Chez Stock-Trak, notre mission est de vous aider à enseigner à vos étudiants le fonctionnement des marchés financiers. Que vous les formiez à devenir des gestionnaires de portefeuille de plusieurs milliards de dollars ou à gérer leurs propres finances personnelles, notre service leur offrira une expérience concrète de négociation d’actions, d’options, de contrats à terme, d’obligations, de fonds communs de placement et bien plus encore. Nous avons conçu Stock-Trak pour offrir à vos étudiants la simulation de marché boursier virtuel la plus complète qui soit, ET à un prix raisonnable.
Afin de vous assurer que vos étudiants tirent le maximum de Stock-Trak, il est essentiel que vous, en tant que professeur, compreniez notre mode de fonctionnement. Le but de cette page d’aide et de FAQ destinée aux professeurs est de répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir, afin de garantir que vos étudiants tirent le maximum de notre service. Comme toujours, je suis heureux de recevoir vos commentaires et vos questions. N’hésitez pas à m’appeler directement au 1-514-871-2222 poste 232.
Cordialement, Mark T. Brookshire, Président
À propos de Stock-Trak
Des commissions sont-elles prélevées sur les transactions des utilisateurs ?
Oui. Nous voulons que Stock-Trak se rapproche le plus possible du marché boursier. Les professeurs et les investisseurs individuels peuvent modifier les frais de commission par type de titre et facturer les utilisateurs par transaction ou en pourcentage. Les opérations sur les fonds communs de placement ne comportent aucune commission.
Avez-vous des prix à offrir aux étudiants ?
Oui, nous disposons de certificats que vous pouvez télécharger et distribuer à votre classe comme bon vous semble.
Nous organisons parfois des concours à l’échelle du site, ouverts à tous les étudiants, avec des prix en argent, mais ils ont lieu en dehors de votre cours.
Stock-Trak prend-il en compte les dividendes et les splits ?
Oui, chaque jour, nous recevons une liste mise à jour des actions qui ont subi un split ou versé un dividende. Les dividendes et les splits sont ensuite pris en compte sur le site web. Si nous en avons manqué un, veuillez remplir le formulaire ci-dessous afin que nous puissions l’appliquer.
Comment les classements alpha/bêta sont-ils calculés ?
L’alpha de Jensen est une vue du portefeuille d’un utilisateur ajustée au risque. Chez StockTrak, nous incluons l’alpha de Jensen comme type de classement possible pour chaque session.
Pour calculer l’alpha d’un portefeuille, nous commençons par calculer le bêta du portefeuille lui-même. De nombreux autres calculs utiliseront le bêta pondéré de chaque action du portefeuille, mais comme les utilisateurs achètent et vendent constamment des actions (et que nous ne connaissons pas nécessairement le bêta de nombreux titres internationaux pouvant faire partie d’un portefeuille), nous calculons le bêta du portefeuille lui-même. La formule que nous utilisons pour le bêta est :
Bêta = (covariance du rendement quotidien en pourcentage du portefeuille et de la variation quotidienne en pourcentage d’un indice de référence) / (variance de la variation quotidienne en pourcentage de l’indice de référence)
Nous utilisons ensuite le bêta pour calculer l’alpha du portefeuille :
Alpha = (rendements quotidiens moyens en pourcentage) – ((taux sans risque / 252) + ((bêta) * ((rendements quotidiens moyens en pourcentage) – (variation quotidienne moyenne en pourcentage d’un indice de référence)))
Remarques :
Nous excluons les week-ends des rendements journaliers en pourcentage (tant du portefeuille que de l’indice de référence)
L’indice de référence peut être différent selon les sessions (en fonction des paramètres choisis par l’administrateur lors de la configuration), mais par défaut il est basé sur l’ETF SPY (un proxy du S&P 500)
Le taux sans risque peut également varier selon la session, mais nous utilisons 3 % par défaut. Vous pouvez vérifier le taux sans risque de votre portefeuille sur la page de résumé du portefeuille.
Comment l’alpha de Jensen est-il calculé ?
L’alpha de Jensen est une vue du portefeuille d’un utilisateur ajustée au risque. Chez StockTrak, nous incluons l’alpha de Jensen comme type de classement possible pour chaque session.
Pour calculer l’alpha d’un portefeuille, nous commençons par calculer le bêta du portefeuille lui-même. De nombreux autres calculs utiliseront le bêta pondéré de chaque action du portefeuille, mais comme les utilisateurs achètent et vendent constamment des actions (et que nous ne connaissons pas nécessairement le bêta de nombreux titres internationaux pouvant faire partie d’un portefeuille), nous calculons le bêta du portefeuille lui-même. La formule que nous utilisons pour le bêta est :
Bêta = (covariance du rendement quotidien en pourcentage du portefeuille et de la variation quotidienne en pourcentage d’un indice de référence) / (variance de la variation quotidienne en pourcentage de l’indice de référence)
Nous utilisons ensuite le bêta pour calculer l’alpha du portefeuille :
Alpha = (rendements quotidiens moyens en pourcentage) – ((taux sans risque / 252) + ((bêta) * ((rendements quotidiens moyens en pourcentage) – (variation quotidienne moyenne en pourcentage d’un indice de référence)))
Remarques :
Nous excluons les week-ends des rendements journaliers en pourcentage (tant du portefeuille que de l’indice de référence)
L’indice de référence peut être différent selon les sessions (en fonction des paramètres choisis par l’administrateur lors de la configuration), mais par défaut il est basé sur l’ETF SPY (un proxy du S&P 500)
Le taux sans risque peut également varier selon la session, mais nous utilisons 3 % par défaut. Vous pouvez vérifier le taux sans risque de votre portefeuille sur la page de résumé du portefeuille.
Comment le ratio de Sharpe est-il calculé ?
Un ratio élaboré par le lauréat du prix Nobel William F. Sharpe pour mesurer la performance ajustée au risque. Le ratio de Sharpe est calculé en soustrayant le taux sans risque – comme celui
de l’obligation du Trésor américain à 10 ans – au taux de rendement d’un portefeuille, puis en divisant le résultat par l’écart type des rendements du portefeuille.
Sur StockTrak, nous fournissons un ratio de Sharpe annualisé dans le cadre du classement de nos sessions. Le ratio de Sharpe sur StockTrak est calculé comme suit :
Calcul de votre rendement moyen quotidien du portefeuille, hors week-ends.
Vous pouvez le trouver sur votre page « Graph My Portfolio », en exportant vos performances historiques.
En soustrayant le taux sans risque quotidien de votre portefeuille. Par défaut, il s’agit de « l’intérêt gagné sur les liquidités » (3 % d’intérêt annuel pour la plupart des sessions)
En divisant par l’écart-type des rendements quotidiens de votre portefeuille, hors week-ends
Et en annualisant cela sur la base de 252 jours de trading par an
Formellement, cela s’écrit :
(rendement quotidien moyen du portefeuille – taux sans risque) / (écart type des rendements quotidiens du portefeuille) * 252^0,5
Remarque : lors de l’exportation des rendements historiques de votre portefeuille, nous incluons les week-ends par défaut. Toutefois, les week-ends sont exclus du calcul du ratio de Sharpe. Nous commençons également à calculer le ratio de Sharpe 5 jours de bourse après votre première transaction.
Comment le ratio de Treynor est-il calculé ?
Le ratio de Treynor est une mesure ajustée au risque du portefeuille d’un utilisateur. Chez StockTrak, nous incluons le ratio de Treynor comme type de classement possible pour chaque session.
Pour calculer le ratio de Treynor d’un portefeuille, nous commençons par calculer le bêta du portefeuille lui-même. De nombreux autres calculs utilisent le bêta pondéré de chaque action d’un portefeuille, mais comme les utilisateurs achètent et vendent des titres en permanence (et que nous ne connaissons pas nécessairement le bêta de nombreux titres internationaux pouvant faire partie d’un portefeuille), nous calculons le bêta du portefeuille lui-même. La formule que nous utilisons pour le bêta est :
Bêta = (covariance du rendement quotidien en pourcentage du portefeuille et de la variation quotidienne en pourcentage d’un indice de référence) / (variance de la variation quotidienne en pourcentage de l’indice de référence)
Nous utilisons ensuite le bêta pour calculer le ratio de Treynor du portefeuille :
Ratio de Treynor = ((écart type des rendements quotidiens en pourcentage) / (bêta)) * (252^.5)
Remarques :
Nous excluons les week-ends des rendements journaliers en pourcentage (tant du portefeuille que de l’indice de référence)
L’indice de référence peut être différent selon les sessions (en fonction des paramètres choisis par l’administrateur lors de la configuration), mais par défaut il est basé sur l’ETF SPY (un proxy du S&P 500)
Le taux sans risque peut également varier selon la session, mais nous utilisons 3 % par défaut. Vous pouvez vérifier le taux sans risque de votre portefeuille sur la page de résumé du portefeuille.
Combien d’écoles utilisent Stock-Trak ?
Chaque année, Stock-Trak travaille avec plus de 800 professeurs à travers le pays et plus de 50 000 étudiants. Nos clients comprennent des collèges, des universités, des community colleges, des écoles privées et des clubs de finance et d’investissement situés dans 49 États, le District de Columbia et plus de 20 pays à travers le monde. Parmi les écoles ayant utilisé Stock-Trak par le passé figurent notamment Michigan, le MIT, Northwestern, Penn, Harvard, Notre Dame, Dartmouth, Cornell et l’université de Chicago, pour n’en citer que quelques-unes.
Quelles sont vos heures d’assistance ?
Nos horaires du service clientèle sont de 9 h 30 à 17 h 30, heure de l’Est. Pendant ces horaires, notre service d’assistance par e-mail répondra à toute question technique ou d’assistance concernant votre compte. En général, la plupart des demandes reçoivent une réponse dans un délai de 24 heures.
Qu’est-ce que Stock-Trak exactement ?
En substance, Stock-Trak est conçu comme une agence de courtage en valeurs mobilières à tarif réduit. Lorsque vos étudiants s’inscrivent, ils reçoivent un compte de courtage avec un solde fictif en espèces. Une fois leurs comptes activés, ils peuvent visiter notre page Web pour passer des ordres ou envoyer un e-mail au service d’assistance s’ils ont des questions sur leur compte. Les courtiers de Stock-Trak ne donnent PAS de conseils.
Quels titres les utilisateurs peuvent-ils trader ?
Les utilisateurs peuvent négocier des actions cotées au NYSE, à l’AMEX, au NASDAQ et sur l’OTCBB (à l’exclusion des « pink sheets »), ainsi que des actions sur la plupart des marchés étrangers tels que Bombay, le Brésil, Euronext, Francfort, Hong Kong, l’Irlande, Kuala Lumpur, Londres, Milan, le Mexique, Séoul, Shanghai, Singapour, Sydney, le Canada, Taïwan, Vienne et Zurich.
Stock-Trak prend également en charge la négociation d’options sur actions, de fonds communs de placement, des obligations d’entreprises les plus populaires, des obligations d’État, des contrats à terme et des options sur contrats à terme.
Quels types de comptes existent ?
Nous proposons trois types de comptes :
Comptes de professeur: ceux-ci sont utilisés par les professeurs pour tester le site web et inscrire leurs classes.
Comptes d’étudiant: ceux-ci sont utilisés par les étudiants pour participer au défi de trading et sont soumis à des frais uniques.
Comptes d’investisseur particulier: ceux-ci sont destinés à tous les autres utilisateurs et sont soumis à des frais récurrents mensuels.
Si vous n’êtes pas professeur mais souhaitez inscrire un groupe, veuillez contacter notreéquipe d’assistance car nous proposons des concours privés de groupe moyennant des frais supplémentaires.
Paramètres du cours
Mes étudiants peuvent-ils trader après la fin du cours ?
Une fois votre cours terminé, vos étudiants ne pourront plus effectuer de transactions supplémentaires dans le portefeuille de leur classe. Toutefois, tous les étudiants ont également la possibilité d’ajouter un portefeuille « d’entraînement » distinct, qui leur permettra de continuer à négocier aussi longtemps qu’ils le souhaitent.
Mes étudiants doivent-ils liquider leurs positions avant la fin des opérations ?
Non, il n’est pas nécessaire de liquider les positions ouvertes. Elles restent prises en compte dans tous les calculs pertinents à la fin de la séance de négociation.
J’ai fait une erreur lorsque j’ai créé ma classe. Comment puis-je la corriger ?
La plupart des paramètres peuvent être modifiés en allant dans Admin > Modifier les variables de la classe. Si le paramètre que vous souhaitez modifier n’y figure pas, vous pouvez nous appeler au 514-871-2222 ou nous envoyer un e-mail à support@stocktrak.com avec votre demande et nous serons ravis de le corriger pour vous.
J’ai indiqué de mauvaises dates de trading et ma classe s’est terminée trop tôt. Pouvez-vous la réactiver ?
Oui, nous pouvons réactiver manuellement une classe récemment terminée. Cependant, le système n’a pas été conçu pour cela, donc les rapports cesseront de suivre les données après la date de fin initiale et nous ne pouvons pas garantir que les portefeuilles des étudiants ne seront pas affectés. Si vous constatez que la date de fin de votre classe est incorrecte avant qu’elle ne se termine, prévenez-nous dès que possible. Si la date de fin est modifiée avant la fermeture de la classe, il n’y aura aucun problème potentiel. Les problèmes ne surviennent que si une classe s’est déjà terminée.
Quel est le solde de départ en espèces pour les étudiants ?
Vous avez toute liberté pour choisir la taille de portefeuille que vous souhaitez. Nous recommandons un solde de départ de 100 000 $ pour les étudiants de premier cycle et de 1 000 000 $ pour les étudiants de cycles supérieurs.
Quand la période de trading commence-t-elle ?
La période de négociation commence et se termine à votre discrétion. Lorsque vous inscrivez votre classe à Stock-Trak, vous remplissez un formulaire d’inscription qui comprend les dates de début et de fin des transactions, ainsi que d’autres informations pertinentes.
Si vous souhaitez connaître la date de début/fin de votre classe, vous pouvez cliquer sur Admin > Rapports récapitulatifs de la classe:
Rapports et devoirs
J’ai vu « Créer une tâche Stock-Trak » lorsque je créais ma classe. De quoi s’agit-il ?
Une tâche Stock-Trak est une liste de choses à faire créée par l’enseignant de la classe. Cette liste comprend des vidéos à regarder, des articles accompagnés de quiz et des opérations spécifiques à réaliser. Les enseignants peuvent créer de nombreuses tâches pendant une classe active. Ces tâches peuvent aussi être utilisées à des fins d’évaluation, où nous affichons un « bulletin », qui présente le pourcentage d’achèvement par utilisateur. L’enseignant peut consulter et créer une tâche en cliquant sur «Créer/Voir les devoirs» dans l’onglet « Admin ».
Que sont les notes de trading ? Comment puis-je exporter toutes les notes de trading de mes utilisateurs ?
Les notes de trading sont des commentaires et des explications qui peuvent être ajoutés à chaque transaction et ordre. Les professeurs peuvent voir la logique d’une action ainsi que les commentaires en ajoutant une note. Pour ajouter/consulter une note, les utilisateurs peuvent cliquer sur « Ajouter/Consulter les notes » dans l’historique des ordres ou l’historique des transactions.
Pour exporter toutes les notes de transaction des utilisateurs, les professeurs peuvent accéder à Rapports récapitulatifs de la classe situé sous l’onglet Admin. Un fichier Excel sera généré lorsque le professeur cliquera sur « Exporter les notes de transaction ».
Quels rapports sont à ma disposition ?
Les rapports suivants sont disponibles dans l’onglet du menu Admin > Rapport récapitulatif
Rapport récapitulatif : Cette section vous donne un résumé de l’activité et des paramètres de votre classe.
Rapport de classement actuel : Cette section vous permet de consulter le classement actuel de vos étudiants ou utilisateurs et d’explorer en détail leurs comptes individuels.
Rapport de classement historique : Cette section vous permet de consulter le classement des étudiants / utilisateurs et la valeur de leur portefeuille à une date donnée dans le passé.
Rapport du dossier d’inscription : Cette section vous permet de consulter toutes les informations saisies sur la page d’inscription de vos étudiants / utilisateurs.
Résumé de l’utilisateur : Cette section vous donne un aperçu des comptes de vos étudiants / utilisateurs, comme l’activité de trading et de connexion.
Rapports : Téléchargez les rapports de classe au format Excel pour un tri et une analyse plus poussés (cela inclut l’historique des transactions, les positions ouvertes et les soldes de compte).
Inscription et démarrage
Les professeurs participent-ils parfois ?
Nous encourageons vivement les professeurs à participer personnellement à Stock-Trak ! Le compte du professeur peut également faire partie de la classe, ce qui signifie que l’enseignant peut aussi participer. De plus, deux comptes de démonstration gratuits sont attribués à l’inscription. Alors que le compte du professeur sert principalement à inscrire la classe et à consulter la progression des étudiants, les comptes de démonstration peuvent être utilisés comme référence ou être attribués à un assistant de recherche ou d’enseignement. Les professeurs utilisent souvent ces comptes comme référence pour que les étudiants comparent leurs rendements à celui-ci.
Avez-vous un guide utilisateur pour étudiants afin de bien démarrer ?
StockTrak est conçu pour être aussi intuitif que possible pour les débutants. L’une des façons les plus simples de commencer est de consulter nos vidéos de tutoriel, qui couvrent pratiquement tout ce qu’il faut savoir sur la plateforme.Cliquez ici pour regarder nos vidéos tutoriels. Si vous préférez un guide utilisateur en PDF, nous proposons aussi un court guide « Bien démarrer » pour les nouveaux étudiants, disponible dès que vous le souhaitez cliquez ici pour voir.
Comment inscrire ma classe ?
L’inscription de votre classe sur StockTrak.com est simple et ne prend que 3 minutes. Pour lancer ce processus, vous aurez d’abord besoin de votre compte professeur. Une fois connecté, vous pouvez cliquer sur « Inscrire une classe » en haut de la page pour définir tous les paramètres de votre classe.
Si vous rencontrez des difficultés pour inscrire votre classe, vous pouvez contacter notre équipe d’assistance soit par courriel soit par téléphone (1-800-786-TRAK ou 8725)
Vidéo de démonstration :
Comment les autres professeurs utilisent-ils Stock-Trak ?
StockTrak.com peut être utilisé dans tout cours qui aborde les actions, les obligations, les taux d’intérêt, les devises ou la planification financière. Jetez un œil à notre section « Nouveau professeur » pour voir comment les autres professeurs utilisent Stock-Trak !
Les professeurs constatent que Stock-Trak peut jouer un rôle essentiel dans la réussite de leur cours. Stock-Trak vous permet d’allier la théorie en classe à l’expérience du monde réel, adaptée au niveau de vos étudiants. Stock-Trak est particulièrement efficace lorsqu’il vient compléter vos cours magistraux. Par exemple, de nombreux professeurs de cours d’introduction aux placements et à la finance demandent aux étudiants d’effectuer des transactions sur chaque titre abordé en classe (afin d’éviter de les embrouiller, beaucoup de professeurs limitent aussi les titres négociés à ceux traités en cours). Les professeurs utilisent Stock-Trak comme un outil pour initier les étudiants au marché boursier et créer une expérience qui leur sera utile en dehors de l’école.
Comment payons-nous le service ?
Lorsque vous vous inscrivez en tant qu’investisseur individuel, vous saisissez votre numéro de carte de crédit, et cette carte est débitée à la même date chaque mois jusqu’à ce que vous choisissiez de clôturer votre compte. Lors de la création de comptes étudiants pour leur classe, les professeurs choisissent si le service sera payé par les étudiants ou par l’école. Si le paiement par les étudiants est चयनné, les étudiants seront invités à payer par carte de crédit lors de l’inscription. Si le paiement par l’enseignant est choisi, alors, une fois que tous les étudiants se sont inscrits, l’école recevra une facture pour l’ensemble de la classe, calculée sur la base du nombre total d’étudiants inscrits. Nous acceptons les cartes de crédit suivantes : Visa et MasterCard.
Combien de temps dure la période de négociation ?
La durée de la période de trading est à votre discrétion. Nous vous recommandons de commencer la période de trading une ou deux semaines après le début de vos cours, et de la terminer au moins une semaine avant votre dernier cours. Cela donnera à vos étudiants le temps de rédiger un résumé de la stratégie et du rendement de leur portefeuille.
Je me suis déjà inscrit, mais j’aimerais modifier les informations de mon compte, que dois-je faire ?
Pour modifier les informations d’un compte, les utilisateurs peuvent cliquer sur Tableau de bord > Modifier le profil. Sur cette page, les utilisateurs peuvent modifier leur mot de passe, leur adresse, etc. Si vous rencontrez des difficultés pour modifier votre profil, n’hésitez pas à nous le faire savoir et nous nous en occuperons !
J’aimerais que mes étudiants puissent s’entraîner avant le début du tournoi.
Les étudiants ont la possibilité d’acheter un deuxième compte d’entraînement pour 4 $, qu’ils peuvent utiliser aussi bien avant le début de votre cours qu’après sa fin. Celui-ci est accessible dès l’inscription de vos étudiants et reste également ouvert par la suite. Nous avons créé ces comptes afin que les étudiants puissent apprendre à utiliser Stock-Trak et tester de nouvelles idées de trading sans nuire à leurs résultats en classe.
J’aimerais que mes étudiants puissent s’exercer sur le portefeuille officiel de leur classe. Leurs portefeuilles peuvent-ils être réinitialisés à la fin de la séance d’entraînement ?
Même si nous pouvons réinitialiser les comptes des étudiants à la demande d’un professeur, cette méthode n’est pas la plus pratique pour faire pratiquer vos étudiants. Le processus de réinitialisation prend du temps, surtout lorsqu’une demande est faite en plein semestre, qui est notre période la plus chargée pour les demandes d’assistance. En outre, les transactions effectuées sur un compte ne sont pas réinitialisées ; cette méthode d’entraînement peut donc aussi laisser vos étudiants particulièrement enthousiastes sans plus aucune transaction à réserver pour le véritable cours.
Qu’est-ce que le tournoi « Stock-Trak Professor » ?
Tous les professeurs sur StockTrak.com sont automatiquement inscrits à un tournoi « Stock-Trak Professors », où ils peuvent s’affronter avec d’autres professeurs et exercer leurs compétences en trading. Veuillez noter que vous pouvez modifier la classe ou le tournoi actif que votre compte consulte via le menu déroulant « Classe actuelle ».
Gestion des étudiants
Comment un professeur peut-il consulter les progrès et les activités de ses étudiants ?
Lorsque vous vous connectez à votre compte professeur, vous pouvez consulter votre classe en cliquant sur l’onglet « Admin » puis sur «Rapport récapitulatif». Les professeurs pourront voir le classement des étudiants ainsi que d’autres détails, tels que la valeur de leur portefeuille et l’historique de leur compte. Vous pouvez également exporter ces détails vers Excel en cliquant sur le bouton Excel.
Vidéo de démonstration :
Comment puis-je guider mes étudiants dans la création d’un portefeuille diversifié
La fonctionnalité Devoirs de Stock-Trak est un moyen d’aider vos étudiants à construire un portefeuille diversifié. Elle consiste à créer une liste de tâches à accomplir, dans laquelle les étudiants doivent effectuer des types de transactions précis. Ce faisant, les étudiants peuvent découvrir de nouveaux marchés, titres, types d’ordres, etc. Les professeurs peuvent également voir l’avancement du devoir de l’ensemble des étudiants, et peut être utilisée à des fins d’évaluation.
Comment empêcher mes étudiants de prendre des positions très risquées ?
Donnez aux étudiants une raison d’éviter de perdre de l’argent ou de sous-performer par rapport au S&P 500. Par exemple, certains professeurs disent à leur classe que les 3 étudiants les plus performants recevront 5 points de bonus sur leur note finale, et que les 3 plus mauvais étudiants se verront retirer 5 points de leur note finale (les professeurs attribuent alors les points bonus, mais ne retirent PAS de points aux moins performants — la simple menace suffit à pousser les étudiants à rester plus prudents).
N’oubliez pas non plus que vous disposez d’une grande flexibilité lorsqu’il s’agit de définir la simulation que vous souhaitez pour votre classe. Vous pouvez limiter le nombre de transactions, les prix minimums ou le type de titre. Nous travaillerons avec vous pour nous assurer que vos étudiants tirent le meilleur parti de Stock-Trak. Afin d’inciter les étudiants à diversifier leurs portefeuilles et à trader comme s’il s’agissait d’argent réel, ils ne pourront pas mettre « tous leurs œufs dans le même panier ». Les positions sur actions, options et contrats à terme seront limitées à 25 % de leur solde initial en espèces (ce paramètre peut être ajusté). Les comptes qui démarrent avec 100 000 $ ne pourront dépenser que 25 000 $ sur une action donnée. (Sans cette limite de position, nous avons vu certains étudiants acheter sur marge et dépenser 200 000 $ sur une seule action ; désormais, ils ne peuvent dépenser qu’un quart de cette somme sur une action, une option ou un contrat à terme.)
Mon étudiant a déjà un compte Stock-Trak. Peut-il changer de classe, ou lier ce compte à ma nouvelle classe ?
Chaque compte étudiant ne peut être lié qu’à une seule classe et à un seul tournoi. Une fois ce tournoi terminé, le compte est gelé et ne peut plus être utilisé pour trader. Par conséquent, les comptes étudiants ne peuvent pas être liés à d’autres comptes et le tournoi auquel ils sont inscrits ne peut pas être modifié.
L’un de mes étudiants a effectué 0 transaction ou n’a enregistré aucun changement de la valeur de son portefeuille dans le classement, et/ou affirme que l’ensemble de son portefeuille est vide et qu’il ne peut pas voir ses transactions. Que s’est-il passé ?
La cause de cela est l’une des deux suivantes :
Souvent, les étudiants tradent par erreur sur leur compte d’entraînement et ne réalisent pas qu’il est complètement distinct de leur véritable compte de classe. Demandez à votre étudiant s’il/elle s’est connecté(e) et vérifiez s’il/si elle voit « Practice-Portfolio » dans le menu déroulant « Select Class ». Si c’est le cas, c’est la raison pour laquelle le portefeuille de son compte de classe est vide et/ou pourquoi il/elle a 0 transaction et 0 % de gain/perte dans le classement.
Une autre possibilité est que l’étudiant ait passé des ordres, mais qu’aucun n’ait été exécuté. Cela n’arrive pas souvent, mais c’est possible si un étudiant n’a passé que quelques ordres et qu’ils portaient sur de grandes quantités qui ne peuvent pas être exécutées en raison du volume. Il s’agit d’un problème courant avec les ordres d’options.
La période d’inscription est terminée et mon ou mes étudiants ne se sont pas inscrits. Que puis-je faire ?
Pour rouvrir la page d’inscription, les professeurs peuvent simplement nous envoyer un message en utilisant le formulaire de contact ou nous contacter directement par chat ou par téléphone. L’équipe d’assistance aura besoin de deux informations :
