오늘날 우리의 금융생활은 모두 온라인에 있습니다. 몇 가지 종이 기록을 제외하면, 알아야 할 거의 모든 정보에 세계 어디에서든 즉시 접근할 수 있습니다.
유일한 문제는 그 정보에 접근할 수 있는 사람이 오직 자신뿐인지 확인하는 일입니다. 사기와 신원 도용은 점점 심각해지는 문제로 거의 모든 사람에게 영향을 미치고 있지만, 자신을 보호하기 위해 여러분과 금융기관이 할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.
정보를 안전하게 지키는 방법
너무 기본적으로 들릴 수 있지만, 자신도 모르게 정보를 넘겨주는 것이 여전히 사람들이 신원 도용범과 다른 사기꾼들에게 정보를 빼앗기는 가장 큰 원인입니다. 정보를 안전하게 지키기 위해 사용할 수 있는 몇 가지 좋은 수칙이 있습니다.
절대 비밀번호를 알려주지 마세요
당연하게 들릴 수 있지만, 이는 여전히 사람들이 계정 접근 권한을 잃는 가장 흔한 방법입니다. 금융기관 직원은 절대로 비밀번호를 요구하지 않습니다(관리 도구를 사용하는 데 비밀번호가 필요하지 않기 때문입니다).
따라서 금융정보가 있는 웹사이트라고 해도 다른 곳에서 볼 수 있는 비밀번호를 절대 같은 것으로 사용해서는 안 됩니다. 어떤 웹사이트는 직원이 비밀번호를 볼 수 있도록 허용하는지, 또는 비밀번호를 쉽게 해독할 수 있는 방식으로 저장하는지 알 수 없기 때문입니다. 소매업체나 웹사이트가 ‘해킹’당했다는 뉴스는 매우 흔하며, 이로 인해 사용자의 다른 사이트 계정까지 침해되는 경우가 많습니다. 대부분의 사람들은 여러 서비스에서 같은 이메일 주소나 사용자 이름을 사용하므로, 데이터를 훔친 사람은 한 곳에서 훔친 같은 사용자 이름과 비밀번호 조합을 여러 다른 곳에서도 시도해 봅니다.
가장 좋은 방법은 몇 달마다 비밀번호를 반드시 바꾸고, 서로 다른 계정에는 서로 다른 비밀번호를 사용하는 것입니다.
신용카드 번호를 안전하게 지키세요!
본인 확인을 위해 전체 신용카드 번호를 요구하는 사람은 아무도 없습니다(다만 마지막 네 자리는 가끔 물어볼 수 있습니다). 최근 몇 년 동안 떠돌고 있는 흔한 사기 수법 중 하나는, 가짜 ‘채권추심 담당자’가 무작위 번호로 전화를 걸어 허위 청구를 이유로 전화를 받은 사람들에게 법적 조치를 취하겠다고 위협하는 것입니다. 그런 다음 그 ‘담당자’는 신용카드 번호와 카드 뒷면의 보안코드를 확인해 달라고 요구합니다. 전화를 받은 사람은 법적 조치에 겁을 먹은 상태라, 종종 생각 없이 정보를 알려 주고 맙니다. 그러고 나면 며칠 뒤 그 카드에서 수백 달러에서 수천 달러가 도난당하게 됩니다. 같은 사기는 이메일로도 자주 반복됩니다.
어떤 경우든 이런 연락을 받으면 어떤 정보도 제공하지 말고(이메일의 링크도 클릭하지 말고), 그들이 대표한다고 주장하는 금융기관에 직접 연락하세요.
기타 보안 수칙
은행이나 다른 금융기관이 더 강한 보호 기능을 제공할 수도 있습니다. 이용할 수 있다면 꼭 사용하세요!
그중 하나가 가정용 PIN 장치입니다(왼쪽 참고). 이 장치는 카드와 PIN을 입력해야 하며, 온라인에서 자신의 데이터를 확인하는 데 사용할 수 있는 일회용 접근 코드를 제공합니다. 즉, 누군가가 카드와 장치를 둘 다 가지고 있지 않다면 계정에 들어갈 수 없습니다!
은행이나 신용기관은 신용카드와 체크카드를 위한 칩과 PIN 기술도 제공할 수 있습니다(미국 밖에서는 표준으로, 더 흔합니다). 이는 구매를 확인할 때 서명을 사용하는 대신 PIN 번호를 사용한다는 뜻입니다. 신용카드 번호만으로는 결제가 불가능하므로 이 역시 더 안전합니다.
누구와 정보를 공유해도 될까요?
여러분의 금융 데이터를 사용할 수 있는 특정 기관들이 있습니다. 가장 흔한 경우는 은행과 일할 때(가능하면 직접 방문해서) 또는 대출을 신청할 때입니다. 이들은 신용 기록과 다른 정보를 조회하기 위해 사회보장번호와 기타 개인 정보를 요청해야 합니다.
업무를 위해 정보를 공유해야 할 때는 상대가 승인된 금융기관인지 확인하고, 그 정보가 어떤 용도로 쓰이는지 직접 물어보세요. 필요한 범위를 벗어난 사용이라면 언제든 거절할 수 있습니다.
기기를 폐기할 때 해야 할 일
컴퓨터나 휴대폰을 처분하려고 하나요? 금융 데이터가 도난당하지 않도록 어떻게 해야 할까요?
안전하게 처리하는 복잡한 방법은 많지만, 버리려는 기기를 주운 사람이 당신의 데이터를 사용할 수 없게 만드는 확실한 방법은 하나입니다:
하드 드라이브에 구멍을 뚫으세요!
이렇게 하면 데이터가 완전히 파괴되어 복구할 수 없습니다. 다른 서비스와 “클리너”들도 똑같은 일을 한다고 주장하지만, 확실하게 하려면 그냥 관통시켜 버리는 수밖에 없습니다!
퀴즈
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