• descrivere i modi in cui le differenze culturali, sia nazionali sia internazionali, influenzano le attività di marketing
• analizzare i modi in cui i marketer possono rispondere alle preoccupazioni dei gruppi culturali
• analizzare i modi in cui le caratteristiche culturali in evoluzione (ad esempio, l’invecchiamento della popolazione, le famiglie composte da una sola persona e la mobilità) incidono sul marketing