إن الشركة التي تتمتع بمنتجات موثوقة وذات سمعة جيدة، وقد لاقت قبولًا لدى السوق الاستهلاكية، غالبًا ما تكون استثمارًا قيّمًا. كم لفة من ورق التواليت «شارمين» اشتريت في حياتك؟ كم أنبوبًا من معجون الأسنان «كولغيت»؟ كم صندوقًا من منظف الغسيل «تايد»؟ كم غالونًا من وقود «بي بي» ضخت في سيارتك؟ كم حبة بطاطس مقلية من «ماكدونالدز» تناولت؟ هذه كلها علامات تجارية قوية ومستقرة.
لكن مع انضغاط دورات الأعمال العالمية وتسارع التغيرات، ولا سيما في الصناعات القائمة على التكنولوجيا، يصبح طرح منتجات جديدة أو تحسين المنتجات الحالية بشكل كبير من العوامل المهمة التي تسهم في كلٍّ من الأرباح المستقبلية ومستويات التدفق النقدي، وفي نهاية المطاف—سعر السهم.
المضاربة على العملات والتحوط بها (عادةً عبر صناديق التحوط) متشابهان. فأنت تستثمر في عملة أجنبية معتقدًا—أو أحيانًا مجرد آمل—أن يصبح سعر الصرف مقابل الدولار أكثر ملاءمة، وبالتالي أكثر ربحية مع مرور الوقت. وكما تتوقع، يمكنك أن تربح أو تخسر مبالغ كبيرة في مجالات تداول العملات الأجنبية (FX، وتسمى أيضًا FOREX)، والمضاربة على العملات، والتحوط.
ويبدو أيضًا أن المستهلكين باتوا أقل ولاءً للمنتجات «المجرَّبة والمضمونة» من أي وقت مضى. هذا السلوك يجبر الشركات، حتى تلك التي تمتلك مزيجًا جيدًا من المنتجات الحالية، على تعديل بعض المنتجات أو ابتكار منتجات جديدة للحفاظ على قدرتها التنافسية. ولم تعد الطريقة التي كانت فعالة سابقًا في تسويق المنتج على أنه «جديد ومحسّن» (هل يمكن لأحد أن يشرح أخيرًا كيف يمكن لأي منتج أن يكون الأمرين معًا في الوقت نفسه؟) تنجح إلا نادرًا.
متشكك؟ ما عليك سوى أن تسأل بيل غيتس عن نظام التشغيل ويندوز فيستا. فقد عبّر كثير من العملاء عن نفور شديد من نظام التشغيل الجديد، وغالبًا ما اختاروا الاحتفاظ بنظام ويندوز إكس بي الأقدم، الذي كان من المفترض أن يحل فيستا مكانه. وقد أضرّ ذلك بإيرادات مايكروسوفت.
عندما تقوم بتقييم سهم، فكّر في المنتجات التي تقدّمها الشركة، واسأل نفسك ما إذا كانت لديها منتجات جديدة قيد التطوير ستضيف إلى الإيرادات المستقبلية. ومن الواضح أن المنتجات التقنية تتغير بسرعة كبيرة لدرجة أن المنتجات تصبح كل عام أسرع وأرخص وأكثر ذاكرة. انتبه إلى من يكون دائمًا الرائد، واسأل موظفي المبيعات في «بيست باي» عن منتجات أي شركة يفضلون أكثر. وتذكّر أن أشياء مثل ورق التواليت ومعجون الأسنان تتغير أيضًا. فأصبح ورق التواليت أكثر «خضرة» وصديقًا للبيئة، وأصبح معجون الأسنان يركّز على «التبييض» أكثر من أي وقت مضى. أنا أسافر كثيرًا، ومع قاعدة «ممنوع حمل السوائل التي تزيد على 3 أونصات في حقائب اليد» عند أمن المطار، اندهشت من سرعة بعض الشركات في طرح منتجاتها بأحجام سفر سعتها 3 أونصات، بينما لم تتمكن شركات أخرى حتى الآن من إنتاج حجم 3 أونصات. ابحث عن مثل هذه العلامات على الشركات المُدارة جيدًا والعلامات التجارية المُدارة جيدًا.
