Hoy en día, toda nuestra vida financiera está en línea. Aparte de unos pocos registros en papel, todo lo que necesita saber puede accederse desde casi cualquier lugar del mundo, al instante.

El único problema es asegurarse de que usted sea la única persona que tiene acceso a ella. El fraude y el robo de identidad son problemas crecientes que afectan prácticamente a todo el mundo, pero hay algunas medidas que usted —y las instituciones financieras— pueden tomar para protegerse.

Mantener tu información a salvo

Puede parecer algo básico, pero compartir involuntariamente su información sigue siendo una de las principales formas en que las personas entregan sus datos a los ladrones de identidad y a otros estafadores. Hay algunas buenas prácticas que puede seguir para asegurarse de que su información permanezca segura.

No reveles nunca tu contraseña

Puede parecer obvio, pero sigue siendo la forma más común en que las personas pierden el acceso a sus cuentas. Un empleado de su institución financiera nunca le pedirá su contraseña (no la necesita para usar sus herramientas de administración).

Esto también significa que nunca debe usar la misma contraseña en un sitio web que almacene su información financiera que pueda verse en otro lugar. Esto se debe a que usted no sabe qué sitios web permiten que su personal vea su contraseña, o la almacenan de tal manera que pueda descifrarse fácilmente. Hay muchas noticias sobre comercios o sitios web que sufren “hackeos”, y esto a menudo provoca que los usuarios tengan sus cuentas comprometidas en otros sitios completamente distintos. Dado que la mayoría de las personas usa la misma dirección de correo electrónico o el mismo nombre de usuario en distintos servicios, quien robe datos intentará la misma combinación de nombre de usuario y contraseña que haya robado de un sitio en muchos otros.

La mejor opción es cambiar siempre sus contraseñas cada pocos meses y mantenerlas diferentes entre distintas cuentas.

¡Mantén seguro tu número de tarjeta de crédito!

Nadie le pedirá nunca su número completo de tarjeta de crédito para confirmar su identidad (aunque a veces se piden los últimos cuatro números). Existe una estafa muy extendida que lleva circulando en los últimos años, en la que un falso “agente de cobranzas” llama a números aleatorios y amenaza con acciones legales a quienes responden por supuestos cargos. Luego, el “agente” pide confirmar el número de la tarjeta de crédito y el código de la parte trasera de la tarjeta. Como la persona que contestó está nerviosa por la amenaza legal, a menudo proporciona esta información sin pensar; unos días después, cientos o miles de dólares terminan siendo robados de esa tarjeta. La misma estafa suele repetirse por correo electrónico.

En todos los casos, si recibe algo así, no proporcione ninguna información ni haga clic en ningún enlace del correo electrónico, sino que contacte directamente con la institución financiera que afirman representar.

Otras medidas de seguridad

Es posible que su banco u otra institución financiera tenga más protección. Si está disponible, ¡úsela!

Uno de estos es un dispositivo PIN para el hogar (véase a la izquierda). Este dispositivo requiere que introduzca su tarjeta y su PIN, y le da un código de acceso de un solo uso que puede utilizar para acceder a sus datos en línea. Esto significa que, si alguien no tiene tanto su tarjeta como el dispositivo, ¡no puede entrar en su cuenta!

Su banco o entidad de crédito también podría contar con tecnología Chip y PIN para tarjetas de crédito y débito (es un estándar fuera de EE. UU. y allí es más común). Esto significa que, en lugar de usar su firma para validar compras, utiliza un número PIN. Esto también es más seguro porque las compras no pueden realizarse solo con el número de la tarjeta de crédito.

¿Con quién PUEDES compartir tu información?

Hay ciertas entidades que pueden usar sus datos financieros. La situación más común es cuando está tratando con su banco (preferiblemente en persona) o solicitando crédito. Necesitan pedir su número de Seguro Social y otra información personal para acceder a su historial crediticio y a otros datos.

Asegúrate de que, si realmente necesitas compartir tu información para hacer negocios, confirmes que se trata de una institución financiera autorizada y preguntes directamente para qué se utiliza la información. Si el uso va más allá de lo que necesitas, siempre puedes negarte.

Qué hacer al desechar tus dispositivos

Así que te vas a deshacer de tu computadora o tu teléfono, ¿cómo te aseguras de que tus datos financieros no sean robados?

Hay muchas formas complicadas de hacerlo de manera segura, pero hay una forma infalible de asegurarte de que tus datos no puedan ser usados por alguien que encuentre el dispositivo del que te vas a deshacer:

¡Hazle un agujero al disco duro!

Esto destruye por completo los datos y no se puede recuperar. Otros servicios y «limpiadores» afirman hacer lo mismo, pero la única manera de asegurarte es perforarlo de lado a lado.

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