Cosa distingue un colloquio di lavoro “buono” da uno “ottimo”?
Ci sono molti fattori che possono giocare a tuo favore o sfavore quando ti presenti a un colloquio per un ottimo lavoro. Alcuni fattori sono poco controllabili, ma la maggior parte dei “flop” nei colloqui di lavoro è molto facile da evitare, se sai a cosa prestare attenzione.
Le basi
Cerca di guardare al colloquio dal punto di vista del responsabile delle assunzioni. Come abbiamo detto prima, in media una nuova offerta di lavoro aziendale riceve oltre 250 candidature: per ridurre quell’enorme pila fino a una decisione finale di assunzione, è molto più semplice eliminare i candidati per motivi piuttosto banali che cercare di individuare le qualità positive.
Presentati al colloquio in orario. Se arrivi troppo presto, il selezionatore non sarà pronto a incontrarti e potrebbe non aver avuto il tempo di esaminare a fondo il tuo curriculum e preparare domande pensate per conoscerti meglio. Arrivare in ritardo può scombinare la programmazione del resto della giornata.
Fai la doccia: un odore forte lascerà un’impressione, ma non una buona.
Vestiti in modo appropriato. In anticipo può essere più difficile da valutare, quindi è meglio essere un po’ più formali. Presentarsi a un colloquio in un bar con un completo elegante può essere altrettanto sbagliato che sostenere un colloquio per una posizione nel corporate banking con T-shirt e infradito. Fare un po’ di ricerca sulla cultura aziendale dell’azienda può essere molto utile, perché aiuta se già “sembri” la persona che vogliono assumere.
Tagliati i capelli o raditi. Questo non significa niente barba o niente capelli lunghi: vuol dire solo che dovresti sfoggiare il tuo aspetto migliore per il colloquio. Cerca di avere l’aria della persona che vogliono assumere, non di scioccare chi ti sta intervistando. Devono essere colpiti dal nostro curriculum e dalle nostre risposte, non dalla prima impressione.
Sappi perché sei lì. Probabilmente invierai decine di curriculum, ma prima di arrivare al colloquio dovresti fare una ricerca approfondita sull’azienda, sulla sua storia e sulla sua cultura aziendale, e su tutto ciò che puoi scoprire sul ruolo specifico o sul team a cui aspiri a unirti. Più sembri a tuo agio nel parlare del ruolo, meglio è.
- Prendi appunti. Porta con te un taccuino e una penna al colloquio, annota le parti chiave della posizione lavorativa e scrivi le domande che devi porre. Prendere appunti ti fa sembrare più coinvolto nel colloquio e avere le domande a portata di mano significa che è meno probabile che tu dimentichi qualcosa.
No — la parola da non dire al colloquio
Ce l’hai fatta: la tua lettera di presentazione è salita in cima alla pila e sei stato chiamato a un colloquio. Tutto sembrava andare alla grande: hai tutte le competenze e le conoscenze che stavano cercando, e l’intervistatore ha illustrato tutte le responsabilità della posizione. Ci sono alcuni aspetti del ruolo che non hai mai svolto prima, quindi chiarisci che per ora non saresti a tuo agio a farli, oppure che non sono il tuo punto forte e preferiresti orientarti verso altri aspetti del ruolo.
Tutto il resto era andato benissimo, ma sei rimasto sorpreso nel ricevere il giorno dopo un’e-mail in cui ti dicevano che avrebbero scelto un altro candidato.
Cosa è andato storto?
Cerca sempre di pensare a un colloquio dal punto di vista del responsabile che deve coprire una posizione. Il manager ha esigenze e desideri specifici per il candidato, ma la condizione più importante è che chiunque venga assunto debba essere in grado di colmare il vuoto nel team. Se dai l’impressione di non poter fare, o di non voler fare, il lavoro di cui hanno bisogno, probabilmente passeranno oltre. Questo è vero anche se sei il candidato più qualificato per la posizione. La maggior parte delle aziende preferirebbe dedicare più tempo a formare un candidato entusiasta del ruolo piuttosto che assumere qualcuno che non vuole occuparsi di una sua parte.
Come fare meglio
Quando sostieni un colloquio di lavoro, la preoccupazione principale dell’intervistatore è capire se sei in grado di svolgere quel lavoro. Se ha l’impressione che ci sia qualcosa che non puoi, o non vuoi, fare, con ogni probabilità passerà a un altro candidato. Questo non significa che tu debba esagerare le tue qualifiche o dire di saper fare qualcosa che non sai fare. Piuttosto, se c’è una parte della posizione per cui ti senti poco qualificato, menziona che per quell’aspetto avresti bisogno di un po’ di formazione aggiuntiva.
Quando si trova a scegliere tra un candidato poco qualificato ma disposto a imparare e un candidato pienamente qualificato che però non sembra voler fare il lavoro, i responsabili preferiscono il primo.
Se senti che ci sono aspetti del lavoro che davvero preferiresti non svolgere, forse la posizione non è adatta a te.
Fai domande
Il tuo colloquio sta per concludersi: l’intervistatore sembra colpito dal tuo curriculum, la posizione sembra perfettamente in linea con le tue competenze e tutto appare chiaro sia per te sia per chi ti sta intervistando. Non avendo altre domande, stringi la mano e ti avvii verso la porta, fiducioso che sia andato tutto bene.
Purtroppo, decidono di scegliere un altro candidato.
Cosa è andato storto?
I candidati che fanno una sola domanda, o non ne fanno affatto, possono sembrare poco interessati o poco curiosi riguardo alla posizione. Con i candidati migliori, tra un quarto e un terzo della durata del colloquio dovrebbe essere dedicato alle domande che fai all’intervistatore. Se il colloquio va davvero bene, questa percentuale può aumentare, ma se ti fermi troppo presto, è probabilmente un campanello d’allarme.
Come fare meglio
Fare domande durante il colloquio serve a due scopi principali:
Ti distingue dagli altri candidati
Le domande che fai sono qualcosa di unico per te, il che significa che qui l’intervistatore esce dal copione preparato. Fare domande costringe l’intervistatore a fermarsi e a pensare a una risposta, quindi è un altro aggancio che ti aiuterà a restargli impresso in seguito – Chi conduce i colloqui ha più probabilità di ricordare dettagli specifici sui candidati che fanno domande. Il tipo di domande che poni ti distinguerà anche da tutti gli altri con cui hanno parlato quel giorno. Questo vantaggio in più è spesso ciò che ti separa dal resto del gruppo.
Questo può funzionare anche in entrambe le direzioni: dovresti prepararti delle domande per il colloquio, ma fai attenzione alle liste di “migliori domande da fare a un colloquio”. Se le domande che fai sembrano un po’ troppo prefabbricate o provate in anticipo, il selezionatore potrebbe pensare che le stai facendo solo per avere qualcosa da chiedere. Questo può far pensare a una scarsa curiosità o a disinteresse. Usare una o due domande “standard” per il colloquio può andare bene per coprire aspetti che il selezionatore non ha toccato, ma assicurati di prepararne anche di tue, specifiche per la posizione.
Mettersi in mostra
Ponendo certe domande, puoi anche mettere in luce i tuoi punti di forza. Se hai un insieme di competenze o interessi che non sono ancora emersi durante il colloquio, preparare alcune domande può offrirti l’occasione di parlarne. Ti piace scrivere? Chiedi quanto scrivere richiede la posizione e approfittane per dire quanto ti piace farlo. Fare le domande giuste è un ottimo modo per evidenziare qualsiasi altra competenza o abilità che ritieni rilevante per il lavoro, ma che non è ancora emersa nel colloquio. Prova a tenere da parte un paio di domande solo per parlare degli aspetti del ruolo che ti entusiasmano di più, così da fare una buona impressione.
Preparati alle domande più comuni del colloquio
Hai sostenuto il colloquio, ma sei stato colto di sorpresa dalla maggior parte delle domande poste dal selezionatore. “Mi parli di lei” ti ha fatto divagare sui tuoi ultimi hobby, dei quali lui o lei non si interessa affatto. Quando ti è stato chiesto “Come si confronta questa posizione con le altre per cui si è candidato”, ti sei ritrovato a balbettare sul fatto che avevi già fallito i primi due colloqui.
Sei uscito dal colloquio convinto che non sarebbe arrivata alcuna richiamata, e un’email ricevuta il giorno dopo ha confermato i tuoi sospetti.
Cosa è andato storto?
Il selezionatore probabilmente ti farà alcune delle stesse domande di base che sono state poste milioni di volte prima in quasi ogni colloquio di lavoro. I candidati che danno una risposta ponderata e concisa avranno sempre un’aria più preparata di quelli che si aggrappano a soluzioni improvvisate.
Ci sono due modi in cui queste domande possono andare male: dare la risposta sbagliata e dare una risposta preparata in anticipo.
Una risposta “sbagliata” è quella che fa scattare un campanello d’allarme per il selezionatore. Se, descrivendo te stesso, non elenchi alcuna qualità che stanno cercando per coprire la posizione, questo può essere un campanello d’allarme. Una risposta “preparata” può essere altrettanto negativa: il selezionatore non vuole avere l’impressione che tu stia banalizzando la domanda e che non stia dedicando alcuna seria riflessione alla tua risposta.
Come fare meglio
Questa è molto facile da preparare, ma la maggior parte dei candidati la trascura.
Proprio mentre leggi questo per avere consigli su come fare un’ottima impressione durante il colloquio, probabilmente anche il selezionatore sta informandosi su come filtrare i candidati ponendo le domande giuste dal suo lato. Questo ti dà un vantaggio, perché puoi facilmente cercare le domande più comuni del colloquio, e perfino alcuni dei modi migliori per rispondere. D’altra parte, se hai preparato risposte che puoi elencare senza pensarci due volte, può sembrare anche disonesto.
Per esempio, una delle domande più comuni del colloquio è elencare punti di forza e punti deboli. Ciò che i selezionatori vogliono sentire è che i tuoi punti di forza siano qualcosa che aiuterà in modo specifico nel ruolo per cui ti stai candidando e che i tuoi punti deboli siano qualcosa di cui sei consapevole, su cui stai lavorando per migliorare e che non influenzeranno le tue prestazioni in questo ruolo. Questo significa che per ogni colloquio a cui partecipi, il modo in cui rispondi a questa domanda dovrebbe essere un po’ diverso, pur restando coerente con lo stesso tema.
Aiuta anche esercitarsi con un amico sulle domande del colloquio, alternandosi nei ruoli di selezionatore e candidato.
