المنتجات والخدمات – امتدادات الخدمة

  • تحديد أمثلة على امتدادات الخدمة (مثل ضمان المنتج، أو الدعم الفني، أو عقد الخدمة)
  • شرح الحاجة إلى تسويق شامل للخدمات الممتدة
  • شرح مفهوم امتدادات الخدمة ودورها في تمييز عروض الشركة