6-08 Dirección

Como posible inversor, necesitas conocer la calidad del equipo directivo, la continuidad del equipo directivo y la estabilidad futura prevista del equipo directivo. Al fin y al cabo, el rendimiento de cualquier organización está, en última instancia, relacionado con el liderazgo y la dirección que aportan sus dirigentes.

La historia está llena de ejemplos de directores ejecutivos que pasan de una empresa a otra, se jubilan o son despedidos. ¿Recuerdas cuando Steve Jobs se retiró de Apple? La empresa y la acción parecían haberse perdido sin ningún nuevo desarrollo de productos. Los accionistas estaban deseando que Steve Jobs regresara, y cuando lo hizo lideró una nueva era de desarrollo de productos en Apple que incluyó el iPod y el iPhone.

Ahora que Steve Jobs está luchando contra el cáncer, ¿qué implicación tiene eso para la acción de Apple? Piensa también en otros líderes clave… ¿Qué pasaría con Microsoft si Bill Gates se marchara? ¿Qué pasaría con Google si Sergei dimitiera?

En términos más comunes, piensa en un director de marketing de la Empresa A que decide eliminar a un exitoso personaje de marca que actúa como «portavoz» (como Tony the Tiger o la abeja de Cheerios) desoyendo todo consejo sensato y toda evidencia de que ese «portavoz» sigue funcionando extremadamente bien para la empresa. Como era previsible, las ventas del producto caen. Mientras ese director de marketing siga en el cargo tomando decisiones poco prudentes, las ganancias de la empresa pueden verse afectadas negativamente. Una vez que lo despiden y el «portavoz» regresa, las ganancias aumentan y se estabilizan.

Necesitas desarrollar un conocimiento sólido del equipo directivo de una empresa para hacer un seguimiento de esta información. Los gestores de fondos de inversión, que a menudo son responsables de invertir millones en una sola empresa, suelen reunirse en persona con los equipos directivos y realizar una investigación exhaustiva sobre el historial y la experiencia de los directores ejecutivos para evaluar la calidad del liderazgo de una empresa.

No podrás hacer una investigación tan exhaustiva sobre la dirección, pero con el tiempo empezarás a reconocer los nombres de personas que parecen terminar siempre en empresas exitosas y ayudar a esas empresas a crecer (¡o a fracasar!).