de curiosidad o desinterés. Usar una o dos preguntas “de plantilla” puede funcionar bien para cubrir aspectos que la persona entrevistadora no haya abordado, pero asegúrate de plantear también algunas propias y exclusivas para el puesto.
Presume de ello
Al hacer ciertas preguntas, también puedes destacar tus fortalezas. Si tienes un conjunto de habilidades o intereses que aún no se han explorado en la entrevista, llevar algunas preguntas preparadas puede abrirte la puerta para hablar de ellos. ¿Te gusta escribir? Pregunta cuánto trabajo de redacción requiere el puesto y aprovecha para comentar cuánto te gusta hacerlo. Hacer las preguntas adecuadas es una excelente manera de destacar cualquier otra habilidad o competencia que creas que es relevante para el trabajo, pero que aún no ha salido durante la entrevista. Intenta reservar un par de preguntas solo para hablar de las partes del puesto que más te entusiasman, para causar una buena impresión.
Prepárate para las preguntas habituales de una entrevista
Fuiste a tu entrevista, pero la mayoría de las preguntas que te hizo el entrevistador te tomaron completamente por sorpresa. «¿Puedes hablarme de ti?» te llevó a divagar sobre tus aficiones más recientes (de las que a él o ella no le interesa nada). Cuando te preguntaron «¿Cómo se compara este puesto con otros a los que has postulado?», te quedaste balbuceando sobre cómo ya habías arruinado tus dos primeras entrevistas.
Saliste de la entrevista convencido de que no habría devolución de llamada, y un correo electrónico que recibiste al día siguiente confirmó tus sospechas.
¿Qué salió mal?
Es probable que tu entrevistador te haga algunas de las mismas preguntas básicas que se han hecho millones de veces en casi todas las entrevistas de trabajo. Los candidatos que tienen una respuesta reflexiva y concisa siempre parecerán más pulidos que quienes van dando tumbos.
Hay dos formas en que estas preguntas pueden salir mal: dar la respuesta equivocada y dar una respuesta ensayada.
Una respuesta «incorrecta» es la que enciende una señal de alarma para el entrevistador. Si, al describirte, no mencionas ninguna de las cualidades que buscan para cubrir el puesto, eso puede ser una señal de alarma. Una respuesta «ensayada» puede ser igual de mala: el entrevistador no quiere sentir que estás restándole importancia a la pregunta y que no has pensado seriamente en tu respuesta.
Cómo hacerlo mejor
Esta es muy fácil de preparar, pero la mayoría de los candidatos la pasa por alto.
Así como estás leyendo esto para obtener consejos sobre cómo causar una gran impresión durante tu entrevista, es probable que tu entrevistador también esté informándose sobre cómo filtrar candidatos haciendo las preguntas adecuadas por su parte. Esto te da ventaja, ya que puedes buscar fácilmente preguntas frecuentes de entrevista, e incluso algunas de las mejores formas de responderlas. Por otro lado, si tienes respuestas preparadas que puedes recitar sin pensarlo dos veces, también puede parecer deshonesto.
Por ejemplo, una de las preguntas de entrevista más comunes es enumerar tus fortalezas y debilidades. Lo que los entrevistadores quieren oír es que tus fortalezas sean algo que ayude específicamente en el puesto para el que te entrevistas, y que tus debilidades sean algo de lo que eres consciente, que estás intentando mejorar y que no afectará tu desempeño en ese puesto. Esto significa que, para cada entrevista a la que asistas, la forma de responder a esta pregunta debería ser un poco diferente, pero manteniendo el mismo tema.
También ayuda practicar preguntas de entrevista con un amigo, turnándose para ser entrevistador y entrevistado.
