• Descrever a história do movimento sindical e por que os sindicatos foram organizados
• Descrever o processo de negociação coletiva
• Explicar o papel dos sindicatos e o processo de negociação coletiva
• Descrever o processo envolvido na formação, funcionamento e dissolução de sindicatos
• Explicar os papéis em evolução dos sindicatos
• Descrever estratégias legais utilizadas pelos trabalhadores e pela gestão (por exemplo, greves, boicotes, despedimentos e lockouts)
• Descrever estratégias ilegais utilizadas pelos trabalhadores e pela gestão (por exemplo, greves selvagens, boicotes secundários e impedir os trabalhadores de formar sindicatos)
• Descrever o papel das associações de empregadores nas relações laborais