• identifier les groupes d’intérêt particuliers concernés par la politique marketing (par exemple, les actionnaires, les groupes de consommateurs, les groupes de travailleurs et les groupes environnementaux)
• décrire les façons dont les groupes d’intérêt particuliers influencent le marketing (par exemple, la pression exercée par le gouvernement et les groupes de travailleurs)
• analyser les façons dont les spécialistes du marketing peuvent répondre aux préoccupations des groupes particuliers
• analyser le rapport coût-avantage des différentes approches technologiques du marketing (par exemple, les médias électroniques par rapport aux médias imprimés)
• examiner les avantages et les inconvénients d’une forte dépendance aux approches technologiques du marketing