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학생 자주 묻는 질문
포트폴리오에 도움이 필요하신가요? 여기서 시작하세요! 여기에서 질문에 대한 답을 찾지 못하셨다면 페이지 하단의 지원 양식을 사용해 주세요. 영업일 기준 1일 이내에 답변드리겠습니다.
일반 질문
Stock-Trak 소개
[개인 투자자용] 계정을 해지하고 결제를 중단하려면 어떻게 하나요?
계정을 해지하려면, 문의하기 양식을 사용해 주세요 그리고 저희 도움말 데스크가 계정 해지를 도와드립니다. 개인 투자자에게는 묻지도 따지지도 않는 30일 환불 보장을 제공합니다.
Stock-Trak은 배당금과 주식 분할을 반영하나요?
네, 저희는 매일 주식 분할이 있었거나 배당금을 지급한 종목의 최신 목록을 받습니다. 이후 배당금과 분할 내역은 웹사이트에 반영됩니다. 만약 누락된 항목이 있다면, 아래 양식을 작성해 주세요 저희가 반영할 수 있도록
등록을 시도했을 때 다음 메시지가 표시되었습니다: “이 클래스 이름에 활성 토너먼트가 없습니다”. 어떻게 해야 하나요?
이 메시지는 보통 학급 이름이 올바르게 입력되지 않았을 때 표시됩니다. 정확한 학급 코드를 받으시려면, 이 페이지 하단의 양식을 작성해 주세요 다음 정보를 함께 보내 주세요:
- 교수님의 성함
- 소속 기관명
- 수업명 및 수업 코드
거래 메모란 무엇인가요?
거래 노트는 각 거래와 주문에 추가할 수 있는 코멘트와 설명입니다. 교수자는 노트를 추가하여 어떤 행동의 이유와 코멘트를 확인할 수 있습니다. 노트를 추가하거나 보려면 사용자는 주문 내역 또는 거래 내역에서 “노트 추가/보기”를 클릭하면 됩니다.
어떤 종류의 증권을 구매할 수 있나요?
Stock-Trak에서는 주식, 뮤추얼 펀드, 채권, 옵션, 현물, 선물, 선물 옵션 거래가 가능합니다. 어떤 증권을 거래할 수 있는지는 수업 생성자가 게임에서 직접 정합니다.
내 계정
사용자 이름은 어떻게 변경하나요?
사용자 이름을 변경하려면 이 페이지 하단의 양식 을 작성하고 원하시는 새 사용자 이름을 입력해 주세요. 첫 번째로 선택한 이름이 이미 사용 중일 경우를 대비해 대체 이름도 두세 개 함께 적어 주세요.
계정 찾기에 도움이 되도록 현재 사용자 이름 도 함께 적어 주세요.
비밀번호는 어떻게 변경하거나 재설정하나요?
내 포트폴리오
시장이 닫혀 있을 때도 주문할 수 있나요?
네! 가능합니다 거래하기 시장 마감 후에 가능합니다. 다음 장이 열릴 때 해당 주식의 시가로 거래가 체결됩니다.
주문을 어떻게 취소하나요?
거래에 대해 이의를 제기하려면 어떻게 하나요?
가능한 오류를 신고하려면, 다음을 해 주세요. 아래 요청 양식을 작성해 주세요 그리고 문제의 거래 종목 심볼과 날짜/시간을 알려 주세요. (예: 2013-12-17 오전 11:20의 AAPL). 최대한 자세한 정보와 요청을 뒷받침할 수 있는 스크린샷을 함께 제공해 주시면 검토 절차를 크게 앞당기는 데 도움이 됩니다.
거래를 어떻게 시작하나요?
거래를 하려면 먼저 포인터를 “거래” 탭 위에 올린 다음, 드롭다운 메뉴에서 거래하려는 증권 유형을 선택하세요. 그런 다음 취할 행동(매수, 매도, 커버, 공매도), 주문 유형(시장가, 지정가, 스톱가, 추적 비율 또는 금액)을 선택하고 나머지 필요한 정보를 입력합니다. 그런 다음 “주문 미리보기”를 클릭하고, 내용이 만족스러우면 “주문 제출”을 클릭해 거래를 확정하세요.
거래 튜토리얼 영상:
증거금으로 거래하거나 대출을 받으려면 어떻게 하나요?
수업 토너먼트에서 증거금 거래가 허용된다면, 사용 가능한 현금을 모두 소진하는 즉시 자동으로 증거금 거래를 시작하거나 대출을 받게 됩니다. 또한 대출에 대한 이자도 자동으로 발생하기 시작합니다. 아울러 보유 포지션을 청산하면 대출은 자동으로 상환됩니다.
선물과 옵션의 증거금 요건과 혼동하지 마세요. 이것은 신용 한도나 대출과 더 비슷합니다.
거래를 시도할 때 “주문 총액 $x.xx + 미체결 포지션 총액 $x.xx는 최대 포지션 크기 $x.xx를 초과할 수 없습니다”라는 메시지가 표시됩니다. 이게 무슨 뜻인가요?
이는 입력하신 주문이 교수님이 설정한 포지션 한도 규칙을 위반하고 있다는 뜻입니다. 포지션 한도는 전체 포트폴리오 가치 중 하나의 종목이 차지할 수 있는 최대 비율입니다. 예를 들어 포지션 한도가 25%라면, 어떤 단일 종목도 포트폴리오 가치의 25%를 초과할 수 없습니다. 교수님은 수업을 만들 때 증권 종류별로 다른 포지션 한도를 설정할 수도 있습니다.
충분한 현금 및/또는 매수력이 없으면, 거래가 최대한 체결될 수 있도록 주식 수가 조정됩니다.
실수로 거래를 체결했는데, 수정해 주실 수 있나요?
사용자 오류 수정은 교수님/과정 관리자님의 직접적인 허가가 있어야만 가능합니다. 수정이 필요하시면 그분들이 저희에게 대신 연락해 주시도록 해 주세요.
주문을 넣었는데 보유 포지션에서 찾을 수 없습니다. 왜 그런가요?
내 포트폴리오의 과거 데이터를 보려면 어디로 가야 하나요?
조회하고 내보낼 수 있는 다양한 과거 데이터가 있습니다.
과거 값:
- 다음으로 이동한 다음 내 포트폴리오 그래프 히스토리 포트폴리오 값을 클릭하세요.
- 다음으로 이동 포트폴리오 요약 드롭다운 메뉴에서 전체 데이터를 내보내거나(계좌 잔액, 거래 내역, 보유 포지션) 확인하려는 날짜를 직접 변경하세요.
거래 내역:
- 다음으로 이동 거래 내역 “내 포트폴리오” 메뉴에서 확인할 수 있습니다. 여기에서 날짜 범위를 변경하거나 오른쪽 상단의 엑셀 내보내기 아이콘을 클릭할 수 있습니다.
최근 주문:
- 다음으로 이동 주문 내역 “내 포트폴리오” 탭 아래에서 확인할 수 있습니다. 여기에서 날짜 범위를 변경하거나 오른쪽 상단의 엑셀 내보내기 아이콘을 클릭할 수 있습니다.
과거 순위:
- 다음으로 이동 순위 “내 포트폴리오” 탭 아래에서 확인할 수 있습니다. 선택한 날짜 기준의 포트폴리오와 알파/베타 순위를 엑셀로 내보낼 수 있습니다.
해외 시장에서 거래하고 싶습니다.
해외 시장에서 거래할 때 환율 계산은 자동으로 처리됩니다. 별도의 추가 작업은 필요 없지만, 환율 변동으로 인해 발생할 수 있는 잠재적 이익/손실은 알고 계시는 것이 좋습니다.
다른 통화로 환전할 필요가 없으며, 매수, 매도, 공매도, 숏커버 시 자동으로 처리됩니다.
내 보유 포지션에 마지막 가격이 0달러로 표시되고 값이 잘못된 주식이 있는데, 알려드려야 하나요?
네, 이는 여러 이유로 해당 종목의 거래가 중단되었거나, 저희 시스템에 해당 증권 관련 오류가 있음을 의미할 수 있습니다. 저희는 가능한 한 빨리 문제를 수정하기 위해 항상 노력하고 있으니, 발생한 문제를 알려주시기 바랍니다.
지정가/손절가/트레일링 주문이 실행되지 않은 이유는 무엇인가요?
때때로 급격한 갭 상승 또는 하락 때문에 주가가 잠시 동안만 지정가에 거래된 뒤 곧바로 ‘지정가’에서 멀어질 수 있습니다. 그 결과 주문이 체결되지 않을 수 있습니다. 이는 정상적인 현상이며, 실제 증권사 플랫폼을 포함한 모든 거래 플랫폼에서 발생할 수 있습니다.
또한 매도호가 또는 매수호가(해당되는 쪽)도 그 지정가에 도달해야 합니다.
ABC 주식의 종목 코드가 변경되었습니다. 언제 내 포트폴리오에 반영되나요?
시스템은 매일 아침 자동으로 종목 변경을 적용하므로, 이는 즉시 반영되어야 합니다. 24시간 이내에 포트폴리오에 이 변경 사항이 반영되지 않으면, 아래의 페이지 하단의 양식 , 를 사용해 문의해 주시고, 확인을 위해 종목 변경이 언급된 뉴스 기사나 보도자료 링크를 포함해 주세요.
시스템은 시장 개장 전에 주식 분할을 자동으로 적용하므로, 이는 즉시 반영되어야 합니다. 24시간 이내에 포트폴리오에 이 변경 사항이 반영되지 않으면, 아래의 페이지 하단의 양식 , 를 사용해 문의해 주시고, 확인을 위해 종목 변경이 언급된 뉴스 기사나 보도자료 링크를 포함해 주세요.
ABC 주식은 1달러뿐인데, 귀하의 사이트에는 10달러로 표시되어 있습니다. 왜 그런가요?
아래의 양식을 사용해 문의해 주세요. 이 페이지 하단의 양식 에 오류가 있다면, 저희가 기꺼이 수정해 드리겠습니다!
실제 결제된 가격이 미리 보기 가격과 다릅니다. 왜 그런가요?
미리보기와 다른 가격이 나오는 데에는 여러 가지 요인이 있을 수 있습니다.
- 주문 미리보기에 표시되는 가격은 15분 지연된 가격이지만, 미국 시장의 모든 주문은 실시간 매수/매도 호가로 체결합니다.
- 매수 호가나 매도 호가가 아니라 ‘마지막 체결가’를 보고 계셨습니다. 일부 종목, 특히 거래량이 적은 종목에서는 이 차이가 크게 벌어질 수 있습니다.
- 확인 후 미리보기까지 약간의 지연이 있으며, 그 사이에 가격이 변할 수 있습니다.
- 주문이 즉시 체결되지 않았습니다. 이는 거래량이 적은 종목에서 가장 흔합니다.
가격에 문제가 있다고 계속 생각되신다면 페이지 하단의 양식 해당 시점의 정확한 매수-매도 호가가 보이는 스크린샷과 함께 사용자 이름을 넣어 문의해 주세요.
주문 내역의 “시스템 취소됨”은 무엇인가요?
‘시스템에 의해 취소됨’은 관리자 또는 시스템의 자동 거래 규칙이 주문을 취소했음을 의미합니다. 이는 일반적으로 매수력이 부족하거나, 한 자산을 너무 많이 매수하려 했고 포지션 한도에 걸렸기 때문입니다.
내 모든 보유 포지션은 어디에서 확인할 수 있나요?
남아 있는 거래 수를 어디에서 확인할 수 있나요?
왜 내가 넣은 거래가 아직 체결되지 않고 열려 있나요?
주문이 체결되려면 몇 가지 조건이 충족되어야 합니다:
- 1. 충분한 매수 여력이 있어야 합니다.
- 2. 시장에 충분한 거래량이 있어야 합니다. 당사는 사용자가 시장에 있는 어떤 증권이든 거래량의 절반까지만 거래하도록 허용하기 때문입니다.
- 3. 포지션 한도를 초과해서는 안 됩니다. 기본 포지션 한도는 25%이며, 이는 포트폴리오 가치의 25%를 한 종목에 넘게 넣을 수 없음을 의미합니다. 다만 수업의 포지션 한도를 변경할 수 있는 권한은 교수님에게만 있습니다.
이 세 가지 조건이 모두 충족되고, 물론 시장이 열려 있다면 거래는 바로 실행되어야 합니다.
왜 주문을 넣을 수 없나요?
주문을 넣지 못하게 막는 몇 가지 규칙이 있습니다:
- 1번 아직 챌린지가 시작되지 않았습니다: 챌린지의 시작일과 종료일은 선생님께 확인해 주세요.
- 2번 최저 주가: 최소 주가는 3.00달러 이상이어야 합니다
- 3번 포지션 한도: 포트폴리오 가치의 25%를 초과하는 규모의 증권을 매수/매도할 수 없습니다.
- 4번 거래량 부족: 원하는 증권의 거래량이 충분하지 않으면 주문은 체결되거나 취소될 때까지 대기 상태로 유지됩니다. 기본적으로 실제 시장의 거래량은 거래하려는 수량의 두 배여야 합니다.
- 5번 저가주 공매도 금지: 주가가 3.00달러 미만인 주식은 공매도할 수 없습니다.
- 6. 저가주 마진 거래 금지: 주가가 3.00달러 미만인 주식의 마진 거래(대출)는 허용되지 않습니다.
- 7. 매수 여력 부족: 보유 자금이 부족합니다. 매수 여력을 회복하려면 보유 중인 일부 포지션을 정리하세요.
- 8. 챌린지가 종료되었습니다: 챌린지가 종료되었는지 선생님께 확인해 주세요.
주식 시장 기초
어떤 주식을 사거나 팔지 어떻게 결정하나요?
현명한 투자자라면 투자에 앞서 항상 어떤 형태로든 분석을 수행합니다. 뜨거운 소문에 따라 움직이거나 무작정 남들을 따라가는 것은 좀처럼 좋은 결과를 내지 못합니다. 시작하기에 좋은 방법은 주변을 살펴보고 가족과 친구들, 그리고 자신이 어떤 소비 습관을 갖고 있는지 관찰하는 것입니다. 무엇을 사고 있나요? 예전보다 더 많이 사고 있나요? 항상 사용하고 신뢰하는 제품은 무엇이고, 더 이상 사용하지 않는 제품은 무엇인가요?
학생들은 TV에서 경제 채널을 보기 시작하고, 인기 있는 주식시장 웹사이트 몇 곳을 읽기 시작해야 합니다. 다음은 금융 뉴스의 인기 있는 출처 목록입니다:
내 계좌에서 보이는 ‘제한된 펀드’는 무엇인가요?
제한 자금은 즉시 체결되지 않는 지정가 주문을 넣을 때 따로 묶어 두는 금액입니다. 이 금액은 지정한 지정가에 도달해 요청한 작업이 실행될 경우를 대비해 필요합니다. 지정가 주문이 체결되면 이 제한 자금이 거래를 완료하는 데 사용됩니다.
제한 자금은 시장이 닫혀 있을 때 시장가 주문을 넣어도 생성됩니다. 지정가 주문과 마찬가지로, 이 제한 자금은 주문이 실행되면 사용됩니다.
주식이나 주식시장을 ‘롱’ 또는 ‘숏’ 한다는 것은 무슨 뜻인가요?
“싸게 사서 비싸게 판다”는 옛말은 누구나 들어봤을 것입니다. 트레이더가 주식을 사면 그 포지션을 “롱”이라고 합니다. 주가가 오를 것이라고 믿기 때문에 “롱”인 것입니다. 이는 시장에 대해 “강세”이거나 “황소” 포지션이라고도 합니다.
반대로, 트레이더는 주가가 하락할 것이라고 생각할 때도 돈을 벌 수 있습니다. 싸게 사서 비싸게 파는 대신, “비싸게 팔고 싸게 사는” 방식이 가능합니다. 이 경우 브로커가 트레이더에게 주식 종목을 빌려 주고, 트레이더는 그 주식을 매도합니다. 이 시점에서 트레이더는 해당 주식을 “공매도”한 것이며, 가격이 더 낮아질 것이라고 믿습니다. 이를 시장에 대해 “약세”이거나 “곰” 포지션이라고도 합니다. 가격이 떨어지면 트레이더는 더 낮은 가격에 주식을 사서 자신의 “숏” 포지션을 “청산”합니다. 그런 다음 방금 산 주식을 빌려 온 브로커에게 반환합니다.
‘매수호가/매도호가’란 무엇인가요?
증권거래소는 매일 모든 주식 매수자와 매도자를 한자리에 모아 가격에 합의한 매수자와 매도자를 연결해 주는 중요한 역할을 합니다. 거래소는 모든 미체결 주문을 추적하고, 가장 높은 매수 주문 가격을 “매수호가”로, 가장 낮은 매도 주문 가격을 “매도호가”로 표시합니다. “매도호가”는 주식을 보유한 사람이 자신의 주식을 팔기 위해 제시하는 가격입니다.
‘지정가 주문’이란 무엇인가요?
지정가 주문은 증권을 사고팔기 위해 특정 가격을 설정하는 주문입니다. 해당 가격에 도달하고 그 가격 또는 더 유리한 가격에서 충분한 물량이 있으면 주문이 체결됩니다. 지정가 주문은 당일에만 유효한 “당일” 주문으로 넣을 수도 있고, 취소될 때까지 유효한 “GTC” 주문으로 넣을 수도 있습니다.
“시장가 주문”이란?
시장가 주문은 주문을 제출할 때 가능한 최선의 가격으로 특정 수량의 주식(또는 채권 등)을 매수하거나 매도하라는 주문입니다. 특정 가격이 명시되지 않은 모든 주문은 시장가 주문으로 간주됩니다.
시장이 마감된 동안이나 개장 전에 제출된 시장가 주문은 시장이 개장한 직후 해당 종목의 거래량에 따라 적절한 매수/매도 호가로 체결됩니다. 요청한 종목의 거래량이 체결에 충분하지 않으면, 해당 주문은 체결되거나 취소될 때까지 보류 상태로 유지됩니다.
‘뮤추얼펀드’란 무엇인가요?
뮤추얼 펀드는 많은 투자자로부터 자금을 모아 주식, 채권 또는 기타 증권에 투자하는 전문적으로 운용되는 집합투자 포트폴리오입니다. 뮤추얼 펀드는 펀드 매니저가 운영하며, 이 매니저가 모인 자금을 정기적으로 거래합니다.
“주식”이란 무엇인가?
기업은 보통 주식을 판매해 초기 자금을 조달합니다. 주식 1주는 기업의 일부 소유권을 의미합니다. 회사의 주식을 매수하면, 그 사업의 작은 지분과 그에 따르는 모든 이익을 함께 사들이는 것입니다. 예를 들어 ABC 회사가 1,000,000달러를 조달해야 한다면, 주당 10달러에 100,000주를 발행할 수 있습니다. 여러분이 보유한 각 주식 1주는 회사의 100,000분의 1에 해당하는 소유권을 나타냅니다.
일부 회사는 “상장” 기업이고, 일부 회사는 “비상장” 기업이라는 점을 기억해 두세요. 비상장 회사는 소수의 투자자로부터 자금을 조달한 규모가 작은 회사로, 주식을 사고팔 수 있는 활성 시장이 없습니다. 상장 회사는 많은 투자자(주주)에게 주식을 판매했으며, 증권거래위원회와 거래소(NYSE, AMEX, 또는 NASDAQ)에 주식을 등록했습니다. 따라서 그 주식은 거래소에서 손쉽게 사고팔 수 있습니다.
주식의 두 가지 주요 유형은 보통주와 우선주입니다. 보통주는 소유자에게 주주총회에서 의결할 권리와, 배당이 선언될 경우 배당금을 받을 권리를 줍니다. 반면 우선주는 일반적으로 의결권을 부여하지 않지만, 이익과 자산에 대해서는 보통주보다 우선권이 있습니다. 즉, 회사가 배당을 선언하면 우선주 주주가 보통주 주주보다 먼저 지급을 받고, 회사가 파산해 청산될 경우 자산에 대해 더 높은 청구권을 갖습니다.
“손절 주문”이란 무엇인가?
손절 주문은 주가가 지정한 가격, 즉 손절가에 도달했을 때 주식을 매수하거나 매도하도록 내는 주문입니다. 지정한 가격에 도달하면 손절 주문은 시장가 주문으로 전환됩니다.
- (a) 매도 손절 주문은 주식을 보유한 투자자와 트레이더가 기존 수익을 지키거나 주가가 더 떨어질 경우 추가 손실을 피하기 위해 사용합니다. 매도 손절 주문은 현재 시장가보다 낮은 가격에 설정해야 합니다.
- (b) 매수 손절 주문은 공매도 포지션을 보유한 투자자와 트레이더가 수익을 보호하거나 주가가 오를 경우 손실을 제한하기 위해 사용합니다. 매수 손절 주문은 현재 시장가보다 높은 가격에 입력해야 합니다.
손절 주문은 당일에만 유효한 “당일 주문”으로 넣을 수도 있고, 취소될 때까지 유효한 “GTC” 주문으로 넣을 수도 있습니다.
예를 들어 IBM 주식 100주를 주당 100달러에 보유하고 있고, 주가가 110달러까지 오르면 매도하고 싶다면 이는 지정가 매도 주문입니다. 하지만 손실을 제한하기 위해 주가가 95달러까지 떨어지면 매도하고 싶다면 이는 손절 매도 주문입니다.
“미체결 주문”이란 무엇인가요?
시장이 닫혀 있을 때 주문했지만 아직 체결되지 않은 시장가 주문, 또는 주문은 넣었지만 아직 가격 조건이 충족되지 않아 실행되지 않은 지정가/손절 주문을 미체결 주문이라고 합니다.
데이 트레이딩이란 무엇인가요? 제가 데이 트레이딩을 할 수 있나요?
데이 트레이딩은 같은 날 같은 주식을 사고팔 수 있는 경우를 말합니다. 이렇게 잦은 거래는 수수료가 많이 발생하며, 챌린지에서는 거래 횟수도 일정 수로 제한된다는 점을 유의하세요.
데이 트레이딩이 허용되는지는 참가 중인 토너먼트에 따라 다릅니다.
미국 시장은 몇 시에 개장하나요?
북미 주식시장은 EST 기준 오전 9시 30분에 열리고 오후 4시에 마감합니다. 시장이 닫혀 있을 때 이루어진 모든 거래는 다음 영업일에 처리됩니다. 이는 주식, 채권, 뮤추얼 펀드에만 해당합니다. 선물은 다른 시간에 거래됩니다.
미국의 다음 연방 공휴일에는 시장이 휴장합니다: 새해 첫날, 마틴 루서 킹 주니어의 날, 대통령의 날, 메모리얼 데이, 독립기념일, 노동절, 추수감사절, 크리스마스(대체 휴일). 추수감사절 다음 날과 크리스마스 전날에는 시장이 종종 EST 기준 오후 1시에 마감합니다.
거래 규칙
브로커리지 수수료는 어떻게 결정되나요?
수수료는 교수에 의해 결정되며, 거래당 고정 금액, 주당 금액 또는 각 거래 총액의 일정 비율로 설정할 수 있습니다.
거래 시간은 언제이며, 거래는 어떤 가격으로 체결되나요?
Stock-Trak은 모든 북미 주식, 옵션, 선물 주문을 실시간 가격으로 체결합니다. 뮤추얼 펀드와 채권은 장 마감 가격으로 체결되며, 해외 주식 거래는 시장에 따라 15~30분 지연되거나 장 마감 가격이 적용됩니다. 시장은 동부시간 기준 오후 4시에 마감되므로, 그 이후에 이루어진 거래는 다음 거래일의 시가로 체결됩니다. 거래는 실시간 가격으로 체결되고, 사용되는 매수호가와 매도호가도 실시간 가격이지만, 사이트에 로그인했을 때 사용자가 보는 가격은 약 15분 지연됩니다. 주문 체결에 실시간 데이터를 사용하는 시장과 주문의 경우에도 실시간 데이터는 표시되지 않습니다.
거래로 간주되는 것은 무엇인가요?
성공적으로 완료한 모든 거래(매수, 매도, 공매도 또는 청산)는 거래로 집계됩니다. 미체결 주문과 취소된 주문은 거래 한도에 포함되지 않습니다. 배당금과 주식 분할은 거래로 간주되지 않습니다.
초기 현금 잔액은 얼마인가요?
초기 현금 잔액은 게임을 만들 때 교수/클래스 관리자가 결정하며, 선택한 통화 기준으로 수천 달러에서 수억 달러까지 다양할 수 있습니다. 초기 현금 잔액은 “포트폴리오 요약”을 “내 포트폴리오” 탭에서 클릭하면 확인할 수 있습니다.
개인 투자자라면 문의하여 초기 포트폴리오 가치를 변경할 수 있습니다.
증권 유형 관련 질문
모든 챌린지에서 모든 증권 유형이 허용되는 것은 아닙니다. 현재 포트폴리오 요약 페이지에서 현재 챌린지에서 허용되는 항목을 확인하세요.
주식
주식을 공매도할 수 있나요?
거래 정지, 제한 및 차단된 주식도 거래할 수 있나요?
아니요, 거래가 정지되었거나 제한되었거나 차단된 주식은 거래할 수 없습니다. 거래 정지 후 확인된 모든 거래는 취소됩니다.
북미 이외의 시장에서 주식을 거래할 수 있나요?
네, 참가 중인 대회에서 허용한 경우라면 북미는 물론 라틴아메리카, 유럽, 아시아의 여러 다양한 거래소에서 주식 거래가 가능합니다.
주식의 증권 심볼은 어디에서 확인할 수 있나요?
거래를 진행하려면 거래할 증권의 티커 심볼을 알고 있어야 합니다. “종목 조회” 페이지로 이동한 다음 “시세/리서치” 탭에서 회사의 전체 이름 또는 일부를 입력하고 “검색”을 클릭하세요.
뮤추얼 펀드
뮤추얼펀드를 공매도할 수 있나요?
아니요, 뮤추얼 펀드는 롱 포지션으로만 매수할 수 있습니다.
끝이 X로 끝나지 않거나 XX로 끝나는 뮤추얼펀드를 찾았습니다?
아니요, 미국 뮤추얼 펀드의 종목코드는 모두 X로 끝나는 5자리 기호입니다(VALBX, GARFX, ICTWX 등). XX로 끝나는 기호라면 머니마켓 펀드라는 뜻입니다.
뮤추얼 펀드에 주문을 넣었는데 취소하고 싶습니다. 가능한가요?
네, 오후 4시 EST 이전에 주문을 취소하시면 가능합니다. “내 포트폴리오” 탭으로 이동해 서브 메뉴에서 “주문 내역”를 선택하세요. 이 페이지에서 전체 주문 또는 진행 중인 주문을 선택하면 주문을 취소할 수 있습니다.
수량이 11.87로 보이는데, 이게 정상인가요?
네, 뮤추얼 펀드는 분할 단위로 보유할 수 있습니다. 매도할 때 뮤추얼 펀드 전체를 매도하려면 반드시 “포지션 청산”을 선택하세요. 그렇지 않으면 결제 시 가격이 변동되어 몇 개의 추가 단위가 남아 있을 수 있습니다.
내 뮤추얼펀드 주문에 수량이 0개로 표시되는데, 왜 그런가요?
주문 금액은 결제 시점인 미국 동부표준시 오후 6시까지 가격이 확정되지 않기 때문에, 주문에는 매수 수량이 0으로 표시됩니다. 요청하신 달러 금액은 그대로 체결되지만, 수량은 결제 시점까지 확정되지 않습니다.
내 뮤추얼 펀드 주문이 처리되지 않는 이유는 무엇인가요?
뮤추얼 펀드 주문은 다른 증권과 같은 방식으로 처리되지 않습니다. 주문은 하루 종일 넣을 수 있지만, 실제 처리/체결은 미국 동부표준시 오후 6시경에만 이루어집니다. 미국 동부표준시 오후 4시 이후에 넣은 주문은 다음 날 오후 6시까지 체결되지 않습니다. 미국 동부표준시 오후 7시 전까지 주문이 체결되지 않았더라도 걱정하지 마세요.
옵션
옵션은 어떻게 행사하나요?
옵션은 잠재적 수익을 실현하기 위해 반드시 행사할 필요는 없습니다. 사실 옵션을 행사하면 손해가 납니다. 옵션을 사는 데 시간가치를 지불했고, 이를 행사하면 그 가치는 사라지기 때문입니다. 옵션은 다른 증권처럼 거래할 수도 있고 만기까지 보유할 수도 있습니다. 만기까지 보유하면 시스템이 계약을 현금으로 결제합니다.
옵션을 행사하려면, 행사하려는 옵션 옆의 내 오픈 포지션 페이지에서 “행사” 버튼을 클릭하시면 됩니다.
옵션은 어떻게 매도하나요?
옵션을 매도하려면 옵션 거래 화면으로 이동해 “신규 매도”를 선택하세요. 마찬가지로 매도한 포지션을 청산하려면 “매수 청산”을 선택하세요.
내 옵션 주문이 체결되지 않습니다. 왜 그런가요?
각 옵션 계약마다 고유한 거래량이 있으며, 실제 시장에서 해당 계약의 거래량이 거의 없거나 전혀 없기 때문에 옵션 주문이 체결되지 않는 경우가 매우 많습니다. GOOG나 AAPL 같은 대형 종목의 옵션도 주식 자체에 비하면 거래량이 훨씬, 훨씬 적습니다. 규모가 작은 회사 주식의 옵션은 주가의 현재 거래 가격과 매우 가까운 행사가격을 제외하면 거래량이 없는 경우가 많습니다.
매수 또는 매도하려는 옵션의 거래량을 확인하려면 옵션 거래 페이지로 이동해 주문할 때처럼 모든 세부 정보를 입력하세요. 입력을 마치면 회사 주식 시세 바로 아래에 해당 옵션의 시세가 표시됩니다. 옵션의 거래량이 주문 수량보다 적으면 주문이 체결되지 않을 가능성이 큽니다.
선물
왜 선물에서 그렇게 많은 손실이 발생했나요?
선물은 승수 효과가 매우 큽니다. 선물마다 승수가 다르기 때문에, 기초자산 가격이 조금만 변해도 경우에 따라 매우 큰 손실(또는 이익)이 발생할 수 있습니다.
미국 시장이 열려 있는데 왜 내 선물 주문이 체결되지 않나요?
선물은 주식시장과 같은 시간에 거래되지 않습니다. 관심 있는 선물에 대해서는 CME그룹 을 참고하세요. 예를 들어 통화 선물은 거의 24시간 거래되지만, 다른 선물은 하루 대부분 거래가 중단됩니다.
내 선물 계약에 대한 자세한 정보는 어디에서 찾을 수 있나요?
당신은 여기를 클릭하세요 에서 각 선물 계약의 계약 사양에 대한 자세한 정보를 확인할 수 있습니다. 선물 만기 일정은 자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하세요.
왜 선물 옵션을 공매도할 수 없나요?
선물 옵션은 원래도 거래량이 많지 않습니다. 선물 옵션을 공매도하는 경우는 실제 시장에서도 매우 드물기 때문에, 이를 반영해 저희 플랫폼에서는 해당 기능을 비활성화했습니다.
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