Hoje, toda a nossa vida financeira está online. Para além de alguns registos em papel, tudo o que precisa de saber pode ser acedido a partir de quase qualquer lugar do mundo, de forma instantânea.

O único problema é garantir que é a única pessoa com acesso a isso. A fraude e o roubo de identidade são problemas crescentes, que afetam praticamente toda a gente, mas há alguns passos que você (e as instituições financeiras) podem tomar para se protegerem.

Manter as Suas Informações Seguras

Isto pode parecer básico, mas divulgar as suas informações sem se aperceber continua a ser uma das maiores formas de as pessoas as entregarem a ladrões de identidade e outros burlões. Há algumas boas práticas que pode adotar para garantir que as suas informações permanecem seguras.

Nunca, jamais divulgue a sua palavra-passe

Isto pode parecer óbvio, mas continua a ser a forma mais comum de as pessoas perderem o acesso às suas contas. Um representante das suas instituições financeiras nunca lhe pedirá a palavra-passe (não precisa dela para usar as ferramentas de administração).

Isto também significa que nunca deve usar a mesma palavra-passe num site que armazene as suas informações financeiras e que possa ser vista noutro lugar. Isto porque não sabe quais os sites que permitem aos seus funcionários ver a sua palavra-passe, ou que a armazenam de forma a poder ser decodificada facilmente. Há muitas notícias de retalhistas ou sites que são “pirateados”, e isso muitas vezes leva a que os utilizadores tenham as suas contas comprometidas em outros sites totalmente diferentes. Como a maioria das pessoas usa o mesmo endereço de e-mail ou nome de utilizador em diferentes serviços, alguém que roube dados tentará a mesma combinação de nome de utilizador e palavra-passe roubada num sítio em muitos outros.

A melhor abordagem é alterar sempre as suas palavras-passe de poucos em poucos meses e mantê-las diferentes entre contas distintas.

Mantenha o número do seu cartão de crédito em segurança!

Ninguém lhe vai pedir o número completo do cartão de crédito para confirmar a sua identidade (embora os últimos quatro números sejam, por vezes, pedidos). Há um esquema bastante conhecido que tem andado a circular nos últimos anos, em que um falso “agente de cobranças” liga para números aleatórios e ameaça com إجراءات legais as pessoas que atendem, por supostas dívidas fraudulentas. Depois, o “agente” pede para confirmar o número do cartão de crédito e o código no verso do cartão. Como a pessoa que atendeu está em pânico com a ameaça de ação judicial, muitas vezes fornece essa informação sem pensar — e, alguns dias depois, centenas ou milhares de dólares acabam por ser roubados desse cartão. O mesmo esquema é muitas vezes repetido por email.

Em todos os casos, se receber isto, não forneça qualquer informação (nem clique em quaisquer ligações no email), e contacte diretamente a instituição financeira que alegam representar.

Outras medidas de segurança

O seu banco ou outra instituição financeira pode ter mais proteção. Se estiver disponível, use-a!

Uma destas é um dispositivo PIN doméstico (veja à esquerda). Este dispositivo exige que introduza o seu cartão e o seu PIN e fornece-lhe um código de acesso único que pode usar para aceder aos seus dados online. Isto significa que, se alguém não tiver tanto o seu cartão como o dispositivo, não consegue entrar na sua conta!

O seu banco ou instituição de crédito também pode ter tecnologia Chip e PIN para cartões de crédito e débito (fora dos EUA, esta é mais comum como padrão). Isto significa que, em vez de usar a sua assinatura para validar compras, utiliza um código PIN. Isto também é mais seguro, porque as compras não podem ser feitas apenas com o número do cartão de crédito.

Com quem PODE partilhar as suas informações?

Há determinadas entidades que podem usar os seus dados financeiros. A situação mais comum é quando está a tratar com o seu banco (de preferência presencialmente) ou a pedir crédito. Para aceder ao seu histórico de crédito e a outra informação, precisam de lhe pedir o seu número de segurança social e algumas outras informações pessoais.

Certifique-se de que, se precisar de partilhar as suas informações para tratar de negócios, confirma que se trata de uma instituição financeira autorizada e pergunta diretamente para que é que a informação vai ser usada. Se a utilização exceder o que é necessário, pode sempre recusar.

O que fazer ao descartar os seus dispositivos

Então, se está a livrar-se do seu computador ou telemóvel, como pode garantir que os seus dados financeiros não são roubados?

Há muitas formas complicadas de o fazer em segurança, mas existe uma forma infalível de garantir que os seus dados não possam ser usados por alguém que encontre o dispositivo de que se está a livrar:

Faça um furo no disco rígido!

Isto destrói completamente os dados e não pode ser recuperado. Outros serviços e “limpadores” afirmam fazer o mesmo, mas a única forma de ter a certeza é fazer um furo mesmo através dele!

Teste Rápido

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