Politique de confidentialité


(Dernière révision le 20 janvier 2025)

Stock-Trak Inc. (« Stock-Trak ») reconnaît et respecte les attentes des participants à ses simulations en matière de confidentialité. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnellement identifiables et dans quelles circonstances elles peuvent être divulguées. Pour connaître les informations que nous collectons et la manière dont elles sont utilisées pour les utilisateurs de moins de 13 ans, veuillez consulter notre politique distincte  politique COPPA.

Aux fins de la présente Politique de confidentialité, le terme « informations personnelles » désigne les informations vous concernant qui permettent de vous identifier, telles que votre prénom, votre nom et votre adresse e-mail.

La présente Politique de confidentialité fait partie intégrante de nos  Conditions générales. Tous les termes commençant par une majuscule et non définis dans les présentes sont définis dans les Conditions générales. Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité de temps à autre, conformément aux lois applicables en matière de protection de la vie privée et aux autres lois. Sauf interdiction par la loi applicable, si nous apportons à la présente Politique de confidentialité des modifications qui affectent de manière substantielle nos pratiques concernant les informations personnelles que nous avons déjà collectées auprès de vous, nous nous efforcerons de vous en informer à l’avance en mettant en évidence la modification sur nos sites web, par e-mail ou via notre Centre de messagerie unifiée sur le site. Si vous n’acceptez pas des modifications substantielles apportées à la présente Politique de confidentialité, vous pouvez vous y opposer en nous envoyant un e-mail dans les 30 jours suivant la date d’entrée en vigueur de la Politique de confidentialité mise à jour, auquel cas votre inscription sera annulée et vous ne pourrez plus utiliser nos sites web. Si vous ne vous y opposez pas pendant lesdits 30 jours, le cas échéant, ou si vous continuez à accéder à nos sites web ou à les utiliser après l’entrée en vigueur des modifications, vous serez réputé(e) lié(e) par la Politique de confidentialité mise à jour.

1. Votre consentement

En fournissant à Stock-Trak vos informations personnelles, vous consentez à la collecte, à l’utilisation, à la divulgation et à la conservation de ces informations par Stock-Trak conformément à la présente Politique de confidentialité et dans les limites autrement autorisées par la loi applicable. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles et moyennant un préavis raisonnable à Stock-Trak, mais vous pourriez alors ne pas être en mesure de poursuivre les interactions ou transactions envisagées avec Stock-Trak ni de bénéficier pleinement des produits et services de Stock-Trak.

Si vous vous inscrivez en tant qu’instructeur et/ou administrateur et que vous avez plus de dix-huit ans, nous pouvons communiquer les informations que vous fournissez sur le site web, y compris des informations personnellement identifiables, notamment votre nom et votre adresse e-mail (mais pas votre mot de passe), à des tiers (tels que des sponsors) afin de proposer des parrainages ou d’autres services liés à votre utilisation d’un site web Stock-Trak. Vous avez le droit, à tout moment, de vous opposer à ce partage d’informations en nous envoyant un e-mail à privacy@stocktrak.com.

2. Les informations que nous collectons et la manière dont nous les collectons

Stock-Trak collecte une quantité très limitée d’informations personnelles auprès des participants qui s’inscrivent sur ses sites web. Pour s’inscrire, les participants doivent d’abord indiquer leur date de naissance. Comme condition d’inscription, les participants âgés de 18 ans et plus nous fournissent leur prénom (facultatif), leur nom (facultatif) et leur adresse e-mail (facultatif). À l’exception du site web PersonalFinanceLab.com, d’autres champs peuvent être collectés ou utilisés à des fins démographiques et marketing ou par des sous-traitants tiers à des fins de traitement des paiements, y compris vos informations de carte de crédit. Pour les personnes de moins de 18 ans, les seules informations personnelles que nous collectons lors de l’inscription sont leur prénom et la première lettre de leur nom.

Pour notre site web PersonalFinanceLab.com, les participants étudiants sont limités à la saisie de leur seul prénom et de la première lettre de leur nom. Stock-Trak n’autorise pas les participants étudiants à indiquer leur date de naissance, leur adresse e-mail ni leur nom complet. Si un district scolaire met en place une solution d’authentification unique (telle qu’une intégration LMS) ou un système de constitution de listes (tel que ClassLink ou Clever) pour provisionner les comptes des étudiants, l’école a la possibilité, à sa seule discrétion, d’ajouter des informations personnelles supplémentaires (telles que le nom complet), afin de générer les rapports d’administration destinés aux enseignants.

Comme autre méthode d’inscription, certains de nos sites web, y compris sans s’y limiter  HowTheMarketWorks.com  et  PersonalFinanceLab.com, permettra à des administrateurs tiers (y compris des enseignants) d’inscrire les personnes du groupe de participation. Les administrateurs tiers qui choisissent cette option d’inscription peuvent préciser le nombre de comptes utilisateur nécessaires, puis le système générera automatiquement leurs comptes utilisateur (noms d’utilisateur et mots de passe) afin que l’administrateur tiers les distribue directement au groupe de participation. Avec cette méthode de création de compte, le processus d’inscription des utilisateurs est contourné et aucune information personnelle n’est collectée auprès des utilisateurs.

Les nouveaux enseignants peuvent demander plus d’informations via nos formulaires en ligne de demande de démonstration ou de renseignements commerciaux. Le fait de remplir ces formulaires peut également demander les coordonnées de l’enseignant, notamment son adresse e-mail et/ou son numéro de téléphone. Les enseignants peuvent accepter de recevoir des mises à jour par SMS concernant leur demande d’informations. Le consentement explicite à recevoir des SMS et les numéros de téléphone à des fins d’envoi de SMS ne sont communiqués à aucun tiers en aucune circonstance.

3. Finalité des renseignements

Stock-Trak recueille des informations personnelles auprès de nos participants afin de faciliter le fonctionnement de ses sites et/ou à des fins éducatives. Le nom et le prénom (ou le prénom et l’initiale du nom de famille dans le cas des personnes de moins de 18 ans) permettent aux administrateurs tiers (en particulier les administrateurs de concours, c’est-à-dire les enseignants d’un concours de classe) de suivre les performances, les activités et le classement dans le groupe de participation d’un participant. Des informations telles que l’adresse e-mail d’un participant nous permettent de contacter les participants pour annoncer des mises à jour du concours, de nouveaux concours ou toute autre information susceptible de les intéresser, comme le fait de contacter les gagnants. Si nous devons contacter un utilisateur qui remporte un concours et que nous ne disposons pas de son adresse e-mail, nous tenterons alors de contacter le participant via le Centre de messagerie unifiée du site et/ou via l’administrateur tiers. L’adresse e-mail d’un participant est également utilisée pour certains messages e-mail transactionnels sur le site, tels que l’e-mail de confirmation d’inscription et les demandes de changement de mot de passe.

4. À qui nous divulguons les renseignements

Stock-Trak est le seul propriétaire des informations recueillies par l’intermédiaire de nos différents sites web. Nous ne vendons ni ne louons les informations personnelles de nos utilisateurs. La conservation des données sert à exploiter nos sites web et à permettre à l’administrateur tiers de surveiller et d’évaluer les performances des participants. Nous pouvons partager ou divulguer vos informations personnelles avec certains tiers, mais uniquement de la manière décrite dans la présente Politique de confidentialité ou avec votre consentement exprès. Par exemple, l’administrateur tiers aura accès aux informations personnelles des participants des groupes qu’il a créés. Les administrateurs tiers ont également la possibilité de consulter les activités et les résultats (activité de trading, détails du portefeuille virtuel, état des tâches assignées, etc.) des utilisateurs qui participent à leur groupe de participation sur les sites web, le cas échéant. Les noms des participants peuvent apparaître dans les classements du groupe de participation. Stock-Trak peut publier les noms des gagnants de certains concours, comme nous le jugeons approprié.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des prestataires ou fournisseurs de services, tels que la gestion des services informatiques (Tierpoint, LLC), les services d’assistance client basés sur le cloud (Zoho Corporation) et l’assistance par e-mail (Twilio/SendGrid), qui fournissent des services ou exécutent des fonctions en notre nom (« sous-traitants tiers »). Ces sous-traitants tiers sont autorisés à utiliser vos informations personnelles uniquement dans le but pour lequel elles ont été fournies et ne peuvent pas les divulguer à un autre tiers, sauf sur nos instructions expresses et dans le respect de la présente Politique de confidentialité.

5. Publicité en ligne

À l’exception des www.stocktrak.com  et  www.personalfinancelab.com propriétés Web, Stock-Trak peut recourir à des services de publicité fondée sur les centres d’intérêt fournis par des prestataires tiers, notamment Google, Bing, LinkedIn, Facebook, InvestingChannel et LiveRamp, afin d’afficher des annonces sur les pages Web visitées par les utilisateurs d’un site Web Stock-Trak. Les prestataires de publicité peuvent utiliser des identifiants uniques, tels que l’adresse IP d’un utilisateur, une adresse e-mail hachée ou des informations concernant son navigateur ou son système d’exploitation, afin de créer un code d’identification pouvant être enregistré sous forme de cookie propriétaire pour une utilisation dans la publicité en ligne, dans les applications et sur plusieurs canaux, et il peut être partagé avec des sociétés de publicité afin de permettre une publicité fondée sur les centres d’intérêt et ciblée. Vous pouvez refuser l’utilisation des cookies par Google en vous rendant dans les paramètres des annonces Google. Vous pouvez également refuser l’utilisation des cookies par un prestataire de remarketing en vous rendant sur la page de refus pour les consommateurs de la Network Advertising Initiative à optout.networkadvertising.org . Nous utilisons également Investing Channel comme fournisseur publicitaire. Vous pouvez vous désinscrire des cookies, pixels et jetons d’Investing Channel ici : stocktrak.com/ne-pas-vendre-mes-données, et refuser le ciblage de LiveRamp fondé sur des adresses e-mail hachées à https://liveramp.com/opt_out/.

Il n’y a aucunerd publicité tierce, aucun cookie de fournisseur publicitaire ni aucunrd suivi publicitaire tiers utilisé sur notre www.stocktrak.com ou www.personalfinancelab.com propriétés. Pour toutes les autres propriétés, le suivi ne s’applique qu’aux utilisateurs qui indiquent avoir plus de 16 ans au moment de l’inscription.

6. Cookies

Stock-Trak peut également recueillir des informations supplémentaires auprès des participants et des autres visiteurs du site au moyen de cookies. Les cookies sont de petits fichiers qu’un site ou son prestataire de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous l’autorisez), ce qui permet aux systèmes du site Web ou du prestataire de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et mémoriser certaines informations. Par exemple, nous pouvons utiliser des cookies pour mieux comprendre vos préférences à partir de votre activité passée ou actuelle sur le site, ce qui nous permet de vous offrir de meilleurs services. Nous pouvons également utiliser des cookies pour nous aider à établir des données globales sur le trafic du site et les interactions avec celui-ci afin de proposer à l’avenir de meilleures expériences et de meilleurs outils. Vous trouverez ici plus d’informations sur la gestion des cookies : allaboutcookies.org/gerer-les-cookies.

Vous pouvez choisir de refuser ou de désactiver les cookies si votre navigateur Web le permet, mais cela aura une incidence sur votre capacité à accéder à certaines fonctionnalités des sites Web de Stock-Trak ou à les utiliser.

Vous pouvez en savoir plus sur notre Politique en matière de cookies ici.

7. Sécurité et conservation des données

Chez Stock-Trak, nous prenons de nombreuses mesures pour garantir la sécurité des renseignements personnels de nos utilisateurs. Tout d’abord, nous ne collectons qu’un minimum de renseignements personnels au cours du processus d’inscription et nous pouvons offrir aux administrateurs tiers la possibilité de créer des comptes utilisateurs sans fournir de renseignements personnels. L’ensemble des données utilisateur et des renseignements personnels que nous recueillons est stocké dans un environnement d’hébergement Web professionnel entièrement géré, conforme à la norme SSAE 18 Type 2 SOC 2. Le service d’hébergement des données comprend un pare-feu géré, des sauvegardes quotidiennes des données (hors site), un accès physique restreint, le chiffrement des données en transit et au repos, des systèmes redondants et des audits de sécurité annuels. Les renseignements personnels et autres données des utilisateurs inactifs sont supprimés de notre base de données après 12 mois d’inactivité pour les participants et jusqu’à 60 mois pour les instructeurs / administrateurs (par exemple : enseignants et professeurs). StockTrak s’engage à respecter les normes NIST en matière de confidentialité et de sécurité des données, ainsi que la conformité FERPA.

8. Refus des modifications apportées à la présente politique de confidentialité

De temps à autre, nous pouvons modifier ou mettre à jour la présente politique de confidentialité ; ces modifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur le site. Nous vous invitons donc à la consulter régulièrement. Si nous apportons à la présente politique de confidentialité des modifications qui affectent de manière importante nos pratiques concernant les renseignements personnels que nous recueillons ou avons déjà recueillis, nous nous efforcerons de vous en informer à l’avance par e-mail ou via notre Centre de messagerie unifié sur le site. Si vous n’acceptez pas des modifications importantes apportées à la présente politique de confidentialité, vous pouvez refuser ces modifications en nous envoyant un e-mail dans les 30 jours suivant la date d’entrée en vigueur de la politique de confidentialité mise à jour ; dans ce cas, votre inscription sera annulée et vous ne pourrez pas utiliser le site Web ni participer à des concours en cours ou à venir. Si vous ne vous y opposez pas pendant lesdits 30 jours, le cas échéant, ou si vous continuez à accéder au site Web ou à l’utiliser après l’entrée en vigueur des modifications, vous serez réputé lié par la politique de confidentialité mise à jour.  

9. Corrections, modifications et suppression des renseignements personnels

Pour corriger les renseignements personnels que vous avez soumis, demander leur suppression ou poser des questions au sujet de la présente politique de confidentialité, veuillez utiliser le formulaire en ligne dans la section Nous contacter du site Web ou envoyer un e-mail à privacy@stocktrak.com.

Les parents d’utilisateurs de moins de 18 ans peuvent nous contacter pour consulter, modifier ou supprimer les renseignements personnels de leurs enfants en utilisant le formulaire en ligne dans la section Nous contacter du site Web ou en envoyant un e-mail à privacy@stocktrak.com.

Avis complémentaire aux résidents de l’Espace économique européen (« EEE »)

10. Responsable du traitement

Aux fins du Règlement général sur la protection des données (« RGPD »), nous sommes le responsable du traitement, au sens de la législation sur la protection des données, en ce qui concerne vos informations personnelles collectées et utilisées dans le cadre de votre utilisation des sites web, produits et services. En effet, nous déterminons la finalité pour laquelle vos informations personnelles sont utilisées ainsi que la manière dont nous les utilisons.

11. Prise de décision automatisée

Stock-Trak n’utilisera pas de données personnelles pour une activité ou un processus de surveillance ou de profilage, et n’adoptera aucun processus de prise de décision automatisée.

12. Vos droits

En vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des huit (8) droits suivants :

  • Le droit d’être informé ; cela signifie que toute personne qui traite vos données personnelles doit indiquer clairement quelles données elle traite, pourquoi, et à qui elles peuvent être transmises.
  • Le droit d’accès ; c’est votre droit de voir quelles données un responsable du traitement détient à votre sujet.
  • Le droit de rectification ; le droit de faire corriger ou modifier vos données si celles qui sont détenues sont incorrectes d’une manière ou d’une autre.
  • Le droit à l’effacement ; dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles. C’est aussi ce qu’on appelle « le droit à l’oubli ». Cela s’applique si les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, si votre consentement au traitement de ces données a été retiré, ou si les données personnelles ont été traitées illégalement.
  • Le droit à la limitation du traitement ; cela vous donne le droit de demander une suspension temporaire du traitement des données personnelles, par exemple lorsqu’un litige ou une procédure judiciaire doit être tranché, ou lorsque les données sont en cours de correction.
  • Le droit à la portabilité des données ; vous avez le droit de demander que toute donnée fournie directement au responsable du traitement vous soit remise dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
  • Le droit d’opposition ; vous avez le droit de vous opposer à tout traitement ultérieur de vos données qui est incompatible avec la finalité principale pour laquelle elles ont été collectées, y compris le profilage, l’automatisation et le marketing direct.
  • Droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage ; vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé.

13. Transfert international des données

Stock-Trak transfère les données personnelles que nous avons à la fois collectées auprès de vous et stockées aux sous-traitants tiers situés dans des pays hors de l’EEE. Ces sous-traitants tiers comprennent également des réseaux publicitaires tiers. Stock-Trak ne transférera ces données personnelles vers un pays ou territoire situé hors de l’EEE que si le transfert est effectué vers un pays ou territoire reconnu par l’Union européenne comme offrant un niveau adéquat de sécurité des données, ou s’il est effectué avec votre consentement, ou encore s’il est effectué pour satisfaire l’intérêt légitime de Stock-Trak au regard de ses accords contractuels avec ses clients. Nous nous conformerons au Data Protection Act 1998 pour tout transfert de ce type.

En utilisant ce site web, vous consentez au transfert de vos informations personnelles vers les sous-traitants tiers situés dans des pays hors de l’EEE.

14. Bases juridiques du traitement de vos données

  • Avec votre consentement : nous utilisons les informations personnelles que vous nous avez fournies lorsque vous avez donné un consentement explicite au traitement de vos informations personnelles dans un but précis.
  • Pour nous conformer à toute obligation légale ou réglementaire (y compris dans le cadre d’une décision de justice) et pour protéger et faire valoir les droits, intérêts et recours juridiques de Stock-Trak afin de protéger les activités et les clients de Stock-Trak ou d’autres personnes.
  • Pour protéger nos intérêts légitimes : le traitement est nécessaire à nos intérêts commerciaux légitimes, sauf s’il existe une bonne raison de protéger les informations personnelles de la personne concernée qui prévaudrait sur ces intérêts légitimes. Par exemple, nous utiliserons vos informations personnelles pour vous fournir les sites Web, produits et services, l’assistance et le service client, à des fins de recherche et de développement, et pour protéger votre sûreté et votre sécurité, y compris la surveillance des activités suspectes et de la fraude.

15. Violation de données

En cas de divulgation, de communication ou d’obtention non autorisée de vos informations personnelles compromettant la sécurité, la confidentialité ou l’intégrité de vos informations personnelles détenues par Stock-Trak (« violation de données »), Stock-Trak vous en informera dans un délai raisonnable après l’incident. Les notifications d’incidents de violation de données seront envoyées via notre Centre de messagerie unifié sur le site. Stock-Trak se conformera à toutes les exigences gouvernementales applicables concernant ces données relatives à vos informations personnelles.

La notification de violation de sécurité comprendra, dans la mesure où Stock-Trak en a connaissance, une liste des types d’informations personnelles qui ont fait, ou sont raisonnablement présumées avoir fait, l’objet de la violation de données, ainsi que, si elle est connue au moment de la notification, la date ou la date estimée de la violation de données et une description générale de l’incident de violation de données. Stock-Trak disposera d’un plan d’intervention écrit en cas d’incident, reflétant les meilleures pratiques et conforme aux normes du secteur ainsi qu’aux exigences des autorités gouvernementales pour la réponse à une violation de données concernant des informations personnelles.

16. Résolution des réclamations

Si vous avez des préoccupations concernant la manière dont Stock-Trak traite vos renseignements personnels, veuillez nous en informer immédiatement. Vous pouvez nous envoyer un courriel directement à  privacy@stocktrak.com  avec pour objet « Préoccupations relatives à la vie privée ». Nous ferons de notre mieux pour vous répondre dans les meilleurs délais. Vous pouvez également nous contacter à l’adresse suivante :

Stock-Trak Inc.
À l’attention de Andrew Zeidel
505 Transcanadienne, #240
Montréal, QC H4T 1S3
Canada