• 도매업자, 대리인, 중개인 등 직접 및 간접 유통 경로를 살펴보고, 각각이 가장 적합하게 사용되는 시기를 설명한다
• 인터넷과 같은 진화하는 기술을 유통 경로로 설명한다
• 다양한 유형의 제품과 서비스를 유통하기 위한 가장 효율적인 수단(예: 비용-편익 분석)을 식별한다
• 채널 권력을 정의하고 기업이 채널 권력을 확보하는 방법을 설명한다
• 인터넷이 채널 권력에 미친 영향을 설명한다