Hoy en día, toda nuestra vida financiera está en línea. Aparte de algunos registros en papel, todo lo que necesitas saber puede consultarse desde casi cualquier parte del mundo, al instante.

El único problema es asegurarte de que tú seas la única persona que tiene acceso a ello. El fraude y el robo de identidad son problemas crecientes que afectan prácticamente a todo el mundo, pero hay algunas medidas que tú —y las instituciones financieras— pueden tomar para protegerse.

Cómo mantener segura tu información

Esto puede parecer básico, pero facilitar tus datos sin darte cuenta sigue siendo una de las principales formas en que la gente entrega su información a ladrones de identidad y otros estafadores. Hay algunas buenas prácticas que puedes seguir para asegurarte de que tu información se mantenga segura.

Nunca, jamás reveles tu contraseña

Esto también puede parecer obvio, pero sigue siendo la forma más común en que las personas pierden el acceso a sus cuentas. Un representante de tus instituciones financieras nunca te pedirá tu contraseña (no la necesita para usar sus herramientas de administración).

Esto también significa que nunca deberías usar la misma contraseña en un sitio web que contenga tu información financiera y que pueda verse en otro lugar. Esto se debe a que no sabes qué sitios web permiten que su personal vea tu contraseña, o la almacenan de una manera que pueda descifrarse fácilmente. Hay muchas noticias sobre comercios o sitios web que son “hackeados”, y eso a menudo lleva a que los usuarios vean comprometidas sus cuentas en sitios completamente distintos. Como la mayoría de las personas usa la misma dirección de correo electrónico o el mismo nombre de usuario en distintos servicios, quien robe datos intentará usar la misma combinación de nombre de usuario y contraseña que obtiene de un lugar en muchos otros.

La mejor manera es cambiar siempre tus contraseñas cada pocos meses y mantenerlas diferentes en cada cuenta.

¡Mantén a salvo tu número de tarjeta de crédito!

Nadie te pedirá nunca el número completo de tu tarjeta de crédito para confirmar tu identidad (aunque a veces sí te piden los cuatro últimos números). Existe una estafa bastante común que ha circulado en los últimos años, en la que un falso “agente de cobros” llama a números al azar y amenaza con emprender acciones legales a las personas que responden por supuestos cargos. Luego, el “agente” pide confirmar el número de la tarjeta de crédito y el código de la parte trasera de la tarjeta. Como la persona que contestó está angustiada por la amenaza legal, a menudo proporciona esta información sin pensarlo; unos días después, se terminan robando cientos o miles de dólares de esa tarjeta. La misma estafa suele repetirse por correo electrónico.

En todos los casos, si recibes esto, no proporciones ninguna información (ni hagas clic en ningún enlace del correo electrónico), sino que debes contactar directamente con la institución financiera que dicen representar.

Otros medios de seguridad

Tu banco u otra institución financiera podría ofrecerte más protección. Si está disponible, ¡úsala!

Una de estas opciones es un dispositivo PIN doméstico (véase a la izquierda). Este dispositivo requiere que introduzcas tu tarjeta y tu PIN, y te da un código de acceso de un solo uso que puedes utilizar para acceder a tus datos en línea. Esto significa que, si alguien no tiene tanto tu tarjeta como el dispositivo, no puede entrar en tu cuenta.

Es posible que tu banco o institución de crédito también tenga tecnología de chip y PIN para tarjetas de crédito y débito (es habitual fuera de Estados Unidos). Esto significa que, en lugar de usar tu firma para validar las compras, utilizas un número PIN. Esto también es más seguro, porque no se pueden hacer compras solo con el número de la tarjeta de crédito.

¿Con quién PUEDES compartir tu información?

Hay ciertas entidades que pueden usar tus datos financieros. Lo más habitual es cuando estás tratando con tu banco (preferiblemente en persona) o solicitando crédito. Te pedirán tu número de la Seguridad Social y otra información personal para poder acceder a tu historial crediticio y a otra información.

Asegúrate de que, si necesitas compartir tu información para realizar una gestión, confirmes que se trata de una institución financiera autorizada y preguntes directamente para qué se utiliza la información. Si el uso va más allá de lo que necesitas, siempre puedes negarte.

Qué hacer al deshacerte de tus dispositivos

Así que vas a deshacerte de tu ordenador o teléfono, ¿cómo te aseguras de que tus datos financieros no sean robados?

Hay muchas maneras complicadas de hacerlo de forma segura, pero existe una forma infalible de asegurarte de que tus datos no puedan ser utilizados por alguien que encuentre el dispositivo del que te vas a deshacer:

¡Haz un agujero en el disco duro!

Esto destruye por completo los datos y no se puede recuperar. Otros servicios y “limpiadores” afirman hacer lo mismo, pero la única forma de estar seguro es perforarlo de lado a lado.

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