• identifier les raisons de mener une étude de marché
• distinguer les sources de données primaires et secondaires
• identifier les sources de données secondaires (par exemple, électroniques et bibliothécaires)
• identifier les méthodes de collecte des données primaires (par exemple, les groupes de discussion et les sondages)
• décrire les procédures de conduite d’une étude marketing
• analyser la validité et la fiabilité des données de marché recueillies