Reconhecer as questões legais relacionadas com a gestão de uma empresa no contexto global Examinar e determinar o impacto das leis e regulamentos que regem os negócios globais Reconhecer o impacto económico das leis e regulamentos que regem os negócios globais Identificar fatores económicos globais que afetam os negócios Identificar abordagens utilizadas por empresas globais Analisar o impacto de Ler mais…

Definir o controlo de inventário Identificar métodos de controlo de inventário Identificar problemas de controlo de inventário Avaliar um sistema para manter o controlo de inventário Explicar o conceito de gestão da qualidade e a sua evolução Explicar por que razão elevados padrões de qualidade e eficiência são necessários para competir no mercado global

Identificar métodos e ferramentas para conceber ou redesenhar produtos Avaliar um processo de conceção de produtos Identificar fatores utilizados no agendamento e as ferramentas que ajudam no processo Avaliar a eficácia e a eficiência de um plano de produção Explicar os benefícios de estabelecer e manter relações de trabalho estreitas com fornecedores Identificar os fatores considerados na seleção de fornecedores Ler mais…

Identificar riscos para o negócio Identificar formas de minimizar e gerir o risco

Descrever a finalidade das demonstrações financeiras; interpretar os dados apresentados nas demonstrações financeiras (por exemplo, demonstração de resultados, balanço patrimonial, demonstração dos fluxos de caixa e demonstração do património líquido); distinguir entre demonstrações financeiras internas e externas; comparar a posição de uma empresa com os padrões do setor; analisar ferramentas estatísticas úteis na tomada de decisões financeiras

Identificar fontes de dados internas e externas e explicar como as empresas as utilizam Analisar várias fontes de informação do setor Avaliar a fiabilidade das fontes de dados internas e externas Descrever como a análise contínua do setor é utilizada para manter uma vantagem competitiva

Descrever formas de aumentar a quota de mercado Comparar várias formas de concorrência (concorrência perfeita, concorrência monopolística, oligopólio e monopólio) Descrever como várias leis (por exemplo, a Lei Sherman Antitrust e a Lei Robinson-Patman) influenciam a concorrência Descrever o processo de realização de uma análise setorial Definir benchmarking Discutir a importância do benchmarking Pesquisar e aplicar melhores práticas, através de benchmarking, para casos específicos Ler mais…

Utilizar ferramentas tecnológicas adequadas para aplicações empresariais Selecionar as ferramentas tecnológicas apropriadas para transmitir informação, resolver problemas e agilizar processos empresariais Definir gestão do conhecimento Interpretar, analisar e sintetizar informação para utilização na tomada de decisões Reconhecer e demonstrar as competências de gestão do conhecimento necessárias para tomar decisões Discutir as vantagens e desvantagens do comércio eletrónico Avaliar um comércio eletrónico Ler mais…

Descrever a história do movimento operário e por que motivo os sindicatos foram organizados Descrever o processo de negociação coletiva Explicar o papel dos sindicatos e o processo de negociação coletiva Descrever o processo envolvido na formação, funcionamento e dissolução de sindicatos Explicar a evolução dos papéis dos sindicatos Descrever estratégias legais utilizadas pelo trabalho e pela gestão (por exemplo, Ler mais…

Descrever um contrato de trabalho Descrever os elementos comuns de um contrato laboral Esquematizar os procedimentos envolvidos no processo de reclamação Discutir o papel do pessoal de recursos humanos no processo de negociação coletiva

Definir e discutir o conceito de redimensionamento da força de trabalho Descrever razões legais para o despedimento de funcionários Discutir como fatores internos e externos afetam o redimensionamento da força de trabalho (por exemplo, economia, concorrência e regulamentos governamentais) Discutir a responsabilidade de uma organização em fornecer programas de reconversão profissional e pacotes de indemnização para funcionários deslocados ou em transição Descrever os critérios utilizados para tomar decisões de despedimento e transição Descrever os programas disponíveis Ler mais…

Identificar planos de remuneração, pacotes de benefícios e programas de incentivos disponíveis para os funcionários Identificar oportunidades de progressão dentro de uma organização Identificar questões encontradas ao determinar os níveis de remuneração Discutir políticas e procedimentos utilizados para determinar a remuneração (por exemplo, desempenho da empresa, benchmarking, participação nos lucros e partilha de ganhos) Estabelecer critérios para decisões de promoção Descrever os méritos da transferência e da promoção em comparação com Ler mais…

Explicar por que os colaboradores são avaliados Explicar como os colaboradores são avaliados Identificar o impacto das avaliações de desempenho nos colaboradores e na organização Avaliar os procedimentos utilizados no processo de avaliação Analisar o processo de avaliação com base na legislação existente Analisar o impacto das avaliações de desempenho na motivação e no desempenho profissional

Explicar por que razão a orientação e a formação são necessárias para o bom desempenho dos funcionários Discutir por que motivo o desenvolvimento profissional é uma responsabilidade partilhada entre uma empresa e um funcionário Identificar atividades adequadas de integração e programas de formação Reconhecer o valor da formação cruzada Descrever a relação entre a aprendizagem ao longo da vida e o desenvolvimento profissional Identificar os benefícios do desenvolvimento dos funcionários (por exemplo, workshops, Ler mais…

Identificar fontes de recrutamento Identificar ferramentas de seleção e determinar por que razão são utilizadas (por exemplo, entrevistas, testes e verificação de referências) Identificar legislação que afeta o processo de recrutamento e seleção (por exemplo, ação afirmativa, direito à privacidade e a Lei dos Americanos com Deficiência) Avaliar ferramentas de seleção com base na legislação existente Avaliar fontes de recrutamento com base na legislação existente Analisar o recrutamento e a seleção Ler mais…

Reconhecer a necessidade de aprendizagem ao longo da vida Identificar vias para o crescimento profissional (por exemplo, seminários, associações profissionais e publicações especializadas) Descrever os componentes principais de um plano de desenvolvimento profissional Identificar competências de comunicação eficazes para o ambiente empresarial Identificar os principais problemas que impedem uma comunicação eficaz nos negócios Analisar os tipos de comunicação apropriados para situações específicas Avaliar as comunicações para Ler mais…

Conceber e implementar um plano de gestão do tempo como resultado de uma análise da gestão do tempo Avaliar e modificar um plano de gestão do tempo conforme apropriado Analisar o valor do tempo para gestores em vários níveis de პასუხისმგabilidades dentro de uma organização Identificar fatores de stress no ambiente empresarial Determinar reações adequadas a fatores de stress no ambiente empresarial Reconhecer Ler mais…

Identificar os fatores que influenciam a estrutura de uma organização Discutir as inter-relações de uma variedade de estruturas organizacionais (por exemplo, linha, linha e staff, e funcional) Descrever departamentos de linha versus staff e a relação de autoridade entre eles Descrever os efeitos da dinâmica de grupo na tomada de decisões em grupo e na construção de consenso Analisar estruturas organizacionais Comparar estruturas divisionais e departamentais Ler mais…

Descrever a interação entre e entre os níveis de gestão Distinguir entre estruturas organizacionais altas e planas Analisar tendências emergentes na estruturação organizacional Descrever como o processo de gestão estratégica impacta vários níveis de gestão

Discutir a importância da função de avaliação/controlo no ambiente empresarial Determinar ações alternativas (por exemplo, alterar objetivos e alterar estratégias) quando os objetivos não estão a ser alcançados numa situação específica Determinar a estratégia de avaliação/controlo para uma determinada situação empresarial Medir o desempenho financeiro e não financeiro e compará-lo com padrões estabelecidos Comparar e contrastar o Ler mais…