• Descrever formas de aumentar a quota de mercado
• Comparar várias formas de concorrência (concorrência pura, concorrência monopolística, oligopólio e monopólio)
• Descrever como várias leis (por exemplo, a Lei Antitruste Sherman e a Lei Robinson-Patman) influenciam a concorrência
• Descrever o processo de realização de uma análise do setor
• Definir benchmarking
• Discutir a importância do benchmarking
• Pesquisar e aplicar boas práticas, através de benchmarking, a situações empresariais específicas