Perguntas Frequentes dos Estudantes

Para cancelar a sua conta, utilize o formulário de contacto e a nossa equipa de apoio ajudá-lo-á a cancelar a sua conta. Para investidores individuais, oferecemos uma garantia de reembolso de 30 dias, sem perguntas.

Sim, todos os dias recebemos uma lista atualizada de ações que fizeram um desdobramento ou pagaram dividendos. Os dividendos e os desdobramentos são então contabilizados no site. Se, por acaso, tivermos deixado passar algum, preencha o formulário abaixo para que possamos aplicá-lo.

Esta mensagem normalmente aparece quando o nome da turma não foi introduzido corretamente. Para receber o código exato da turma, preencha o formulário no final desta página com as seguintes informações:

1. Nome do seu professor
2. Nome da sua instituição
3. Nome da turma e código da turma

As Notas de Negociação são comentários e explicações que podem ser adicionados a cada operação e ordem. Os professores podem ver o raciocínio de uma ação e os comentários ao adicionar uma Nota. Para adicionar/ver uma nota, os utilizadores podem clicar em “Adicionar/Ver Notas” no Histórico de Ordens ou no Histórico de Transações.

A Stock-Trak permite a negociação de ações, fundos de investimento, obrigações, opções, spot, futuros e opções sobre futuros. Cabe ao criador da turma decidir que valores mobiliários podem ser negociados no seu jogo.

Para alterar o seu nome de utilizador, preencha o formulário no final desta página e indique o novo nome de utilizador que gostaria de ter. Indique dois ou três nomes alternativos, caso a sua primeira escolha já esteja a ser usada.

Por favor, escreva o seu nome de utilizador atual também para nos ajudar a encontrar a sua conta.

Sim! Pode efetuar uma operação depois de o mercado encerrar. A sua ordem será executada ao preço de abertura da ação na próxima abertura do mercado.

Para comunicar um possível erro, por favor preencha o formulário de pedido abaixo e indique-nos o símbolo e a data/hora da(s) operação(ões) em questão. (Exemplo: AAPL em 2013-12-17 às 11:20). Fornecer o maior número possível de detalhes e quaisquer capturas de ecrã que suportem o seu pedido ajudará bastante a acelerar o processo de análise.

Para efetuar uma operação, comece por passar o ponteiro sobre o separador “Negociação” e, de seguida, selecione o tipo de título que pretende negociar no menu pendente. A partir daí, selecione a ação que pretende tomar (comprar, vender, cobrir, vender a descoberto), o tipo de ordem (mercado, limite, stop, trailing % ou $) e preencha o restante das informações necessárias. Depois, clique em “Pré-visualizar ordem” e, se estiver satisfeito, clique em “Submeter ordem” para confirmar a sua operação.

Vídeo Tutorial de Negociação:

Se a negociação com margem for permitida no seu torneio de turma, então começará automaticamente a negociar com margem (ou a contrair um empréstimo) assim que esgotar todo o dinheiro disponível. Também começará automaticamente a pagar juros sobre o seu empréstimo. Além disso, o empréstimo será automaticamente liquidado assim que encerrar as suas posições.

Não confunda os requisitos de margem com futuros e opções. Isto é mais parecido com uma linha de crédito ou um empréstimo.

Isto significa que a sua ordem está a violar a regra do limite de posição definida pelo professor. O limite de posição é a percentagem máxima do valor da sua carteira que pode ser composta por uma única ação. Por exemplo, se o seu limite de posição for 25%, nenhuma ação individual pode representar mais de 25% do valor da sua carteira. Os professores também podem optar por definir limites de posição diferentes para diferentes tipos de valores mobiliários ao criar a sua turma.

Se não tiver dinheiro e/ou poder de compra suficientes, o número de ações será ajustado para permitir que a transação seja executada da melhor forma possível.

Só podemos fazer correções a erros do utilizador com a permissão direta do Professor/Administrador da Turma. Se precisar de corrigir um erro, peça-lhes que nos contactem em seu nome.

Existe uma ampla variedade de dados históricos que podem ser consultados e exportados.

Para valores históricos:

• Aceda a Gráfico do meu portefólio e clique em valores históricos da carteira.
  

• Ir para Resumo da Carteira  e exporte todo os seus dados no menu pendente (Saldos da conta, Transações, Posições abertas) ou simplesmente altere o dia que pretende verificar.
  
  

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Para transações:

• Ir para Histórico de transações no menu “O meu portefólio”. A partir daí, pode alterar o intervalo de datas ou clicar no ícone de exportação para Excel no canto superior direito.
  

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Para ordens recentes:

• Ir para Histórico de ordens no separador “O meu portefólio”. A partir daí, pode alterar o intervalo de datas ou clicar no ícone de exportação para Excel no canto superior direito.
  

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Para classificações históricas:

• Ir para Classificações no separador “O meu portefólio”. Pode exportar para Excel o portefólio e as classificações Alpha/Beta à data selecionada.
  

Sim, isto pode significar que o símbolo deixou de negociar por vários motivos ou que existe um erro com o ativo no nosso sistema. Informe-nos de quaisquer problemas que encontre, pois trabalhamos sempre para corrigir a situação o mais rapidamente possível.

Por vezes, devido a um salto rápido para cima ou para baixo, a ação pode ser negociada ao seu preço limite apenas durante alguns segundos e depois afastar-se rapidamente do seu «preço limite». Como resultado, a sua ordem não será executada. Isto é normal e ocorre em qualquer plataforma de negociação, incluindo corretoras reais de ações.

Tenha também em atenção que a oferta ou a procura (consoante a aplicável) também tem de atingir esse limite.

O sistema faz automaticamente alterações de símbolo todas as manhãs, por isso isso deverá acontecer de imediato. Se a sua carteira não refletir esta alteração no prazo de 24 horas, contacte-nos utilizando o formulário no final desta página,  e inclua uma ligação para uma notícia ou comunicado de imprensa que mencione a alteração do símbolo para verificação.

O sistema implementa automaticamente os desdobramentos de ações antes da abertura do mercado, por isso isso deverá acontecer de imediato. Se a sua carteira não refletir esta alteração no prazo de 24 horas, contacte-nos utilizando o formulário no final desta página,  e inclua uma ligação para uma notícia ou comunicado de imprensa que mencione a alteração do símbolo para verificação.

Por favor, contacte-nos através de o formulário no final desta página  se houver algum erro, teremos todo o gosto em corrigi-lo!

Obter um preço diferente do da pré-visualização pode dever-se a vários fatores.

1. Os preços apresentados na pré-visualização da ordem têm um atraso de 15 minutos, mas executamos todas as ordens nos mercados dos EUA utilizando os preços bid/ask em tempo real
2. Estava a ver o “último preço” em vez do preço bid ou ask. Em algumas ações, isto pode representar uma grande diferença, especialmente em ações com baixo volume.
3. Há um ligeiro atraso entre a confirmação e a pré-visualização; o preço pode mudar nesse intervalo.
4. A ordem não foi executada imediatamente. Isto é mais comum em ações com baixo volume.

«Sistema cancelado» significa que um administrador ou as regras automáticas de negociação do sistema cancelaram uma ordem. Isto deve-se, geralmente, a poder de compra insuficiente ou ao facto de ter tentado comprar demasiado de um ativo e de estarmos limitados pelo limite da posição.

No separador «A Minha Carteira», selecione oPosições em Aberto” submenu – clique nele para ver todas as suas posições em aberto.

Pode ver o número de operações que ainda lhe restam no seu Painel, na caixa “Snapshot”.

Para uma ordem ser executada, é necessário que vários fatores sejam satisfeitos:

• 1. Tem de ter poder de compra suficiente.
• 2. Tem de haver volume adequado no mercado, uma vez que só permitimos aos utilizadores negociar até metade do volume de qualquer valor mobiliário no mercado.
• 3. Não pode exceder o seu limite de posição. O limite de posição predefinido é 25%, o que significa que não pode aplicar mais de 25% do valor do seu portefólio numa única ação. Tenha em atenção que apenas os professores têm a capacidade de alterar o limite de posição das suas turmas.

Assim que os três fatores estiverem satisfeitos e, claro, desde que o mercado esteja aberto, as operações deverão ser executadas de imediato.

As bolsas de valores prestam o valioso serviço de reunir diariamente todos os compradores e vendedores de ações e de pô-los em contacto quando concordam num preço. As bolsas registam todas as ordens em aberto e mostram o preço mais alto de compra como o “preço de compra” e o preço mais baixo de venda como o “preço de venda”. O “ask” é o preço que a pessoa que detém a ação pede para vender as suas ações.

Uma ordem limitada é uma ordem em que é definido um preço específico para comprar ou vender um ativo. Se esse preço for atingido e houver volume suficiente a esse preço ou melhor, a sua ordem será executada. As ordens limitadas podem ser colocadas como ordens “Day”, válidas apenas para o dia, ou como ordens “GTC”, válidas até serem canceladas.

Os fundos de investimento são um tipo de carteira de investimento coletivo gerida profissionalmente que reúne dinheiro de muitos investidores e o aplica em ações, obrigações ou outros valores mobiliários. O fundo de investimento é gerido por um gestor de fundos que negoceia regularmente o dinheiro agregado.

Uma ordem a mercado que foi colocada quando o mercado estava encerrado e ainda não foi executada, ou uma ordem limitada/stop que foi colocada mas cujo preço ainda não foi atingido e, por isso, ainda não foi executada, chama-se ordem aberta.

As comissões são definidas pelo professor e podem ser estabelecidas como montantes fixos em dólares por negociação, por ação ou como uma % total de cada negociação.

A Stock-Trak executa todas as ordens de ações, opções e futuros da América do Norte a preços em tempo real. Os fundos mútuos e as obrigações são executados a preços de fecho do dia, enquanto as transações de ações internacionais sofrem um atraso de 15 a 30 minutos ou utilizam preços de fecho do dia, consoante o mercado. Como os mercados encerram às 16h ET, as transações realizadas depois dessa hora serão executadas ao preço de abertura do dia útil seguinte. Tenha em atenção que, embora as transações sejam executadas a preços em tempo real, e que os preços de compra e venda utilizados sejam em tempo real, os preços que os utilizadores veem quando iniciam sessão no site sofrem um atraso de aproximadamente 15 minutos. Mesmo nos mercados e nas ordens em que utilizamos dados em tempo real para executar ordens, não apresentaremos dados em tempo real.

Cada transação bem-sucedida que fizer (comprar, vender, vender a descoberto ou cobrir) conta como uma operação. As ordens em aberto e canceladas não contam para o seu limite de operações. Os dividendos e os desdobramentos de ações não contam como operações.

Sim, é permitido vender a descoberto e as ordens de venda a descoberto não precisam de um aumento de cotação para serem executadas. Pode vender a descoberto ações com preço superior a 3,00 $. Os proveitos de uma venda a descoberto ficam restringidos e não podem ser utilizados para comprar ações adicionais. Pode ver os proveitos das vendas a descoberto como “Saldo em Descoberto” na sua saldo da conta página ou efetuar uma operação página.

Não, não pode negociar ações suspensas, restritas ou bloqueadas. Qualquer transação confirmada após a suspensão da negociação será revertida.

Sim, permitimos transações de ações em muitas bolsas diferentes pela América Latina, Europa e Ásia, bem como na América do Norte, desde que o torneio em que participa o permita.

Ao realizar transações, tem de saber o símbolo ticker dos valores mobiliários a negociar. Vá para a “Consulta de Símbolo’ página na aba “Cotações/Pesquisa” e introduza o nome completo ou parcial da empresa e clique em “Pesquisar”.

Não, só pode comprar fundos de investimento em posições longas.

As ordens de fundos de investimento não funcionam como outros tipos de títulos. As ordens podem ser colocadas ao longo do dia, mas só são processadas/executadas aproximadamente às 18:00 EST. Quaisquer ordens colocadas depois das 16:00 EST não serão executadas até às 18:00 EST do dia seguinte. Não se preocupe se a sua ordem ainda não tiver sido executada antes das 19:00 EST.

As opções não têm de ser exercidas para realizar quaisquer ganhos potenciais. Na verdade, perde dinheiro ao exercê-las, uma vez que pagou um prémio temporal para as comprar, que é perdido se exercer as opções. Também podem ser negociadas como qualquer outro título ou podem ser mantidas até à data de vencimento. Se forem mantidas até ao vencimento, o sistema liquidará os contratos em dinheiro.

Se quiser exercer as suas opções, pode clicar no botão “Exercer” na sua página de Posições em Aberto, junto à opção que pretende exercer.

Para emitir uma opção, vá ao ecrã de negociação de opções e selecione “Vender para abrir”. Do mesmo modo, se pretender encerrar a posição emitida, selecione “Comprar para fechar”.

Os futuros têm multiplicadores muito elevados. Cada futuro tem multiplicadores diferentes e, por isso, uma pequena alteração no preço do ativo subjacente pode, em alguns casos, criar perdas (ou ganhos) muito grandes.

Os futuros não são negociados ao mesmo tempo que o mercado acionista. Consulte CMEGroup  os futuros em que está interessado. Por exemplo, os futuros de divisas negoceiam quase 24 horas, enquanto outros têm uma suspensão da negociação durante a maior parte do dia.

Pode clique aqui para encontrar mais informações sobre as especificações do contrato de cada contrato de futuros. Para o calendário de expiração dos futuros, clique aqui para mais informações.

As opções sobre futuros já são pouco negociadas. A venda a descoberto de opções sobre futuros é muito rara no mundo real, por isso, para refletir isso, desativámo-la na nossa plataforma.