• identificar las razones para realizar investigación de mercados
• diferenciar entre fuentes primarias y secundarias de datos
• identificar fuentes de datos secundarios (por ejemplo, electrónicas y bibliográficas)
• identificar los métodos para recopilar datos primarios (por ejemplo, grupos focales y encuestas)
• describir los procedimientos para realizar investigación de marketing
• analizar la validez y la fiabilidad de los datos de mercado recopilados