• describir formas en que las diferencias culturales, tanto nacionales como internacionales, afectan las actividades de marketing
• analizar de qué maneras los especialistas en marketing pueden responder a las preocupaciones de los grupos culturales
• analizar las formas en que las características culturales cambiantes (p. ej., el envejecimiento de la población, los hogares de una sola persona y la movilidad) impactan en el marketing