En Stock-Trak, nuestra misión es ayudarle a enseñar a sus estudiantes sobre los mercados financieros. Tanto si está formando a sus estudiantes para que se conviertan en gestores de carteras de miles de millones de dólares como si les está enseñando a administrar sus propias finanzas personales, nuestro servicio les dará experiencia real en la compraventa de acciones, opciones, futuros, bonos, fondos de inversión y mucho más. Hemos diseñado Stock-Trak para ofrecer a sus estudiantes la simulación de mercado bursátil virtual más completa disponible Y a un precio razonable.
Para asegurarse de que sus estudiantes obtengan el máximo beneficio de Stock-Trak, es esencial que usted, como profesor, comprenda cómo operamos. El propósito de esta página de soporte y preguntas frecuentes para profesores es responder cualquier duda que pueda tener, garantizando así que sus estudiantes obtengan el máximo beneficio de nuestro servicio. Como siempre, agradezco sus comentarios y preguntas. No dude en llamarme a mi línea telefónica directa al 1-514-871-2222 ext. 232.
Atentamente, Mark T. Brookshire, Presidente
Acerca de Stock-Trak
¿Se cobran comisiones por las transacciones de los usuarios?
Sí. Queremos que Stock-Trak se acerque lo más posible al mercado bursátil. Los profesores e inversores particulares pueden editar las comisiones por tipo de valor y cobrar a los usuarios por transacción o como porcentaje. Las operaciones con fondos de inversión no tienen comisiones.
¿Hay algún premio disponible para los estudiantes?
Sí, tenemos certificados disponibles que puede descargar y distribuir a su clase como considere oportuno.
De vez en cuando también organizamos concursos para todo el sitio, abiertos a todos los estudiantes, con premios en metálico, pero se llevarían a cabo fuera de tu clase.
¿Stock-Trak tiene en cuenta los dividendos y los desdoblamientos?
Sí, cada día recibimos una lista actualizada de las acciones que se han desdoblado o han pagado un dividendo. Después, los dividendos y desdoblamientos se contabilizan en el sitio web. Si por casualidad nos hemos saltado alguno, complete el formulario a continuación para que podamos aplicarlo.
¿Cómo se calculan las clasificaciones alfa/beta?
El alfa de Jensen es una visión ajustada al riesgo de la cartera de un usuario. En StockTrak, incluimos el alfa de Jensen como un posible tipo de clasificación para cada sesión.
Para calcular el alfa de una cartera, primero calculamos la beta de la propia cartera. Muchos otros cálculos utilizarán la beta ponderada de cada acción de una cartera, pero como los usuarios compran y venden acciones constantemente (y no necesariamente conocemos la beta de muchos valores internacionales que pueden formar parte de una cartera), calculamos la beta de la propia cartera. La fórmula que usamos para la beta es:
Beta = (covarianza del rendimiento porcentual diario de la cartera y el cambio porcentual diario de un índice de referencia) / (varianza del cambio porcentual diario del índice de referencia)
Luego usamos la Beta para calcular el Alfa de la cartera:
Alfa = (rendimientos porcentuales diarios promedio) – ((tasa libre de riesgo / 252) + ((Beta) * ((rendimientos porcentuales diarios promedio) – (cambio porcentual diario promedio de un índice de referencia)))
Notas:
Excluimos los fines de semana del rendimiento porcentual diario (tanto de la cartera como del índice de referencia)
El índice de referencia puede ser diferente según la sesión (dependiendo de la configuración elegida por el administrador durante la puesta en marcha), pero por defecto se basa en el ETF SPY (un indicador del S&P 500)
La tasa libre de riesgo también puede ser diferente en cada sesión, pero por defecto usamos un 3 %. Puedes confirmar la tasa libre de riesgo de tu cartera en la página de Resumen de la cartera.
¿Cómo se calcula el alfa de Jensen?
El alfa de Jensen es una visión ajustada al riesgo de la cartera de un usuario. En StockTrak, incluimos el alfa de Jensen como un posible tipo de clasificación para cada sesión.
Para calcular el alfa de una cartera, primero calculamos la beta de la propia cartera. Muchos otros cálculos utilizarán la beta ponderada de cada acción de una cartera, pero como los usuarios compran y venden acciones constantemente (y no necesariamente conocemos la beta de muchos valores internacionales que pueden formar parte de una cartera), calculamos la beta de la propia cartera. La fórmula que usamos para la beta es:
Beta = (covarianza del rendimiento porcentual diario de la cartera y el cambio porcentual diario de un índice de referencia) / (varianza del cambio porcentual diario del índice de referencia)
Luego usamos la Beta para calcular el Alfa de la cartera:
Alfa = (rendimientos porcentuales diarios promedio) – ((tasa libre de riesgo / 252) + ((Beta) * ((rendimientos porcentuales diarios promedio) – (cambio porcentual diario promedio de un índice de referencia)))
Notas:
Excluimos los fines de semana del rendimiento porcentual diario (tanto de la cartera como del índice de referencia)
El índice de referencia puede ser diferente según la sesión (dependiendo de la configuración elegida por el administrador durante la puesta en marcha), pero por defecto se basa en el ETF SPY (un indicador del S&P 500)
La tasa libre de riesgo también puede ser diferente en cada sesión, pero por defecto usamos un 3 %. Puedes confirmar la tasa libre de riesgo de tu cartera en la página de Resumen de la cartera.
¿Cómo se calcula el ratio de Sharpe?
Una ratio desarrollada por el premio Nobel William F. Sharpe para medir el rendimiento ajustado al riesgo. El ratio de Sharpe se calcula restando la tasa libre de riesgo, como la de
el bono del Tesoro estadounidense a 10 años, de la tasa de rendimiento de una cartera y dividiendo el resultado entre la desviación estándar de los rendimientos de la cartera.
En StockTrak, ofrecemos un Ratio de Sharpe anualizado como parte de la clasificación de nuestras sesiones. El Ratio de Sharpe en StockTrak se calcula así:
Cálculo del rendimiento promedio diario de tu cartera, excluyendo los fines de semana.
Puedes encontrarlo en tu página «Grafica mi cartera», exportando tu rendimiento histórico.
Restando la tasa libre de riesgo diaria de tu cartera. Por defecto, esto es el «interés ganado sobre el efectivo» (3 % de interés anual para la mayoría de las sesiones)
Dividiéndolo por la desviación estándar de los rendimientos diarios de tu cartera, excluyendo los fines de semana
Y anualizándolo con base en 252 días de negociación por año
Escrito formalmente:
(rendimiento diario promedio de la cartera – tasa libre de riesgo) / (desviación estándar de los rendimientos diarios de la cartera) * 252^0,5
Nota: al exportar los rendimientos históricos de tu cartera, incluimos los fines de semana de forma predeterminada. Sin embargo, los fines de semana se excluyen del cálculo del Ratio de Sharpe. También empezamos a calcular el Ratio de Sharpe 5 días hábiles después de tu primera operación.
¿Cómo se calcula el ratio de Treynor?
El Ratio de Treynor es una visión ajustada al riesgo de la cartera de un usuario. En StockTrak, incluimos el Ratio de Treynor como un tipo de clasificación posible para cada sesión.
Para calcular el Ratio de Treynor de una cartera, primero calculamos la Beta de la propia cartera. Muchos otros cálculos usarán la Beta ponderada de cada acción de una cartera, pero como los usuarios compran y venden acciones constantemente (y no necesariamente conocemos la beta de muchos valores internacionales que pueden formar parte de una cartera), calculamos la Beta de la propia cartera. La fórmula que usamos para la Beta es:
Beta = (covarianza del rendimiento porcentual diario de la cartera y el cambio porcentual diario de un índice de referencia) / (varianza del cambio porcentual diario del índice de referencia)
Luego usamos la Beta para calcular el Ratio de Treynor de la cartera:
Ratio de Treynor = ((desviación estándar de los rendimientos porcentuales diarios) / (Beta)) * (252^.5)
Notas:
Excluimos los fines de semana del rendimiento porcentual diario (tanto de la cartera como del índice de referencia)
El índice de referencia puede ser diferente según la sesión (dependiendo de la configuración elegida por el administrador durante la puesta en marcha), pero por defecto se basa en el ETF SPY (un indicador del S&P 500)
La tasa libre de riesgo también puede ser diferente en cada sesión, pero por defecto usamos un 3 %. Puedes confirmar la tasa libre de riesgo de tu cartera en la página de Resumen de la cartera.
¿Cuántas escuelas usan Stock-Trak?
Cada año, Stock-Trak trabaja con más de 800 profesores de todo el país y más de 50.000 estudiantes. Nuestros clientes incluyen institutos, universidades, colleges comunitarios, escuelas privadas y clubes de finanzas e inversión ubicados en 49 estados, el Distrito de Columbia y más de 20 países de todo el mundo. Entre las escuelas que han utilizado Stock-Trak en el pasado se incluyen Michigan, MIT, Northwestern, Penn, Harvard, Notre Dame, Dartmouth, Cornell y la Universidad de Chicago, por nombrar solo algunas.
¿Cuál es su horario de atención al cliente?
Nuestro horario de atención al cliente es de 9:30 a. m. a 5:30 p. m., hora del Este. Durante este horario, nuestro servicio de asistencia por correo electrónico responderá a cualquier pregunta técnica o de soporte sobre su cuenta. En general, la mayoría de las consultas se responden en un plazo de 24 horas.
¿Qué es exactamente Stock-Trak?
En esencia, Stock-Trak está configurado como una agencia de corretaje bursátil con descuento. Cuando sus estudiantes se registran, reciben una cuenta de corretaje con un saldo ficticio en efectivo. Una vez activadas sus cuentas, pueden visitar nuestra página web para realizar operaciones o escribir al servicio de asistencia por correo electrónico si tienen preguntas sobre su cuenta. Los corredores de Stock-Trak NO ofrecen asesoramiento.
¿Qué valores pueden negociar los usuarios?
Los usuarios pueden operar con acciones cotizadas en la NYSE, AMEX o NASDAQ, y OTCBB (excluyendo las acciones de baja capitalización), así como con acciones de la mayoría de los mercados extranjeros, como Bombay, Brasil, Euronext, Fráncfort, Hong Kong, Irlanda, Kuala Lumpur, Londres, Milán, México, Seúl, Shanghái, Singapur, Sídney, Canadá, Taiwán, Viena y Zúrich.
Stock-Trak también admite la negociación de opciones sobre acciones, fondos de inversión, los bonos corporativos más populares, bonos del Tesoro, futuros y opciones sobre futuros.
¿Qué tipos de cuentas hay?
Ofrecemos tres tipos de cuentas:
Cuentas de profesor: estos los utilizan los profesores para probar el sitio web y registrar sus clases.
Cuentas de estudiantes: estas las utilizan los estudiantes para participar en el desafío de negociación y están sujetas a una tarifa única.
Cuentas de inversor individual: que son para todos los demás usuarios y están sujetas a una cuota mensual recurrente.
Si no es profesor, pero le gustaría registrar a un grupo, póngase en contacto con nuestroequipo de soporte ya que ofrecemos concursos privados para grupos por tarifas adicionales.
Configuración de la clase
¿Mis estudiantes pueden operar después de que la clase haya terminado?
Una vez que termine su clase, sus estudiantes no podrán realizar operaciones adicionales en la cartera de su clase. Sin embargo, todos los estudiantes también tienen la posibilidad de añadir una cartera separada de «práctica», lo que les permitirá seguir operando durante todo el tiempo que deseen.
¿Mis estudiantes tienen que liquidar sus posiciones antes de que termine la negociación?
No, no es necesario liquidar las posiciones abiertas. Siguen teniéndose en cuenta en todos los cálculos pertinentes al final de la sesión de negociación.
Cometí un error cuando creé mi clase. ¿Cómo puedo corregirlo?
La mayoría de los ajustes se pueden cambiar yendo a Administración > Editar variables de la clase. Si el ajuste que desea cambiar no aparece allí, puede llamarnos al 514-871-2222 o escribirnos a support@stocktrak.com con su solicitud y con gusto lo corregiremos por usted.
Establecí fechas de negociación incorrectas y mi clase terminó demasiado pronto. ¿Pueden reactivarla?
Sí, podemos reactivar manualmente una clase que haya terminado recientemente. Sin embargo, el sistema no fue diseñado para esto, por lo que los informes dejarán de registrar datos después de la fecha de finalización original y no podemos garantizar que las carteras de los estudiantes no se vean afectadas. Si ve que la fecha de finalización de su clase es incorrecta antes de que termine, avísenos lo antes posible. Si la fecha de finalización se cambia antes de que la clase cierre, no habrá posibles problemas. Los problemas solo surgen si una clase ya ha terminado.
¿Cuál es el saldo inicial de efectivo para los estudiantes?
Tiene la flexibilidad de elegir el tamaño de cartera que desee. Recomendamos un saldo inicial en efectivo de 100.000 $ para estudiantes de grado y de 1.000.000 $ para estudiantes de posgrado.
¿Cuándo comienza el período de negociación?
El período de negociación comienza y termina a su discreción. Cuando registre su clase en Stock-Trak, completará un formulario de inscripción que incluye la fecha de inicio y de finalización de la negociación, así como otra información relevante.
Si desea saber cuál es la fecha de inicio/finalización de su clase, puede hacer clic en Administración > Informes de resumen de la clase:
Informes y tareas
Vi «Crear tarea de Stock-Trak» cuando estaba creando mi clase. ¿Qué es?
Una tarea de Stock-Trak es una lista de tareas creada por el instructor de la clase. Esta lista consiste en videos para ver, artículos con cuestionarios y operaciones específicas que se deben realizar. Los instructores pueden crear muchas tareas durante una clase activa. Estas tareas también pueden utilizarse con fines de calificación, en cuyo caso mostramos un «Boletín de calificaciones», que presenta el porcentaje de finalización por usuario. El profesor puede ver y crear una tarea haciendo clic en «Crear/Ver tareas» en la pestaña «Administración».
¿Qué son las notas de negociación? ¿Cómo puedo exportar todas las notas de negociación de mis usuarios?
Las notas de operación son comentarios y explicaciones que pueden añadirse a cada operación y orden. Los profesores pueden ver el razonamiento de una acción y los comentarios al añadir una nota. Para añadir o ver una nota, los usuarios pueden hacer clic en “Añadir/ver notas” en el Historial de órdenes o en el Historial de transacciones.
Para exportar las notas de negociación de todos los usuarios, los profesores pueden acceder a Informes de resumen de la clase ubicado en la pestaña Administración. Se generará un archivo de Excel cuando el profesor haga clic en «Exportar notas de negociación».
¿Qué informes tengo disponibles?
Los siguientes informes están disponibles desde la pestaña del menú Administración > Informe de resumen
Informe resumido: Esta sección le ofrece un resumen de la actividad y los parámetros de su clase.
Informe de clasificación actual: Esta sección le permite ver la clasificación actual de sus estudiantes o usuarios y explorar en detalle sus cuentas individuales.
Informe de clasificación histórica: Esta sección le permite ver la clasificación de los estudiantes/usuarios y los valores de sus carteras en una fecha determinada del pasado.
Informe del archivo de registro: Esta sección le permite ver toda la información recopilada en la página de registro de sus estudiantes/usuarios.
Resumen del usuario: Esta sección le ofrece una visión general de las cuentas de sus estudiantes/usuarios, como la actividad de trading y de inicio de sesión.
Informes: Descargue los informes de la clase en Excel para ordenarlos y analizarlos más a fondo (incluye el historial de transacciones, las posiciones abiertas y los saldos de las cuentas).
Registro y primeros pasos
¿Los profesores participan alguna vez?
¡Animamos activamente a los profesores a participar personalmente en Stock-Trak! La cuenta del profesor también puede formar parte de la clase, lo que նշանակում que el instructor también puede participar. Además, se ofrecen dos cuentas de demostración gratuitas al registrarse. Aunque la cuenta del profesor se utiliza principalmente para registrar la clase y ver el progreso de los estudiantes, las cuentas de demostración pueden usarse como referencia o pueden asignarse a un asistente de investigación o docente. Los profesores suelen utilizar estas cuentas como referencia para que los estudiantes comparen sus rendimientos con esa cuenta.
¿Tienen una guía de usuario para estudiantes para empezar?
StockTrak está diseñado para ser lo más intuitivo posible para los principiantes. Una de las formas más sencillas de empezar es echar un vistazo a nuestros vídeos tutoriales, que cubren prácticamente todo lo que hay en la plataforma.Haga clic aquí para ver nuestros videos tutoriales. Si prefieres una guía de usuario en PDF, también tenemos una breve guía de “Primeros pasos” para nuevos estudiantes, disponible cuando quieras. haga clic aquí para ver.
¿Cómo registro mi clase?
Registrar su clase en StockTrak.com es sencillo y solo toma 3 minutos. Para iniciar este proceso, primero necesitará su cuenta de profesor. Una vez que inicie sesión, puede hacer clic en “Registrar clase” en la parte superior de la página para configurar todos los parámetros de su clase.
Si tiene alguna dificultad para registrar su clase, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte por correo electrónico o por teléfono (1-800-786-TRAK o 8725)
Video explicativo:
¿Cómo usan otros profesores Stock-Trak?
StockTrak.com puede utilizarse en cualquier clase que trate sobre acciones, bonos, tipos de interés, divisas o planificación financiera. Eche un vistazo a nuestra sección “Nuevo profesor” para ver cómo otros profesores utilizan Stock-Trak.
Los profesores están descubriendo que Stock-Trak puede desempeñar un papel fundamental en el éxito de sus clases. Stock-Trak le permite combinar la teoría de clase con la experiencia del mundo real, adaptada al nivel de sus estudiantes. Stock-Trak es más efectivo cuando se utiliza para complementar sus clases magistrales. Por ejemplo, muchos profesores de cursos introductorios de inversiones y finanzas hacen que los estudiantes realicen operaciones con cada valor analizado en clase (para evitar confundir a los estudiantes, muchos profesores también limitan los valores negociados a los que se cubren en clase). Los profesores utilizan Stock-Trak como una herramienta para introducir a los estudiantes en el mercado bursátil y crear una experiencia que les será útil fuera de la escuela.
¿Cómo pagamos por el servicio?
Cuando se registra como inversor individual, introduce el número de su tarjeta de crédito, y a esa tarjeta se le realiza el cargo el mismo día de cada mes hasta que decida cancelar su cuenta. Al crear cuentas de estudiantes para su clase, los profesores eligen si el servicio será pagado por los estudiantes o por la escuela. Si se selecciona el pago por parte de los estudiantes, se les pedirá que paguen con su tarjeta de crédito al registrarse. Si se selecciona el pago por parte del profesor, después de que todos los estudiantes se registren, se facturará a la escuela el importe total de toda la clase en función del número total de estudiantes registrados. Aceptamos las siguientes tarjetas de crédito: Visa y MasterCard.
¿Cuánto dura el período de negociación?
La duración del período de negociación depende de usted. Recomendamos que comience una o dos semanas después de que hayan empezado sus clases y que termine al menos una semana antes de su última clase. Esto dará a sus estudiantes algo de tiempo para escribir un resumen de la estrategia/rentabilidad de su cartera.
Ya me he registrado, pero me gustaría cambiar los datos de la cuenta. ¿Qué hago?
Para editar los detalles de una cuenta, los usuarios pueden hacer clic en Panel de control > Editar perfil. En esta página, los usuarios pueden cambiar su contraseña, dirección, etc. Si tiene problemas para editar su perfil, no dude en hacérnoslo saber y nos encargaremos de ello.
Me gustaría que mis estudiantes pudieran practicar antes de que comience el torneo.
Los estudiantes tienen la oportunidad de comprar una segunda cuenta de práctica por 4 $, que pueden usar tanto antes de que empiece su clase como después de que termine. Estas cuentas están disponibles en el momento en que sus estudiantes se registran y también permanecen abiertas después. Creamos estas cuentas para que los estudiantes pudieran aprender a usar Stock-Trak y probar nuevas ideas de inversión sin afectar su rendimiento en clase.
Me gustaría que mis estudiantes practicaran en su cartera oficial de clase. ¿Se pueden restablecer sus carteras al final de la sesión de práctica?
Aunque podemos restablecer las cuentas de los estudiantes a petición de un profesor, este método no es la forma más práctica de conseguir que sus estudiantes practiquen. El proceso de restablecimiento lleva tiempo, especialmente si la solicitud se hace en mitad del semestre escolar, que es nuestro periodo de mayor volumen de incidencias de soporte. Además, las operaciones realizadas en una cuenta no se restablecen, así que este método de práctica también puede dejar a sus estudiantes particularmente entusiastas sin operaciones disponibles para la clase real.
¿Qué es el torneo “Stock-Trak Profesor”?
Todos los profesores de StockTrak.com se asignan automáticamente a un torneo de «Profesores de Stock-Trak», donde pueden competir contra otros profesores y practicar sus habilidades de negociación. Tenga en cuenta que puede cambiar la clase/torneo activo que está viendo su cuenta mediante el menú desplegable de «Clase actual».
Gestión de estudiantes
¿Cómo puede un profesor ver el progreso y las actividades de sus estudiantes?
Cuando inicie sesión en su cuenta de profesor, podrá ver su clase haciendo clic en la pestaña «Administración» y luego en «Informe de resumen». Los profesores podrán ver las clasificaciones de los estudiantes y otros detalles, como el valor de su cartera y el historial de la cuenta. También puede exportar estos detalles a Excel haciendo clic en el botón de Excel.
Video explicativo:
¿Cómo puedo orientar a mis estudiantes en la creación de una cartera diversificada
La función de tareas en Stock-Trak es una forma de orientar a sus estudiantes en la creación de una cartera diversificada. Esta función consiste en crear una lista de “pendientes”, en la que los estudiantes deben realizar tipos específicos de operaciones. Al hacerlo, los estudiantes pueden descubrir nuevos mercados, valores, tipos de órdenes, etc. Los profesores también pueden ver el progreso de la tarea de todos los estudiantes y puede usarse con fines de calificación.
¿Cómo evito que mis estudiantes tomen posiciones muy arriesgadas?
Ponga a los estudiantes un incentivo negativo por perder dinero o por tener un rendimiento inferior al del S&P 500. Por ejemplo, algunos profesores les dicen a su clase que los 3 estudiantes con mejor rendimiento obtendrán 5 puntos extra en la nota de su examen final, y que a los 3 peores estudiantes se les restarán 5 puntos de la nota de su examen final (luego los profesores sí dan los puntos extra, pero NO se los quitan a los de peor rendimiento; basta con la amenaza para que los estudiantes se mantengan más conservadores).
Además, recuerde que tiene bastante flexibilidad a la hora de especificar la simulación que desea para su clase. Puede limitar el número de transacciones, los precios mínimos o el tipo de valor. Trabajaremos con usted para asegurarnos de que sus estudiantes aprovechen al máximo Stock-Trak. Para obligar a los estudiantes a diversificar sus carteras y para hacer que operen como si se tratara de dinero real, los estudiantes no podrán poner «todos los huevos en la misma cesta». Las posiciones en acciones, opciones y futuros estarán limitadas al 25 % de su saldo inicial en efectivo (tenga en cuenta que esta variable puede ajustarse). Las cuentas que comiencen con 100.000 $ solo podrán destinar 25.000 $ a una acción determinada. (Sin este límite de posición, hemos visto a algunos estudiantes comprar con margen y gastar 200.000 $ en una sola acción; ahora solo pueden gastar 1/4 de eso en cualquier acción, opción o futuro).
Mi estudiante ya tiene una cuenta de Stock-Trak. ¿Podría cambiarse a esa clase o vincular esa cuenta a mi nueva clase?
Cada cuenta de estudiante solo puede vincularse a una clase y a un torneo. Una vez que ese torneo termina, la cuenta queda bloqueada y no puede utilizarse para operar. Por lo tanto, las cuentas de estudiante no pueden vincularse a ninguna otra cuenta y el torneo al que están registradas no puede cambiarse.
Uno de mis estudiantes tiene 0 operaciones realizadas o ningún cambio en el valor de la cartera en las clasificaciones y/o afirma que toda su cartera está vacía y que no puede ver sus transacciones. ¿Qué pasó?
La causa de esto es una de estas dos cosas:
A menudo, los estudiantes operan por error en su cuenta de práctica y no se dan cuenta de que esta es completamente अलग de su cuenta real de clase. Pregúntele a su estudiante si ha estado iniciando sesión y vea “Practice-Portfolio” en el menú desplegable “Select Class”. Si es así, esa es la razón por la que la cartera en su cuenta de clase está vacía y/o por la que tienen 0 operaciones y 0 % de ganancia/pérdida en las clasificaciones.
Otra posibilidad es que el estudiante haya colocado órdenes, pero ninguna se haya ejecutado. Esto no ocurre con frecuencia, pero es posible si un estudiante solo colocó unas pocas órdenes y eran de cantidades grandes que no pueden ejecutarse debido al volumen. Este es un problema común con las órdenes de opciones.
El período de inscripción ha pasado y mi(s) estudiante(s) no se registraron. ¿Qué puedo hacer?
Para volver a abrir la página de registro, los profesores pueden simplemente enviarnos un mensaje mediante el formulario de contacto o ponerse en contacto directamente con nosotros por chat o por teléfono. El equipo de soporte necesitará dos datos:
