• 마케팅 정책과 관련된 특수 이익 집단을 식별한다(예: 주주, 소비자 단체, 노동 단체, 환경 단체).
• 특수 이익 집단이 마케팅에 영향을 미치는 방식을 설명한다(예: 정부와 노동 단체의 압력).
• 마케터가 특수 집단의 우려에 대응할 수 있는 방식을 분석한다.
• 마케팅에 대한 다양한 기술적 접근 방식의 비용 대비 효과를 분석한다(예: 전자 매체와 인쇄 매체).
• 마케팅에 기술적 접근 방식을 지나치게 의존할 때의 장단점을 검토한다.