• 비즈니스 애플리케이션에 적절한 기술 도구를 사용한다
• 정보 전달, 문제 해결, 비즈니스 프로세스 촉진을 위해 적절한 기술 도구를 선택한다
• 지식 관리를 정의한다
• 의사결정에 활용하기 위해 정보를 해석, 분석, 종합한다
• 의사결정에 필요한 지식 관리 역량을 인식하고 이를 보여준다
• 전자상거래의 장단점을 논의한다
• 전자상거래 웹사이트를 평가한다
• 전자상거래가 수익성에 미치는 영향을 분석한다