Aujourd’hui, toute notre vie financière est en ligne. À part quelques documents papier, tout ce que vous devez savoir est accessible depuis presque n’importe quel endroit du monde, instantanément.

Le seul problème consiste à vous assurer que vous êtes la seule personne à y avoir accès. La fraude et le vol d’identité sont des problèmes croissants qui touchent presque tout le monde, mais certaines mesures peuvent être prises par vous-même, ainsi que par les institutions financières, pour se protéger.

Protéger vos informations

Cela peut sembler élémentaire, mais divulguer ses informations sans s’en rendre compte reste l’un des principaux moyens par lesquels les gens les remettent à des voleurs d’identité et à d’autres fraudeurs. Il existe რამდენიმე bonnes pratiques que vous pouvez appliquer pour vous assurer que vos informations restent en sécurité.

Ne divulguez jamais votre mot de passe

Cela peut sembler évident, mais cela reste le moyen le plus courant pour les gens de perdre l’accès à leurs comptes. Un agent de votre institution financière ne vous demandera jamais votre mot de passe (il n’en a pas besoin pour utiliser ses outils d’administration).

Cela signifie aussi que vous ne devez jamais utiliser le même mot de passe sur un site qui héberge vos informations financières et sur un autre site. En effet, vous ne savez pas quels sites permettent à leur personnel de voir votre mot de passe, ou le stockent d’une manière qui permet de le décoder facilement. De nombreux articles de presse relatent des enseignes ou des sites web qui se font « pirater », ce qui conduit souvent les utilisateurs à voir leurs comptes compromis sur d’autres sites totalement différents. Comme la plupart des gens utilisent la même adresse e-mail ou le même nom d’utilisateur d’un service à l’autre, une personne qui vole des données essaiera la même combinaison nom d’utilisateur/mot de passe volée à un endroit sur de nombreux autres services.

La meilleure approche consiste à changer systématiquement vos mots de passe tous les quelques mois et à en utiliser un différent pour chaque compte.

Protégez votre numéro de carte de crédit !

Personne ne vous demandera jamais le numéro complet de votre carte bancaire pour confirmer votre identité (même si les quatre derniers chiffres sont parfois demandés). Une arnaque très répandue circule depuis quelques années : un faux « agent de recouvrement » appelle des numéros au hasard et menace d’engager des poursuites contre les personnes qui décrochent au sujet de frais fictifs. L’« agent » demande alors de confirmer le numéro de carte bancaire et le code au dos de la carte. Comme la personne au téléphone panique à l’idée de poursuites judiciaires, elle fournit souvent ces informations sans réfléchir — quelques jours plus tard, des centaines ou des milliers de dollars ont été prélevés frauduleusement sur cette carte. La même arnaque est souvent répétée par e-mail.

Dans tous les cas, si vous recevez ce type de message, ne fournissez aucune information et ne cliquez sur aucun lien dans l’e-mail ; contactez directement l’institution financière qu’il prétend représenter.

Autres mesures de sécurité

Votre banque ou autre institution financière peut offrir davantage de protection. Si c’est le cas, utilisez-les !

L’un d’entre eux est un dispositif PIN à domicile (voir à gauche). Cet appareil vous demande d’insérer votre carte et de saisir votre code PIN, puis vous fournit un code d’accès à usage unique que vous pouvez utiliser pour accéder à vos données en ligne. Cela signifie que si quelqu’un n’a pas à la fois votre carte et l’appareil, il ne peut pas accéder à votre compte !

Votre banque ou votre établissement de crédit peut également proposer la technologie puce et code pour les cartes de crédit et de débit (c’est la norme hors des États-Unis, où elle est plus courante). Cela signifie qu’au lieu d’utiliser votre signature pour valider les achats, vous utilisez un code PIN. C’est aussi plus sûr, car on ne peut pas effectuer d’achats avec le seul numéro de carte de crédit.

Avec qui POUVEZ-vous partager vos informations ?

Certaines entités peuvent utiliser vos données financières. Le cas le plus courant est lorsque vous travaillez avec votre banque (de préférence en personne) ou lorsque vous demandez un crédit. Elles doivent vous demander votre numéro de sécurité sociale ainsi que d’autres informations personnelles afin d’accéder à votre historique de crédit et à d’autres informations.

Assurez-vous que, si vous devez partager vos informations pour faire affaire, vous confirmez qu’il s’agit bien d’un établissement financier autorisé, et demandez directement à quoi servent ces informations. Si l’usage dépasse ce dont vous avez besoin, vous pouvez toujours refuser.

Que faire lorsque vous vous débarrassez de vos appareils

Vous vous débarrassez de votre ordinateur ou de votre téléphone : comment vous assurer que vos données financières ne seront pas volées ?

Il existe de nombreuses méthodes compliquées pour le faire en toute sécurité, mais il y a une manière infaillible de vous assurer que vos données ne pourront pas être utilisées par quelqu’un qui trouverait l’appareil dont vous vous débarrassez :

Percez le disque dur !

Cela détruit complètement les données et elles ne peuvent pas être récupérées. D’autres services et « nettoyeurs » prétendent faire la même chose, mais la seule façon d’en être sûr est de faire un trou tout droit à travers !

Quiz

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