Ogni persona effettua centinaia di acquisti ogni settimana. Pensa a quanti singoli articoli hai quando fai la spesa, a quanto spesso mangi fuori o usi un distributore automatico, o a quanto spesso compri vestiti nuovi. Ogni acquisto ha un motivo, ma ogni acquisto costa denaro.
Uno dei pilastri di una solida situazione finanziaria personale è sapere perché compri ciò che compri e sapere come fare ricerche in anticipo sui tuoi acquisti.
Perché compriamo ciò che compriamo
Coca-Cola o Pepsi? Caffè grande o medio? Pranzo al sacco o andare a mangiare fuori? Ogni settimana prenderai migliaia di piccole decisioni su come viene suddiviso il tuo stipendio.
Non è possibile considerare con attenzione ogni singolo acquisto che fai: questo porterebbe alla stanchezza decisionale. La stanchezza decisionale si verifica perché ogni scelta che fai richiede un certo sforzo mentale. Più tempo ed energia dedichi a valutare ogni scelta, più ti stancherai rapidamente: ecco perché la maggior parte delle persone dedica molto più tempo a informarsi sugli acquisti importanti che a ogni articolo nel carrello della spesa.
Una volta suddivise le tue spese con un piano di spesa, vedrai che tutti questi piccoli acquisti si sommano molto in fretta. Per questo è importante capire perché fai ciascuno di questi piccoli acquisti.
Pubblicità e spese
Sei suscettibile alla pubblicità, come tutti. La maggior parte delle persone tende a pensare che la pubblicità non le influenzi davvero più di tanto, ma non importa quanto tu sia smaliziato: gli annunci ti influenzeranno.
Quando devi decidere se comprare un prodotto, hai già alcune opinioni preformate sui benefici che pensi di ottenere, che confronti con il costo del prodotto. Ma da dove viene quell’opinione preformata?
Si chiama Amnesia della fontee, infatti, è proprio per questo che la pubblicità funziona con tutti. L’amnesia della fonte si verifica quando conosci un fatto, ma non riesci necessariamente a ricordare dove lo hai imparato. È qui che la pubblicità ha il maggiore impatto: negli acquisti più piccoli, dove passi solo pochi secondi a valutare pro e contro, e dove una semplice raccomandazione che magari ricordi solo vagamente da uno spot può far pendere la bilancia da una parte o dall’altra.
Esperienza precedente
La nostra esperienza precedente è l’opposto della pubblicità: abbiamo già provato un prodotto, quindi sappiamo esattamente quanto funziona e quale valore offre rispetto al costo. Gli acquirenti intelligenti devono valutare la propria esperienza precedente con cautela, quasi quanto la pubblicità. Questo perché può farti cadere in un “vicolo cieco di spesa” e renderti meno incline a confrontare un prodotto con le alternative.
Tutti conoscono parenti più anziani che usano sempre gli stessi prodotti o vanno negli stessi ristoranti da 30 anni, anche se alternative più nuove e migliori sono uscite più di recente. Questo accade perché gli acquirenti finiscono in questi vicoli ciechi di spesa, in cui un’esperienza precedente positiva ha disattivato la parte del processo di spesa in cui consideri le alternative.
Pressione dei pari
Quando si tratta di spendere, la pressione dei pari non è sempre una cosa negativa. I tuoi pari condivideranno le proprie esperienze con un prodotto, il che è un buon modo per sapere cosa stai comprando prima di sprecare denaro. Ottenere la raccomandazione di un prodotto da qualcuno di cui ti fidi è uno dei modi migliori per capire se vale il prezzo.
D’altra parte, la pressione dei pari può anche incoraggiare una spesa eccessiva. Se hai più di un paio di amici, probabilmente riceverai raccomandazioni da ciascuno, che sosterrà come diversi tipi di prodotti valgano ampiamente il costo e l’investimento. Ognuno potrebbe avere ragione, ma anche se fosse così, comprare più di poche raccomandazioni può davvero danneggiare il tuo budget.
Pensa alle serie TV: potresti avere 4 amici diversi, ognuno dei quali ti consiglia una serie diversa, e servono 30 minuti per guardare un episodio. Se segui il consiglio di tutti e 4, hai già dedicato 2 ore piene alla TV, prima ancora di arrivare alle serie che volevi recuperare da solo!
Come dedicare il proprio tempo alla ricerca
Informarsi sugli acquisti è soprattutto un problema di tempo: ci sono migliaia di acquisti da considerare, ma c’è solo una persona come te, e in un giorno ci sono 24 ore. Per fortuna, ci sono ottimi modi per informarti sulle tue abitudini di acquisto in modo più rapido e semplice che mai.
Usa il tuo piano di spesa o budget
Questo è davvero il primo passo quando osservi le tue abitudini di spesa: prima definisci quali soldi hai davvero a disposizione. Quando fai il tuo budget o piano di spesa, di solito significa guardare quanto hai speso la settimana scorsa (o il mese scorso) e usarlo come punto di partenza.
Poi, vedi se puoi ridurre quella spesa senza rinunciare a nulla. Potresti preferire le marche più note o il caffè da portare via, ma una volta che ti siedi e ti rendi conto di quanto puoi risparmiare cambiando, potresti finire per preferire un po’ di più quel denaro extra alla fine del mese.
Questo è un ottimo modo per “informarti” su quanto ogni singolo articolo valga davvero per te. Prova semplicemente a ridurre il budget per la spesa o per l’abbigliamento di qualche euro ogni mese: ti aiuterà a dedicare qualche secondo in più di riflessione a ogni articolo che finisce nel carrello, e a volte è tutto ciò che serve per risparmiare molti soldi nel lungo periodo.
Confronta online mentre fai acquisti
La maggior parte delle persone ha uno smartphone con piena connettività Internet. Se stai acquistando articoli del valore di oltre 20 $, vale decisamente la pena dedicare un attimo a fare un rapido controllo del prezzo online per quell’articolo.
Questo offre due grandi vantaggi: innanzitutto, vedrai subito se riesci a trovarlo altrove a meno. Se l’acquisto può aspettare qualche giorno, puoi invece ordinarlo online quando torni a casa. In secondo luogo, ti collegherà immediatamente alle recensioni di altri utenti che lo hanno acquistato. Questo ti aiuterà a capire la qualità reale del prodotto, quanto durerà e se qualcuno si è pentito dell’acquisto.
Rimanda gli acquisti
Se vuoi comprare qualcosa online, c’è un semplice trucco per risparmiare moltissimi soldi: non acquistarlo subito dopo aver deciso che lo vuoi, anche se è in saldo.
Questo ti offre alcuni vantaggi automatici quando si tratta di fare ricerche, senza alcuno sforzo aggiuntivo. Forse hai già notato quando le pubblicità ti “seguono” in giro per Internet. Puoi sfruttare questi annunci facendoli lavorare per te in parte nella ricerca! Se hai trovato un articolo che vuoi ma non lo acquisti subito, gli annunci che ti seguono inizieranno a mostrarti un sacco di alternative: alcune potrebbero avere prezzi migliori o recensioni migliori che non hai visto durante la tua prima fase di ricerca.
Il vantaggio più grande è semplicemente eliminare del tutto gli acquisti impulsivi. Secondo Capital One, il consumatore medio spende 3.381 $ all’anno in acquisti impulsivi che in realtà non usa mai e di cui non ha mai avuto bisogno. Rinviare l’acquisto di un paio di giorni spegne quell’impulso: se non lo vuoi più, hai appena risparmiato l’intero prezzo d’acquisto (oltre a evitare che a casa tua si accumuli della roba inutile).
Diffida delle offerte e dei pacchetti
Un acquirente ha recentemente comprato un laptop in un grande negozio di elettronica. Il prezzo era competitivo, la scelta era stata ben ponderata e il prodotto aveva tutte le specifiche desiderate. In cassa, il commesso ha proposto un pacchetto: il negozio avrebbe offerto la configurazione completa del laptop, un software antivirus in omaggio con abbonamento di 1 anno (che il negozio vendeva separatamente a 70 $) e una garanzia di 1 anno contro i danni accidentali, il tutto a 60 $.
Questo pacchetto esiste nella maggior parte dei negozi di elettronica, con condizioni simili, ma in realtà non offre molto più che aumentare semplicemente il costo. Il pacchetto viene proposto in cassa proprio per dare all’acquirente poco o nessun tempo per informarsi sull’acquisto prima di decidere, il che è sempre un campanello d’allarme. In realtà, nessuna parte del pacchetto era un buon affare:
- Non esiste più un vero processo di “configurazione” per i computer nuovi. Di solito basta inserire il proprio nome e accedere al Wi‑Fi di casa per iniziare a usarli.
- Quasi tutti i computer nuovi vengono forniti con una versione “di prova” di un software antivirus professionale, che dura quanto l’abbonamento incluso nel pacchetto. Windows include ormai anche un proprio antivirus integrato (noto come Windows Defender), e per una protezione aggiuntiva esistono versioni gratuite di quasi tutti gli altri antivirus affidabili. Gli utenti Apple non sono immuni dai virus (come molti sospettano), ma hanno anche a disposizione una propria suite gratuita di software antivirus tra cui scegliere.
- La garanzia contro i danni accidentali offerta dal negozio era quasi identica a quella già inclusa dal produttore del portatile, quindi non offriva alcun vantaggio.
Si può trovare una storia simile con quasi qualsiasi pacchetto mai proposto in cassa. Se ti viene offerto un pacchetto senza darti il tempo di fare una ricerca adeguata su ciò che stai comprando, ti conviene rinunciare e attenerti all’acquisto che hai già esaminato.
