• Décrire des moyens d’augmenter la part de marché
• Comparer diverses formes de concurrence (concurrence pure, concurrence monopolistique, oligopole et monopole)
• Décrire comment diverses lois (p. ex., le Sherman Antitrust Act et le Robinson-Patman Act) influencent la concurrence
• Décrire le processus de réalisation d’une analyse sectorielle
• Définir le benchmarking
• Expliquer l’importance du benchmarking
• Rechercher et appliquer les meilleures pratiques, grâce au benchmarking, pour des situations commerciales spécifiques