• identifikovat skupiny zvláštních zájmů, které se týkají marketingové politiky (např. akcionáře, skupiny spotřebitelů, odbory a ekologické skupiny)
• popsat způsoby, jimiž skupiny zvláštních zájmů ovlivňují marketing (např. tlak ze strany vlády a odborů)
• analyzovat způsoby, jimiž mohou marketéři reagovat na obavy zvláštních skupin
• analyzovat nákladovou efektivitu různých technologických přístupů k marketingu (např. elektronická versus tištěná média)
• zkoumat výhody a nevýhody přílišné závislosti na technologických přístupech k marketingu