• Explicar por que a integração e a formação são necessárias para um desempenho bem-sucedido dos colaboradores
• Discutir por que o desenvolvimento profissional é uma responsabilidade partilhada entre uma empresa e um colaborador
• Identificar atividades de integração e programas de formação adequados
• Reconhecer o valor da formação cruzada
• Descrever a relação entre a aprendizagem ao longo da vida e o desenvolvimento profissional
• Identificar os benefícios do desenvolvimento dos colaboradores (por exemplo, workshops, conferências, cursos e associações profissionais)
• Examinar a relação entre a definição de objetivos e as expectativas de desempenho