En Stock-Trak, nuestra misión es ayudarle a enseñar a sus estudiantes sobre los mercados financieros. Tanto si está formando a sus estudiantes para que sean gestores de carteras multimillonarias como si los está formando para que administren sus propias finanzas personales, nuestro servicio les brindará experiencia real operando con acciones, opciones, futuros, bonos, fondos mutuos y más. Hemos diseñado Stock-Trak para ofrecer a sus estudiantes la simulación del mercado bursátil virtual más completa disponible Y a un precio razonable.
Para asegurarse de que sus estudiantes obtengan el máximo beneficio de Stock-Trak, es fundamental que usted, como profesor, comprenda cómo funcionamos. El propósito de esta página de soporte y preguntas frecuentes para profesores es responder a cualquier duda que pueda tener, garantizando así que sus estudiantes obtengan el máximo beneficio de nuestro servicio. Como siempre, agradezco sus comentarios y preguntas. No dude en llamarme a mi línea telefónica directa al 1-514-871-2222 ext. 232.
Atentamente, Mark T. Brookshire, Presidente
Acerca de Stock-Trak
¿Se cobran comisiones sobre las transacciones de los usuarios?
Sí. Queremos que Stock-Trak se acerque lo más posible al mercado bursátil. Los profesores y los inversores particulares pueden editar las comisiones por tipo de valor y cobrar a los usuarios por transacción o como porcentaje. Las operaciones con fondos mutuos no tienen comisiones.
¿Tienen premios disponibles para los estudiantes?
Sí, tenemos certificados disponibles que puede descargar y distribuir a su clase como considere oportuno.
Ocasionalmente también tenemos concursos para todo el sitio abiertos a todos los estudiantes con premios monetarios, pero estos se llevarían a cabo fuera de su clase.
¿Stock-Trak tiene en cuenta los dividendos y los desdoblamientos?
Sí, cada día recibimos una lista actualizada de las acciones que se han dividido o que han repartido un dividendo. Los dividendos y las divisiones se contabilizan entonces en el sitio web. Si por casualidad nos hemos saltado alguna, rellene el formulario a continuación para que podamos aplicarla.
¿Cómo se calculan las clasificaciones de alfa/beta?
El alfa de Jensen es una visión ajustada al riesgo de la cartera de un usuario. En StockTrak, incluimos el alfa de Jensen como un posible tipo de clasificación para cada sesión.
Para calcular el alfa de una cartera, primero calculamos la beta de la propia cartera. Muchos otros cálculos utilizarán la beta ponderada de cada acción de una cartera, pero como los usuarios compran y venden acciones constantemente (y no necesariamente conocemos la beta de muchos valores internacionales que pueden formar parte de una cartera), calculamos la beta de la propia cartera. La fórmula que utilizamos para la beta es:
Beta = (Covarianza del rendimiento porcentual diario de la cartera y el cambio porcentual diario de un índice de referencia) / (Varianza del cambio porcentual diario del índice de referencia)
Luego usamos la beta para calcular el alfa de la cartera:
Alfa = (rendimientos porcentuales diarios promedio) – ((tasa libre de riesgo / 252) + ((beta) * ((rendimientos porcentuales diarios promedio) – (cambio porcentual diario promedio de un índice de referencia)))
Notas:
Excluimos los fines de semana de los rendimientos porcentuales diarios (tanto de la cartera como del índice de referencia)
El índice de referencia puede ser diferente en cada sesión (según los ajustes elegidos por el administrador durante la configuración), pero, por defecto, se basa en el ETF SPY (un sustituto del S&P 500)
La tasa libre de riesgo también puede ser diferente en cada sesión, pero por defecto usamos un 3 %. Puedes confirmar la tasa libre de riesgo de tu cartera en la página de Resumen de la cartera.
¿Cómo se calcula el alfa de Jensen?
El alfa de Jensen es una visión ajustada al riesgo de la cartera de un usuario. En StockTrak, incluimos el alfa de Jensen como un posible tipo de clasificación para cada sesión.
Para calcular el alfa de una cartera, primero calculamos la beta de la propia cartera. Muchos otros cálculos utilizarán la beta ponderada de cada acción de una cartera, pero como los usuarios compran y venden acciones constantemente (y no necesariamente conocemos la beta de muchos valores internacionales que pueden formar parte de una cartera), calculamos la beta de la propia cartera. La fórmula que utilizamos para la beta es:
Beta = (Covarianza del rendimiento porcentual diario de la cartera y el cambio porcentual diario de un índice de referencia) / (Varianza del cambio porcentual diario del índice de referencia)
Luego usamos la beta para calcular el alfa de la cartera:
Alfa = (rendimientos porcentuales diarios promedio) – ((tasa libre de riesgo / 252) + ((beta) * ((rendimientos porcentuales diarios promedio) – (cambio porcentual diario promedio de un índice de referencia)))
Notas:
Excluimos los fines de semana de los rendimientos porcentuales diarios (tanto de la cartera como del índice de referencia)
El índice de referencia puede ser diferente en cada sesión (según los ajustes elegidos por el administrador durante la configuración), pero, por defecto, se basa en el ETF SPY (un sustituto del S&P 500)
La tasa libre de riesgo también puede ser diferente en cada sesión, pero por defecto usamos un 3 %. Puedes confirmar la tasa libre de riesgo de tu cartera en la página de Resumen de la cartera.
¿Cómo se calcula el índice de Sharpe?
Una ratio desarrollada por el premio Nobel William F. Sharpe para medir el rendimiento ajustado al riesgo. La ratio de Sharpe se calcula restando la tasa libre de riesgo —como la del
bono del Tesoro de Estados Unidos a 10 años— de la tasa de rentabilidad de una cartera y dividiendo el resultado por la desviación estándar de los rendimientos de la cartera.
En StockTrak, proporcionamos una Ratio de Sharpe anualizada como parte de la clasificación de nuestra sesión. La Ratio de Sharpe en StockTrak se calcula así:
Calculando el rendimiento diario promedio de tu cartera, excluyendo los fines de semana.
Puedes encontrarlo en tu página «Graficar mi cartera», exportando tu rendimiento histórico.
Restando la tasa libre de riesgo diaria de tu cartera. Por defecto, esto es el «interés ganado sobre efectivo» (un 3 % de interés anual para la mayoría de las sesiones)
Dividiéndolo por la desviación estándar de los rendimientos diarios de tu cartera, excluyendo los fines de semana
Y anualizándolo en función de 252 días de negociación por año
Escrito formalmente:
(rendimiento medio diario de la cartera – tasa libre de riesgo) / (desviación estándar de los rendimientos diarios de la cartera) * 252^0.5
Nota: Al exportar los rendimientos históricos de tu cartera, incluimos los fines de semana de forma predeterminada. Sin embargo, los fines de semana se excluyen del cálculo de la Ratio de Sharpe. También empezamos a calcular la Ratio de Sharpe 5 días de negociación después de tu primera operación.
¿Cómo se calcula el índice de Treynor?
La Ratio de Treynor es una visión ajustada al riesgo de la cartera de un usuario. En StockTrak, incluimos la Ratio de Treynor como un posible tipo de clasificación para cada sesión.
Para calcular la Ratio de Treynor de una cartera, primero calculamos la beta de la propia cartera. Muchos otros cálculos utilizan la beta ponderada de cada acción de una cartera, pero como los usuarios compran y venden acciones constantemente (y no necesariamente conocemos la beta de muchos valores internacionales que puedan formar parte de una cartera), calculamos la beta de la propia cartera. La fórmula que usamos para la beta es:
Beta = (Covarianza del rendimiento porcentual diario de la cartera y el cambio porcentual diario de un índice de referencia) / (Varianza del cambio porcentual diario del índice de referencia)
Luego usamos la beta para calcular la Ratio de Treynor de la cartera:
Ratio de Treynor = ((desviación estándar de los rendimientos porcentuales diarios) / (beta)) * (252^.5)
Notas:
Excluimos los fines de semana de los rendimientos porcentuales diarios (tanto de la cartera como del índice de referencia)
El índice de referencia puede ser diferente en cada sesión (según los ajustes elegidos por el administrador durante la configuración), pero, por defecto, se basa en el ETF SPY (un sustituto del S&P 500)
La tasa libre de riesgo también puede ser diferente en cada sesión, pero por defecto usamos un 3 %. Puedes confirmar la tasa libre de riesgo de tu cartera en la página de Resumen de la cartera.
¿Cuántas escuelas usan Stock-Trak?
Cada año Stock-Trak trabaja con más de 800 profesores de todo el país y más de 50.000 estudiantes. Entre nuestros clientes hay colleges, universidades, community colleges, escuelas privadas y clubes de finanzas e inversión ubicados en 49 estados, el Distrito de Columbia y más de 20 países de todo el mundo. Entre las escuelas que han utilizado Stock-Trak en el pasado se incluyen Michigan, MIT, Northwestern, Penn, Harvard, Notre Dame, Dartmouth, Cornell y la Universidad de Chicago, por nombrar solo algunas.
¿Cuáles son sus horarios de atención?
Nuestro horario de atención al cliente es de 9:30 a. m. a 5:30 p. m., hora del Este. Durante este horario, nuestro equipo de soporte por correo electrónico responderá cualquier pregunta técnica o de soporte sobre su cuenta. Por lo general, la mayoría de las consultas reciben respuesta en un plazo de 24 horas.
¿Qué es exactamente Stock-Trak?
Básicamente, Stock-Trak funciona como una oficina de corretaje bursátil con descuento. Cuando sus estudiantes se registran, reciben una cuenta de corretaje con un saldo de efectivo ficticio. Una vez activadas sus cuentas, pueden visitar nuestra página web para realizar operaciones o escribir al equipo de soporte por correo electrónico si tienen preguntas sobre su cuenta. Los corredores de Stock-Trak NO ofrecen asesoramiento.
¿Qué valores pueden negociar los usuarios?
Los usuarios pueden operar con acciones cotizadas en la NYSE, AMEX o NASDAQ, y OTCBB (excluyendo las pink sheets), así como con acciones de la mayoría de los mercados extranjeros, como Bombay, Brasil, Euronext, Fráncfort, Hong Kong, Irlanda, Kuala Lumpur, Londres, Milán, México, Seúl, Shanghái, Singapur, Sídney, Canadá, Taiwán, Viena y Zúrich.
Stock-Trak también admite la negociación de opciones sobre acciones, fondos mutuos, los bonos corporativos más populares, bonos del Tesoro, futuros y opciones sobre futuros.
¿Qué tipos de cuentas hay?
Ofrecemos tres tipos de cuentas:
Cuentas de profesor: estos los usan los profesores para probar el sitio web y registrar sus clases.
Cuentas de estudiante: estos los usan los estudiantes para participar en el desafío de negociación y están sujetos a un pago único.
Cuentas de inversores individuales: que son para todos los demás usuarios y están sujetos a una cuota mensual recurrente.
Si no es profesor, pero le gustaría registrar a un grupo, póngase en contacto con nuestroequipo de soporte ya que ofrecemos concursos privados de grupo por un cargo adicional.
Configuración de la clase
¿Pueden mis estudiantes operar después de que haya terminado la clase?
Una vez que termine su clase, sus estudiantes no podrán realizar más operaciones en la cartera de su clase. Sin embargo, todos los estudiantes también tienen la posibilidad de añadir una cartera separada de “práctica”, lo que les permitirá seguir operando todo el tiempo que deseen.
¿Mis estudiantes tienen que liquidar sus posiciones antes de que termine la negociación?
No, no es necesario liquidar las posiciones abiertas. Siguen teniéndose en cuenta en todos los cálculos pertinentes al final de la sesión de negociación.
Cometí un error cuando creé mi clase. ¿Cómo puedo corregirlo?
La mayoría de los ajustes se pueden cambiar yendo a Administración > Editar variables de la clase. Si el ajuste que desea cambiar no aparece allí, puede llamarnos al 514-871-2222 o enviarnos un correo electrónico a support@stocktrak.com con su solicitud y estaremos encantados de solucionarlo por usted.
Puse mal las fechas de negociación y mi clase terminó demasiado pronto. ¿Pueden reactivarla?
Sí, podemos reactivar manualmente una clase que haya finalizado recientemente. Sin embargo, el sistema no fue diseñado para ello, por lo que los informes dejarán de registrar datos después de la fecha de finalización original y no podemos garantizar que las carteras de los estudiantes no se vean afectadas. Si ve que la fecha de finalización de su clase es incorrecta antes de que termine, notifíquenoslo lo antes posible. Si la fecha de finalización se cambia antes de que la clase cierre, no habrá problemas potenciales. Los problemas solo surgen si una clase ya ha terminado.
¿Cuál es el saldo inicial en efectivo para los estudiantes?
Tiene la flexibilidad de elegir el tamaño de cartera que desee. Recomendamos un saldo inicial en efectivo de 100.000 $ para estudiantes de grado y de 1.000.000 $ para estudiantes de posgrado.
¿Cuándo comienza el período de negociación?
El período de negociación comienza y termina a su discreción. Cuando inscriba su clase en Stock-Trak, deberá completar un formulario de registro que incluye la fecha de inicio y de finalización de la negociación, así como otra información relevante.
Si desea saber cuál es la fecha de inicio/finalización de su clase, puede hacer clic en Administración > Informes de resumen de la clase:
Informes y tareas
Vi “Crear tarea de Stock-Trak” cuando estaba creando mi clase. ¿Qué es?
Una tarea de Stock-Trak es una lista de tareas creada por el instructor de la clase. Esta lista consiste en videos para ver, artículos con cuestionarios y operaciones específicas que se deben realizar. Los instructores pueden crear muchas tareas durante una clase activa. Estas tareas también pueden utilizarse con fines de evaluación, donde mostramos un «Boletín de calificaciones», que presenta el porcentaje de finalización por usuario. El profesor puede ver y crear una tarea haciendo clic en «Crear/Ver tareas” en la pestaña “Admin”.
¿Qué son las notas de negociación? ¿Cómo puedo exportar todas las notas de negociación de mis usuarios?
Las notas de operaciones son comentarios y explicaciones que pueden añadirse a cada operación y orden. Los profesores pueden ver la lógica de una acción y los comentarios añadiendo una nota. Para añadir o ver una nota, los usuarios pueden hacer clic en «Añadir/ver notas» en el historial de órdenes o en el historial de transacciones.
Para exportar todas las notas de negociación de los usuarios, los profesores pueden acceder a Informes de resumen de la clase ubicado en la pestaña Administración. Se generará un archivo de Excel cuando el profesor haga clic en “Exportar notas de operaciones”.
¿Qué informes tengo disponibles?
Los siguientes informes están disponibles para usted desde la pestaña del menú Administración > Informe de resumen
Informe resumido: Esta sección le ofrece un resumen de la actividad y los parámetros de su clase.
Informe de clasificaciones actuales: Esta sección le permite ver la clasificación actual de sus estudiantes o usuarios y explorar sus cuentas individuales en detalle.
Informe de clasificaciones históricas: Esta sección le permite ver la clasificación y los valores de cartera de los estudiantes / usuarios en una fecha determinada del pasado.
Informe del archivo de registro: Esta sección le permite ver toda la información recopilada en la página de registro de sus estudiantes / usuarios.
Resumen de usuarios: Esta sección le ofrece una visión general de las cuentas de sus estudiantes / usuarios, como la actividad de operaciones e inicio de sesión.
Informes: Descargue los informes de clase a Excel para ordenarlos y analizarlos posteriormente (incluye el historial de transacciones, las posiciones abiertas y los saldos de cuenta).
Registro y primeros pasos
¿Alguna vez participan los profesores?
¡Animamos encarecidamente a los profesores a participar personalmente en Stock-Trak! La cuenta del profesor también puede formar parte de la clase, lo que significa que el instructor también puede participar. Además, se proporcionan dos cuentas de demostración gratuitas al registrarse. Aunque la cuenta del profesor se utiliza principalmente para registrar la clase y ver el progreso de los estudiantes, las cuentas de demostración pueden usarse como referencia o pueden asignarse a un asistente de investigación o de enseñanza. Los profesores suelen usar estas cuentas como referencia para que los estudiantes comparen sus rendimientos con esa cuenta.
¿Tienen una guía de usuario para estudiantes para empezar?
StockTrak está diseñado para ser lo más intuitivo posible para principiantes. Una de las formas más sencillas de empezar es echar un vistazo a nuestros videos tutoriales, que cubren prácticamente todo lo de la plataforma.Haga clic aquí para ver nuestros videos tutoriales. Si prefieres una guía de usuario en PDF, también tenemos una breve guía de «Primeros pasos» para nuevos estudiantes, disponible cuando puedas haga clic aquí para ver.
¿Cómo registro mi clase?
Registrar tu clase en StockTrak.com es sencillo y solo toma 3 minutos. Para comenzar este proceso, primero necesitarás tu cuenta de profesor. Una vez que inicies sesión, puedes hacer clic en «Registrar clase» en la parte superior de la página para configurar todos los parámetros de tu clase.
Si tienes alguna dificultad para registrar tu clase, puedes contactar a nuestro equipo de soporte ya sea por correo electrónico o por teléfono (1-800-786-TRAK o 8725)
Video explicativo:
¿Cómo utilizan Stock-Trak otros profesores?
StockTrak.com puede usarse en cualquier clase que mencione acciones, bonos, tipos de interés, divisas o planificación financiera. Echa un vistazo a nuestra sección «Nuevo profesor» para ver cómo otros profesores usan Stock-Trak.
Los profesores están descubriendo que Stock-Trak puede desempeñar un papel integral en el éxito de su clase. Stock-Trak te permite combinar la teoría del aula con experiencia del mundo real, adaptada al nivel de tus estudiantes. Stock-Trak es más eficaz cuando se usa para complementar tus clases magistrales. Por ejemplo, muchos profesores de cursos introductorios de inversiones y finanzas hacen que los estudiantes realicen operaciones con cada valor tratado en clase (para evitar confundir a los estudiantes, muchos profesores también limitan los valores negociados a los que se cubren en clase). Los profesores usan Stock-Trak como una herramienta para introducir a los estudiantes en el mercado bursátil y crear una experiencia que les será útil fuera de la escuela.
¿Cómo pagamos el servicio?
Cuando te registras como inversor individual, introduces el número de tu tarjeta de crédito, y a esa tarjeta se le cobra el mismo día de cada mes hasta que decides cancelar tu cuenta. Al configurar las cuentas de los estudiantes para su clase, los profesores eligen si el servicio será pagado por los estudiantes o por la escuela. Si se selecciona el pago por parte de los estudiantes, entonces se les pedirá que paguen con su tarjeta de crédito al registrarse. Si se selecciona el pago por parte del profesor, entonces, después de que todos los estudiantes se registren, se facturará a la escuela por toda la clase según el número total de estudiantes registrados. Aceptamos las siguientes tarjetas de crédito: Visa y MasterCard.
¿Cuánto dura el periodo de negociación?
La duración del período de negociación depende de ti. Recomendamos que el período de negociación comience una o dos semanas después de que comiencen tus clases y que termine al menos una semana antes de tu última clase. Esto les dará a tus estudiantes algo de tiempo para escribir un resumen de la estrategia/rendimiento de su cartera.
Ya me he registrado, pero quisiera cambiar los datos de la cuenta. ¿Qué hago?
Para editar los detalles de una cuenta, los usuarios pueden hacer clic en Panel de control > Editar perfil. En esta página, los usuarios pueden cambiar su contraseña, dirección, etc. Si tienes problemas para editar tu perfil, no dudes en comunicárnoslo y ¡nos encargaremos de ello!
Quisiera que mis estudiantes pudieran practicar antes de que comience el torneo.
Los estudiantes tienen la oportunidad de comprar una segunda cuenta de práctica por 4 $, que pueden usar tanto antes de que empiece su clase como después de que termine. Estas cuentas están disponibles en el momento en que sus estudiantes se registran y también permanecen abiertas después. Creamos estas cuentas para que los estudiantes pudieran aprender a usar Stock-Trak y probar nuevas ideas de inversión sin afectar su rendimiento en clase.
Quisiera que mis estudiantes practicaran en su cartera oficial de la clase. ¿Se pueden restablecer sus carteras al final de la sesión de práctica?
Aunque podemos restablecer las cuentas de los estudiantes a petición de un profesor, este método no es la forma más práctica de hacer que sus estudiantes practiquen. El proceso de restablecimiento lleva tiempo, especialmente si la solicitud se hace en pleno semestre escolar, que es nuestro periodo de mayor carga de incidencias de soporte. Además, las operaciones realizadas en una cuenta no se restablecen, por lo que este método de práctica también puede dejar a sus estudiantes especialmente entusiastas sin operaciones disponibles para la clase real.
¿Qué es el torneo «Stock-Trak Professor»?
A todos los profesores de StockTrak.com se les asigna automáticamente un torneo de “Profesores de Stock-Trak”, donde pueden competir contra otros profesores y practicar sus habilidades de inversión. Tenga en cuenta que puede cambiar la clase/torneo activo que está viendo su cuenta a través del menú desplegable “Clase actual”.
Gestión de estudiantes
¿Cómo puede un profesor ver el progreso y las actividades de sus estudiantes?
Cuando inicie sesión en su cuenta de profesor, puede ver su clase haciendo clic en la pestaña “Admin” y luego en “Informe de resumen”. Los profesores podrán ver las clasificaciones de los estudiantes y otros detalles, como el valor de su cartera y los registros de su cuenta. También puede exportar estos detalles a Excel haciendo clic en el botón de Excel.
Video explicativo:
¿Cómo puedo orientar a mis estudiantes en la creación de una cartera diversificada?
La función de tareas en Stock-Trak es una forma de orientar a sus estudiantes en la creación de una cartera diversificada. Esta función consiste en crear una lista de “pendientes”, en la que los estudiantes deben realizar tipos específicos de operaciones. Al hacerlo, los estudiantes pueden descubrir nuevos mercados, valores, tipos de órdenes, etc. Los profesores también pueden ver el progreso de la tarea de todos los estudiantes y puede utilizarse con fines de calificación.
¿Cómo evito que mis estudiantes tomen posiciones muy arriesgadas?
Dé a los estudiantes un incentivo negativo para perder dinero o tener un rendimiento inferior al del S&P 500. Por ejemplo, algunos profesores les dicen a su clase que los 3 estudiantes con mejor rendimiento obtendrán 5 puntos extra en la nota de su examen final, y que a los 3 estudiantes con peor rendimiento se les quitarán 5 puntos de la nota de su examen final (luego los profesores dan los puntos extra, pero NO quitan puntos a los de peor rendimiento; solo la amenaza es suficiente para que los estudiantes se mantengan más conservadores).
Además, recuerde que tiene bastante flexibilidad a la hora de especificar la simulación que desea para su clase. Puede limitar el número de transacciones, los precios mínimos o el tipo de valor. Trabajaremos con usted para asegurarnos de que sus estudiantes aprovechen al máximo Stock-Trak. Para obligar a los estudiantes a diversificar sus carteras y hacer que inviertan como si fuera dinero real, los estudiantes no podrán poner “todos los huevos en la misma cesta”. Las posiciones en acciones, opciones y futuros se limitarán al 25 % de su saldo inicial en efectivo (tenga en cuenta que esta variable puede ajustarse). Las cuentas que comiencen con 100.000 $ solo podrán gastar 25.000 $ en una misma acción. (Sin este límite de posición, hemos visto a algunos estudiantes comprar con margen y gastar 200.000 $ en una sola acción; ahora solo pueden gastar 1/4 de eso en una sola acción, opción o futuro).
Mi estudiante ya tiene una cuenta de Stock-Trak. ¿Podría cambiarla a esta clase o vincular esa cuenta a mi nueva clase?
Cada cuenta de estudiante solo puede estar vinculada a una clase y a un torneo. Una vez que ese torneo termina, la cuenta se congela y no puede usarse para operar. Por lo tanto, las cuentas de estudiante no pueden vincularse a ninguna otra cuenta y el torneo al que están registradas no se puede cambiar.
Uno de mis estudiantes tiene 0 operaciones realizadas o no presenta cambios en el valor de la cartera en las clasificaciones y/o afirma que toda su cartera está vacía y no puede ver sus transacciones. ¿Qué ocurrió?
La causa de esto es una de estas dos cosas:
A menudo, los estudiantes operan por error en su cuenta de práctica y no se dan cuenta de que esta es completamente independiente de su cuenta real de la clase. Pregúntele a su estudiante si ha estado iniciando sesión y busque «Practice-Portfolio» en el menú desplegable «Seleccionar clase». Si es así, esa es la razón por la que la cartera en su cuenta de clase está vacía y/o por la que tienen 0 operaciones y 0 % de ganancia/pérdida en las clasificaciones.
Otra posibilidad es que el estudiante haya realizado órdenes, pero ninguna se haya ejecutado. Esto no ocurre con frecuencia, pero es posible si un estudiante solo colocó unas pocas órdenes y eran por cantidades grandes que no pueden ejecutarse por volumen. Este es un problema común con las órdenes de opciones.
El período de inscripción ya pasó y mi(s) estudiante(s) no se inscribieron. ¿Qué puedo hacer?
Para volver a abrir la página de registro, los profesores solo tienen que enviarnos un mensaje usando el formulario de contacto o ponerse en contacto con nosotros directamente por chat o teléfono. El equipo de soporte necesitará dos datos:
