구직 활동에서 키워드 활용하기 – 지원서를 살릴 수도, 망칠 수도 있습니다

키워드 — 모든 학생 이력서의 아킬레스건입니다. 기업의 눈길을 사로잡는, 강력한 이력서와 자기소개서를 작성하는 방법을 안다고 해도, 그건 이력서가 채용 담당자 손에 들어간 뒤에야 도움이 됩니다. 안타깝게도 오늘날에는 누구나 어디서든 거의 어떤 일자리에도 지원할 수 있기 때문에, 여러분이 눈여겨본 그 멋진 새 채용 공고에도 이미 수십 명, 심지어 수백 명의 지원자가 몰려 있을 수 있습니다.

이력서가 읽히게 하려면 어떻게 해야 할까요? 하물며 수많은 이력서 중에서 맨 위로 올라가게 하려면 말입니다.

바로 키워드입니다 — 여러분의 새로운 구직 활동 최고의 친구죠. 이것은 여러분의 이력서가 이력서 데이터베이스(지원 절차의 ‘블랙홀’)를 무사히 통과하도록 돕고, 적절한 사람들이 곧바로 여러분의 이력서를 읽게 해 줍니다.

이력서 데이터베이스

구직 신청을 할 때, 여러분만 지원하는 것이 아니라는 건 이미 알고 있을 겁니다. 실제로 평균적으로 기업은 채용 공고당 약 250개의 이력서, 그리고 오직 지원자의 2%만 만이 연락을 받습니다. 평균적인 채용 담당자 입장에서, 250개의 이력서를 세세히 읽고 각 지원자에 대한 ‘장점’과 ‘단점’을 꼼꼼히 정리하는 것은 현실적으로 불가능합니다.

사실 안타깝지만, 여러분의 이력서는 아예 사람의 눈에 읽히지 않을 가능성이 큽니다.

기계 선별 지원자

채용 공석을 채우려는 대기업은 각 직무마다 수백 건의 지원서를 걸러낼 수 있어야 합니다. 보통 한 번에 수십 개의 채용 공고를 내기 때문에, 매일 수천 개의 이력서를 분류할 수 있어야 한다는 뜻입니다. 모든 지원자에게 공정한 기회를 주고자 하는 매우 성실한 인사 담당자라 하더라도, 책상 위로 쏟아져 들어오는 엄청난 양의 이력서와 자기소개서를 모두 감당하기는 어렵습니다.

“지원자 추적 소프트웨어”(ATS)라는 시스템이 개발되었습니다. 이 시스템은 두 가지 일을 합니다:

1. 모든 이력서를 받아 데이터베이스에 입력합니다
2. 채용 담당자가 모든 지원자를 검색, 정렬, 필터링하여 검색 범위를 좁힐 수 있습니다

즉, 채용 담당자가 기계로 모든 이력서를 분류해 자신들이 원하는 조건에 맞는 지원자를 찾는다는 뜻입니다. 당신의 이력서에 그들이 찾는 내용이 없다면, 아마 아무도 읽지 않을 가능성이 큽니다.

6초 이력서

ATS를 통과하더라도, TheLadders.com의 최근 연구에 따르면 채용 담당자들은 겨우 이력서를 훑어보는 데 6초 만 보고 나서 다음 단계로 넘길지 탈락시킬지 결정한다고 합니다. 즉, 사람의 눈에 들어가더라도 당신의 이력서는 주목받는 시간이 충분히 주어지지 않을 가능성이 큽니다.

채용 담당자가 찾는 키워드에 집중하면, 그 6초를 제대로 활용할 수 있습니다. 그들이 원하는 내용이 눈에 띄도록 만들어서, 다시 연락받을 가능성을 높이세요.

키워드 – 검색 엔진 최적화

검색 결과의 최상단에 이력서가 올라가게 하려면, 검색하는 기계가 쉽게 읽을 수 있어야 합니다. 가장 쉬운 방법은 채용 담당자가 찾는 단어와 구문을 이력서에 제대로 넣는 것입니다. 이력서는 곧 나를 광고하는 수단이니, 모든 단어를 의미 있게 사용하세요.

구글처럼 생각하기

구글은 검색 엔진 최적화를 기반으로 합니다. “갈색 신발”와 “검은색 신발”를 검색해 보세요. 어떤 웹사이트가 검색 결과 상위에 나오나요? 구글의 검색 엔진이 그 페이지를 해당 검색어에 대한 최선의 결과라고 판단하게 만드는 특별한 점은 무엇인가요?

채용 담당자가 데이터베이스를 검색할 때 당신이 바로 1위 결과가 되기를 원한다면, 채용 담당자가 가장 찾을 가능성이 높은 용어를 떠올리고, 이력서에 그런 단어나 구문이 잘 드러나도록 하세요.

링크드인처럼 생각하기

링크드인은 대표적인 전문 소셜 네트워크이며, 이력서에 넣을 키워드를 고르는 데 도움이 되는 훌륭한 자료도 제공합니다. “기술 및 추천” 섹션을 확인해 보세요. 이 항목들은 모두 이력서에 반영할 수 있는 키워드입니다. 추천을 많이 받을수록, 그 키워드가 여러분에게 더 잘 해당된다고 볼 수 있습니다. 자신의 강점을 살려, 실제로 입증할 수 있는 키워드를 고르세요.

키워드 선택하기

구글처럼 생각하며 특정 단어를 선별하는 방법을 익히고, 링크드인처럼 생각하며 자신에게 가장 잘 맞는 항목이 무엇인지 파악할 수 있게 되면, 다음 단계는 각 잠재적 고용주가 어떤 키워드를 검색하고 있을지 알아내는 것입니다.

다음은 다음 도구를 사용해 찾은 채용 공고 예시입니다. 스톡트랙 채용 공고 검색 도구:

이 아주 짧은 채용 공고에는 담긴 내용이 많지만, 이력서와 자기소개서에 반드시 드러나도록 해야 할 몇 가지 키워드를 아주 쉽게 찾아낼 수 있습니다:

강조된 키워드는 두 단계로 나뉩니다:
주황색 단어들은 눈에 잘 띄지만, 채용 담당자가 실제로 검색할 가능성은 높지 않습니다. 이것이 바로 “손쉬운 키워드”입니다.
초록색 단어들은 중요한 항목입니다. 즉, 채용 담당자가 특히 찾아볼 핵심 직무 요건입니다. 이것이 바로 “고가치 키워드”입니다.

고가치 키워드

“고가치” 키워드는 채용 담당자가 거의 확실히 선별 기준으로 삼을 핵심 직무 요건입니다. 이 예시에서 채용 담당자는 여러 항목을 제시했습니다:

• 건강보험 자격증
• 생명보험 자격증
• 시리즈 6
• 시리즈 63
• 시리즈 7
• 시리즈 66

이 중 2~3개는 최소한 이력서에 포함되도록 하고, 한눈에 눈에 띄는 주요 위치에 배치하는 것이 좋습니다.

쉬운 성과

“손쉬운 키워드”는 채용 공고에 채용 담당자가 구체적으로 적어 둔 항목이지만, 실제로는 그 키워드를 특정해서 찾고 있을 가능성은 낮은 것들입니다. 이런 키워드는 채용 담당자가 처음 6초 동안 이력서를 걸러볼 때 활용됩니다. 이상적인 지원자에게 바라는 핵심 표현들 중 일부를 포함하고 있다면, 연락을 받을 가능성이 더 높아집니다.

손쉬운 키워드는 과하게 쓰지 않는 것이 핵심입니다. 이런 키워드를 한두 개 정도만 자연스럽게 넣으세요. 하지만 그것들을 전부 담거나 너무 많이, 너무 빠르게 넣으면 이력서가 진정성 없어 보일 수 있습니다.

이력서 맞춤화하기

이미 훌륭한 이력서를 작성해 두었을 가능성이 높습니다. 지금 가장 큰 실수는 같은 이력서를 모든 채용 공고에 그대로 사용하는 것입니다.

키워드를 정했다면, 이제 지원하는 직무에 맞게 이력서를 맞춤화할 때입니다. 막 학교를 졸업한 학생이라면 이 과정이 까다로울 수 있습니다. 항상 자신이 자격이 있는 일자리만 지원해야 한다는 점을 기억하세요. 자격이 된다면, 키워드를 자연스럽게 녹여 넣는 것은 어렵지 않을 것입니다.

당신의 목표 진술

이력서 상단의 짧은 문장이나 문단인 목표 진술은 ‘금방 눈에 띄는’ 핵심 키워드 한두 개를 자연스럽게 넣기에 아주 좋은 자리입니다. 이렇게 하면 문서 전체의 분위기를 정하는 데도 도움이 됩니다.

자격 요건 영역

자격 사항 항목은 자신에게 해당하는 가치가 높은 키워드를 넣기에 가장 좋은 곳입니다. 예를 들어 아직 재학 중이라면, 다음과 같은 표현들이 해당될 수 있습니다:

• STC 합격 시리즈 7 대비 과정
• 생명보험 자격증 취득 진행 중
• 건강보험 자격증 과정을 이수함

군더더기 피하기

최근 졸업생들이 구직을 시작할 때 흔히 빠지는 함정 중 하나는 ‘부풀린 문구’나 이력서 살을 붙이는 표현을 넣는 습관입니다. 이런 표현은 이력서를 더 ‘가득 차 보이게’ 만들 뿐, 채용 담당자에게 관련 정보를 더해 주지는 않습니다. 이는 학술 과제나 다른 글쓰기 과제에서 분량을 채우려다 생긴 습관의 불행한 부산물인 경우가 많지만, 구직 서류에는 전혀 어울리지 않습니다.

기억하세요: 채용 담당자는 이력서를 보는 데 고작 6초 정도만 씁니다. 이력서를 쉽게 파악할 수 없다면, 가장 눈에 띄지 않은 부분은 대부분 놓치게 될 것입니다. 페이지를 보는 즉시 그들이 찾는 내용이 보이도록 하세요.

퀴즈