技术与信息管理

作者 凯文·史密斯

• 为商业应用使用合适的技术工具
• 选择合适的技术工具来传递信息、解决问题并加快业务流程
• 定义知识管理
• 为决策用途解读、分析并综合信息
• 识别并展示做出决策所需的知识管理技能
• 讨论电子商务的优缺点
• 评估电子商务网站
• 分析电子商务对盈利能力的影响